Οι διαχειριζόμενοι πάροχοι υπηρεσιών (MSP) είναι όλο και πιο δημοφιλείς στόχοι κυβερνοεπιθέσεων. Αυτές οι οντότητες έχουν συχνά πολυάριθμα τελικά σημεία και κατανεμημένα δίκτυα που δημιουργούν πολλές ευκαιρίες για τους αντιπάλους που αναζητούν αδυναμίες για εκμετάλλευση.
Η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια είναι μόνο μια πτυχή των αμυντικών προσπαθειών, αλλά είναι σημαντική αφού οι επιτιθέμενοι στοχεύουν άμεσα ανυποψίαστους ανθρώπους.
Ποιες είναι οι πιο προσιτές πλατφόρμες εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια για MSP; Ποια χαρακτηριστικά έχουν οι προσφορές της αγοράς και πώς εξυπηρετούν τους εκπαιδευτικούς διαχειριστές και τους μαθητές;
1. Phin Security
Phin Security εξυπηρετεί τους MSP που θέλουν να ελευθερώσουν περισσότερο χρόνο για να επικεντρωθούν στις βασικές τους ικανότητες και στην ανάπτυξή τους αντί να αφιερώνουν σημαντικό χρόνο στη συνεχή πρακτική διαχείριση που απαιτούν ορισμένα εκπαιδευτικά προγράμματα ασφάλειας.
Η εταιρεία προσφέρει μια πλήρως αυτοματοποιημένη πλατφόρμα που ενσωματώνει τους χρήστες σε λιγότερο από 10 λεπτά.
Δεδομένου ότι το πρόγραμμα σπουδών της πλατφόρμας εκτείνεται σε πάνω από 150 ενότητες που καλύπτουν 12 θέματα, μπορείτε να αισθάνεστε σίγουροι ότι οι μαθητές θα μάθουν με περιεκτικό και ενημερωμένο υλικό που θα τους βοηθήσει να αισθάνονται ενδυναμωμένοι.
Επιπλέον, το υλικό περιλαμβάνει συνεισφορές από πέντε παρόχους περιεχομένου που παρουσιάζουν το υλικό σε έξι τύπους.
Αυτή η ποικιλομορφία στις μεθόδους απευθύνεται σε ανθρώπους διαφορετικού υπόβαθρου και στυλ μάθησης, διασφαλίζοντάς τους ότι μπορούν να εντάξουν την εκπαίδευση στην πολυάσχολη ζωή τους.
Όλες οι ενότητες έχουν διάρκεια 5-10 λεπτών για να διατηρήσουν τη δέσμευση σε υψηλά επίπεδα και να ενθαρρύνουν την πρόοδο.
Ποιες είναι οι πιο προσιτές πλατφόρμες εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια για MSP; Το Phin Security είναι ένας εξαιρετικός υποψήφιος επειδή παρέχει μηνιαίες συνδρομές για την απλοποίηση του προϋπολογισμού.
Επιπλέον, οι MSP μπορούν να δημιουργήσουν ευέλικτα πακέτα με βάση τη χρήση.
Τέτοιες ρυθμίσεις τους επιτρέπουν να επιλέγουν προσφορές με βάση το τρέχον μέγεθος ή τη δομή τους αντί να πληρώνουν δυνητικά για την πρόσβαση που ενδέχεται να μην χρησιμοποιήσουν ποτέ πλήρως.
Όσοι ενδιαφέρονται να μάθουν περισσότερα μπορούν επίσης να εγγραφούν σε δωρεάν δοκιμές 30 ημερών για να εξοικειωθούν περισσότερο με αυτήν την επιλογή εκμάθησης προτού την επιλέξουν.
2. Αναγνωριστικό BullPhish
Η κοινωνική μηχανική είναι ένα τεράστιο μέρος των επιτυχημένων επιθέσεων στον κυβερνοχώρο, επειδή οι δράστες ξεγελούν τους ανθρώπους ώστε να υποκύψουν στις συχνά περίτεχνες εκστρατείες τους.
Αναγνωριστικό BullPhish είναι μια πλατφόρμα από το ID Agent που δημιουργήθηκε για MSP που θέλουν να κλιμακώσουν την εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο για να εκπαιδεύσουν τους πελάτες πιο αποτελεσματικά σχετικά με τις τεχνικές επίθεσης phishing.
Ενσωματώνεται εύκολα σε υπάρχουσες στοίβες τεχνολογίας και οι MSP μπορούν να επισημάνουν λευκή ετικέτα σε ολόκληρη τη διαδικασία για να ενισχύσουν την αναγνώριση και την αξιοπιστία της επωνυμίας τους.
Τα αυτοματοποιημένα εργαλεία διαχείρισης καμπανιών διευκολύνουν τους υπαλλήλους να ρυθμίζουν και να παρακολουθούν προγράμματα εκπαίδευσης χρηστών και να μετρούν τη συνολική αποτελεσματικότητά τους.
