5 μάρκες τηλεφώνων Android με την καλύτερη εγγύηση

Η αγορά ενός νέου smartphone μπορεί να είναι δαπανηρή, αποφέροντας εκατοντάδες δολάρια πίσω. Γίνεται ακόμη χειρότερο αν θέλετε τα καλύτερα τηλέφωνα από μεγάλες μάρκες smartphone, καθώς αυτά έχουν συνήθως υψηλότερες τιμές. Αν πιστεύετε ότι τα smartphone έχουν γίνει ακριβά, δεν κάνετε λάθος. Οι τιμές τους ανεβαίνουν σιγά σιγά, ξεπερνώντας τα 1.000 $ το 2018. Από τότε, οι τιμές αυξάνονται σταθερά, επομένως είναι φυσιολογικό να δούμε ένα νέο τηλέφωνο να κυκλοφορεί με τιμή άνω των 1.000 $. Πάρτε για παράδειγμα το Samsung Galaxy S25 Ultra. Όταν η Samsung κυκλοφόρησε τη σειρά S25 το 2025, η αρχική τιμή του S25 Ultra ορίστηκε στα 1.299 $.

Με τέτοιες τιμές, δεν έχει νόημα να αγοράζεις το τηλέφωνό σου στα τυφλά. Πρέπει να προμηθευτείτε το τηλέφωνό σας Android από μια μάρκα που προσφέρει εγγύηση για ησυχία. Ακριβώς όπως όταν αγοράζετε ένα αυτοκίνητο ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν, μια εγγύηση διασφαλίζει ότι το ακριβό τηλέφωνό σας προστατεύεται από ατυχίες που δεν είναι υπό τον έλεγχό σας, όπως κατασκευαστικά ελαττώματα ή δυσλειτουργίες. Η εγγύηση σάς παρέχει ήσυχο το κεφάλι και λειτουργεί ως διαβεβαίωση από τον κατασκευαστή ότι η συσκευή θα λειτουργήσει όπως αναμένεται για μια συγκεκριμένη περίοδο.

Θα ήταν ωραίο να λαμβάνετε την ίδια εγγύηση σε όλες τις μάρκες τηλεφώνων Android, αλλά δυστυχώς, αυτό δεν ισχύει. Αν λοιπόν θέλετε ηρεμία, αγοράστε τηλέφωνα από αυτούς τους πέντε κατασκευαστές Android, καθώς προσφέρουν την καλύτερη εγγύηση της αγοράς. Για να καταλήξουμε σε αυτήν τη λίστα, εξετάσαμε την περίοδο εγγύησης που προσφέρεται από κάθε μάρκα και συμπεριλάβαμε μόνο τις πέντε πρώτες. Μπορείτε να ελέγξετε την πλήρη μεθοδολογία στο τέλος του άρθρου.

Μπορεί να μην έχετε ακούσει για την Fairphone, αλλά είναι μια από τις καλύτερες εταιρείες από τις οποίες θα πρέπει να σκεφτείτε να αγοράσετε την επόμενη συσκευή σας λόγω της εξαιρετικής πολιτικής εγγύησης. Είναι γνωστό ότι παράγει τηλέφωνα Android που κατασκευάζονται με γνώμονα την ικανότητα επισκευής και την αποστολή να διαρκούν περισσότερο από το μέσο smartphone, προκειμένου να μειωθούν τα ηλεκτρονικά απόβλητα. Πιστή στο ήθος της αντοχής της, η εταιρεία προσφέρει την καλύτερη εγγύηση που μπορείτε να αποκτήσετε στην αγορά.

Προσφέρει μια διετή εγγύηση ως στάνταρ σε όλα τα smartphone της, η οποία είναι υποχρεωτική για τηλέφωνα που πωλούνται στην ΕΕ. Επιπλέον, για να το κάνετε ακόμα καλύτερο, μπορείτε να λάβετε παράταση έως και τρία χρόνια (ανάλογα με το μοντέλο) εάν δηλώσετε τη συσκευή σας στην εταιρεία δωρεάν συμπληρώνοντας μια φόρμα.

Αυτό ανέρχεται συνολικά σε πέντε χρόνια και το καθιστά ένα από τα καλύτερα σε μια αγορά όπου οι περισσότεροι κατασκευαστές έχουν περιορισμένη περίοδο εγγύησης ενός έτους. Η Fairphone έκανε επίσης μια εξαίρεση για το τελευταίο της τηλέφωνο, το Fairphone 6, και περιλαμβάνει την μπαταρία ως μέρος της εκτεταμένης κάλυψης εγγύησης, αλλά μόνο έως και 14 μήνες. Το μόνο κακό είναι ότι η Fairphone δεν πουλά επίσημα τα τηλέφωνά της στις ΗΠΑ

Ο νοτιοκορεάτης γίγαντας ηλεκτρονικών ειδών Samsung είναι επίσης μια εξαιρετική εταιρεία για να αγοράσετε εάν θέλετε μια συσκευή που έχει μια από τις καλύτερες εγγυήσεις στην αγορά. Στις ΗΠΑ, η Samsung προσφέρει μια τυπική περιορισμένη εγγύηση ενός έτους σε όλα τα τηλέφωνά της. Ανεξάρτητα από το αν αγοράσετε ένα από τα βασικά τηλέφωνα της σειράς Galaxy A ή μια συσκευή προηγμένης σειράς Galaxy S όπως το Samsung Galaxy S25 Ultra, η εγγύηση περιορίζεται σε ένα έτος. Αυτή η τυπική εγγύηση καλύπτει μόνο κατασκευαστικά ελαττώματα που μπορεί να οφείλονται σε χρησιμοποιούμενα υλικά ή κακή κατασκευή.

Όλα τα άλλα δεν καλύπτονται, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων που προκύπτουν λόγω κακού χειρισμού (όπως βαθουλώματα και γρατσουνιές) και αναλώσιμων εξαρτημάτων όπως η μπαταρία. Εάν θέλετε να καλύψετε το τηλέφωνό σας από πτώσεις, διαρροές, μηχανικές βλάβες (όπως ρωγμές οθόνης), αναλώσιμα όπως η μπαταρία, ακόμη και κλοπή και απώλεια για έως και δύο χρόνια, τότε θα πρέπει να αποκτήσετε το Samsung Care+, το εκτεταμένο σχέδιο κάλυψης της εταιρείας.

Το Samsung Care+ είναι προαιρετικό και οι τιμές συνδρομής ποικίλλουν ανάλογα με το μοντέλο και το επίπεδο πακέτου. Σε ορισμένες περιοχές εκτός των ΗΠΑ, η Samsung προσφέρει μεγαλύτερη τυπική εγγύηση έως και δύο ετών στα τηλέφωνά της Android. Για παράδειγμα, προσφέρει δύο χρόνια εγγύηση στην ΕΕ σύμφωνα με τους νομοθετικούς νόμους της περιοχής. Προσφέρει επίσης την ίδια διετή εγγύηση και εγγύηση μπαταρίας ενός έτους στην Αφρική.

Η OnePlus ξεκίνησε το 2013, αλλά λόγω της κυκλοφορίας συσκευών με καλή σχέση τιμής απόδοσης που ονομάστηκαν «ναυαρχικοί δολοφόνοι», γρήγορα αναδείχθηκε σε μία από τις βασικές μάρκες Android, ανταγωνιζόμενη τις εταιρείες όπως η Samsung. Αν και τα τηλέφωνά της χτυπούν τιμές σε επίπεδο ναυαρχίδας αυτές τις μέρες, μειώνοντας την ταυτότητά της ναυαρχίδας, όσον αφορά την εγγύηση, η εταιρεία δεν είναι χαζή. Όπως και η Samsung, προσφέρει περιορισμένη τυπική εγγύηση ενός έτους από την ημέρα παράδοσης της συσκευής. Σύμφωνα με τα νομικά ψιλά γράμματα, η OnePlus λέει ότι η τυπική της εγγύηση «καλύπτει μόνο ελαττώματα προϊόντος στα υλικά και την κατασκευή».

Αυτό σημαίνει ότι άλλα ζητήματα που προκαλούνται από ή ως αποτέλεσμα τακτικής φθοράς, ατυχημάτων, κακής χρήσης ή αποσυναρμολόγησης, για να αναφέρουμε μερικά, δεν καλύπτονται από την εγγύηση και θα πρέπει να επισκευαστούν από την τσέπη τους. Ωστόσο, για να διευκολυνθεί η συμφωνία, η εταιρεία σάς επιτρέπει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση. Επομένως, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη συσκευή για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να την επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Αλλά αν θέλετε ηρεμία, μπορείτε να λάβετε το πρόγραμμα προστασίας επί πληρωμή της εταιρείας (OnePlus Care), το οποίο περιλαμβάνει επιδοτούμενα έξοδα επισκευής έναντι τυχαίας ζημιάς, όπως ρωγμές οθόνης, για δύο χρόνια.

Σε ορισμένες περιοχές και χώρες, ωστόσο, η εταιρεία προσφέρει μεγαλύτερη κάλυψη εγγύησης με περισσότερα προνόμια. Στη Νότια Αφρική, για παράδειγμα, η εγγύηση του τηλεφώνου είναι δύο χρόνια αντί για ένα, και η εταιρεία καλύπτει επίσης την μπαταρία για ένα χρόνο και τα αξεσουάρ που περιλαμβάνονται στη συσκευασία (όπως το καλώδιο USB και ο φορτιστής) για έξι μήνες. Προσφέρει επίσης εγγύηση εφ’ όρου ζωής για τις πράσινες γραμμές στην Ινδία.

Το Nothing είναι ένας από τους νεότερους κατασκευαστές τηλεφώνων Android, που λανσάρει το πρώτο του smartphone το 2022 με μοναδικό σχεδιασμό που δεν μπορεί να θεωρηθεί λάθος για μια συσκευή από οποιαδήποτε άλλη εταιρεία. Μέχρι στιγμής, η εταιρεία έχει μόνο μια χούφτα τηλέφωνα που μπορείτε να αγοράσετε και κατασκευάζει σταθερές συσκευές εάν η κριτική μας για το Nothing CMF Phone 2 Pro είναι κάτι το αξιοπρόσεκτο. Από την πλευρά της εγγύησης, το Nothing προσφέρει έως και δύο χρόνια, ανάλογα με την τοποθεσία.

Στις ΗΠΑ, η εταιρεία έχει τυπική εγγύηση ενός έτους για όλα τα τηλέφωνά της, ενώ στην ΕΕ και στο Ηνωμένο Βασίλειο υπάρχει ένας επιπλέον χρόνος. Προσφέρει επίσης εγγύηση για τους φορτιστές και τα καλώδιά του, τα οποία συνήθως δεν καλύπτονται από τους κατασκευαστές smartphone. Κάθε φορτιστής έχει εγγύηση ενός έτους στην ΕΕ και εξάμηνη εγγύηση στις ΗΠΑ

Για τα καλώδια φόρτισης, η Nothing έχει τυπική εξάμηνη εγγύηση τόσο στην ΕΕ όσο και στις ΗΠΑ, ωστόσο, η εγγύηση για τα τηλέφωνα και τα αξεσουάρ της καλύπτει αυστηρά “ελαττώματα προϊόντος που προκαλούνται από την κατασκευή ή τα υλικά κατασκευής”. Παρόμοια με τη Samsung και το OnePlus, ορισμένες περιοχές έχουν καλύτερη κάλυψη. Για παράδειγμα, το Nothing προσφέρει εγγύηση μπαταρίας ενός έτους στην Ινδία.

Τα τηλέφωνα Pixel της Google είναι μερικά από τα καλύτερα τηλέφωνα που μπορείτε να αγοράσετε, χάρη στον συμπαγή σχεδιασμό, τη μακρά υποστήριξη, το εξαιρετικό λογισμικό και τις ικανές κάμερες. Εάν αυτός δεν είναι αρκετός λόγος για να σας πείσει να αγοράσετε από την Google, τότε η εγγύηση ενός έτους που προσφέρει η εταιρεία θα σας προσφέρει ηρεμία. Παρόμοια με άλλες εταιρείες, η εγγύηση της Google εγγυάται ότι οι συσκευές της “δεν έχουν ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή υπό κανονική χρήση”.

Ωστόσο, η ίδια εγγύηση ενός έτους δεν ισχύει για τα ανακαινισμένα προϊόντα της. Για τα ανακαινισμένα προϊόντα, λαμβάνετε εγγύηση 90 ημερών. Ανεξάρτητα από το αν αγοράσετε νέο ή ανακαινισμένο τηλέφωνο, η εγγύηση της εταιρείας περιορίζεται στα “εξαρτήματα υλικού”. Δεν ισχύει για λογισμικό ή αναλώσιμα εξαρτήματα (αυτά που φθείρονται φυσικά με την πάροδο του χρόνου, όπως η μπαταρία). Στην ΕΕ, τα πράγματα είναι κάπως διαφορετικά αφού ο νόμος απαιτεί από τις εταιρείες να προσφέρουν τουλάχιστον δύο χρόνια εγγύηση.

Ως εκ τούτου, η Google προσφέρει ένα επιπλέον έτος στην περιοχή, αλλά θα ήταν ωραίο εάν άλλες περιοχές, όπως οι ΗΠΑ, είχαν την ίδια μεταχείριση. Στις ΗΠΑ, ο μόνος τρόπος για μεγαλύτερη και καλύτερη κάλυψη είναι να πληρώσετε για τα προγράμματα Pixel Care+ της εταιρείας, τα οποία περιλαμβάνουν τυχαία ζημιά και προστασία κλοπής και απώλειας για έως και δύο χρόνια. Το αλίευμα είναι ότι πρέπει να εγγραφείτε στο πρόγραμμα εντός 60 ημερών από την αγορά.

Υπάρχουν πολλοί κατασκευαστές smartphone των οποίων τα τηλέφωνα τρέχουν Android. Έτσι, για να καταλήξουμε σε αυτήν τη λίστα, κάναμε εκτενή έρευνα σχετικά με την εγγύηση κάθε εταιρείας. Αρχικά εξετάσαμε τις πιο δημοφιλείς μάρκες όπως η Samsung και η Google, αλλά ελέγξαμε και την εγγύηση που προσφέρουν λιγότερο γνωστές μάρκες στην αγορά, όπως η Fairphone. Κατά τη διάρκεια της έρευνάς μας, δώσαμε προτεραιότητα στην περίοδο εγγύησης κάθε εταιρείας και, στη συνέχεια, εξετάσαμε τυχόν πρόσθετα που περιλαμβάνονται και τα οποία συνήθως δεν καλύπτονται από άλλες επωνυμίες.

Συμπεριλάβαμε το Fairphone σε αυτήν τη λίστα, παρόλο που δεν πουλά τις συσκευές του στις ΗΠΑ λόγω της εξαιρετικής υποστήριξης λογισμικού. Ωστόσο, για τους υπόλοιπους κατασκευαστές των οποίων οι εγγυήσεις ήταν στο ίδιο επίπεδο με τα πρότυπα του κλάδου του ενός έτους, εστιάσαμε μόνο σε αυτούς που πωλούν απευθείας τα τηλέφωνά τους στις ΗΠΑ, δηλαδή αυτή η λίστα δεν είναι εξαντλητική σε καμία περίπτωση — άλλες επωνυμίες τηλεφώνων Android προσφέρουν παρόμοιες εγγυήσεις στην Google ή την OnePlus, αλλά δεν έκαναν την περικοπή.