Σχετικά, τα προκατασκευασμένα κιτ και τα μαθήματα καταργούν τις υποχρεώσεις δημιουργίας περιεχομένου, εξοπλίζοντας τους MSP να αρχίσουν να έχουν απόδοση επένδυσης νωρίτερα.
Η πλατφόρμα διαθέτει επίσης στοιχεία προσαρμογής που τους επιτρέπουν να επικεντρώνονται σε συγκεκριμένες απειλές του κλάδου ή των πελατών για αυξημένη συνάφεια.
Το BullPhish ID προσθέτει νέο περιεχόμενο κάθε μήνα, διασφαλίζοντας ότι οι μαθητές έχουν τις πιο πρόσφατες λεπτομέρειες σχετικά με τις αναδυόμενες απειλές. Υλικά όπως κινούμενα βίντεο και κουίζ κρατούν το ενδιαφέρον των χρηστών της πλατφόρμας, ενώ τροφοδοτούν τις προτιμώμενες μεθόδους εκμάθησης.
Χάρη στις ενσωματωμένες μετρήσεις, οι MSP μπορούν να παρέχουν αναφορές αποτελεσματικότητας εκπαίδευσης στους πελάτες, αποδεικνύοντας ότι χρησιμοποίησαν καλά τον χρόνο τους και ότι η εκπαίδευση για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο αξίζει τη συνεχή προσοχή τους.
Μόλις οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων MSP αποφασίσουν να περιλάβουν το BullPhish ID, μπορούν να προγραμματίσουν δωρεάν επιδείξεις.
3. SafeTitan
SafeTitan είναι μια πλατφόρμα εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης ασφαλείας για MSP από το TitanHQ.
Είναι μια αυτοματοποιημένη και επεκτάσιμη λύση που παρέχει ρεαλιστικές προσομοιώσεις phishing που απευθύνονται σε μικρές και μεσαίες οντότητες που είναι πελάτες παρόχων υπηρεσιών διαχείρισης.
Η εταιρεία προσθέτει νέες προσομοιώσεις phishing και περιεχόμενο μηνιαίως, με τους εμπλεκόμενους να αφιερώνουν χρόνο για να σχεδιάσουν, να επαληθεύσουν και να δοκιμάσουν το υλικό πριν το δημοσιεύσουν.
Όλες οι προσομοιώσεις phishing μπορούν να μετονομαστούν για συγκεκριμένες λειτουργίες, καθιστώντας τις ιδιαίτερα εφαρμόσιμες σε σύγχρονες επιχειρήσεις. Η εκπαίδευση μπορεί να προσφέρει τυχαία θέλγητρα για τη δημιουργία αξιόπιστων καμπανιών ψευδο-ψαρέματος.
Επιπλέον, οι πάροχοι μπορούν να επισημάνουν επικίνδυνες συμπεριφορές σε πραγματικό χρόνο και να ξεκινήσουν αντιδραστικές εκπαιδευτικές συνεδρίες για να βοηθήσουν το προσωπικό να κόψει τις κακές συνήθειες και να κατανοήσει πώς οι επιλογές τους μπορούν να επηρεάσουν θετικά ή αρνητικά ολόκληρους χώρους εργασίας.
Η προσαρμογή λευκής ετικέτας επιτρέπει στους MSP να διαθέτουν προσαρμοσμένα URL ή γραφικά λογότυπων σε όλη την πλατφόρμα, δίνοντας έμφαση στις επωνυμίες και ενισχύοντας τη δέσμευση για ευαισθητοποίηση στον κυβερνοχώρο.
Επειδή το SafeTitan προσφέρει περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες, είναι μια εξαιρετική λύση για το σημερινό εργατικό δυναμικό που κατανέμεται όλο και περισσότερο και μπορεί να καλύπτει πολλές χώρες.
Οι διαχειριζόμενοι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν επίσης να δημιουργήσουν καμπάνιες για τη διανομή περιεχομένου συγκεκριμένο αριθμό φορών την εβδομάδα και να εκτελούνται για μια καθορισμένη περίοδο.
Η παράδοση πραγματοποιείται εντός αυτών των παραμέτρων χωρίς συνεχή επίβλεψη, εξοικονομώντας χρόνο στους διαχειριστές και απελευθερώνοντας τα χρονοδιαγράμματά τους.
4. Hoxhunt
Hoxhunt προσφέρει μια πλατφόρμα φιλική προς τον αυτοματισμό πολλαπλών ενοικιαστών που διευκολύνει τους MSP να αναπτύξουν, να διαχειριστούν και να κλιμακώσουν προγράμματα ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια σε πολλά περιβάλλοντα πελατών χωρίς να προσθέτουν λειτουργικά έξοδα. Η ενσωματωμένη συγκριτική αξιολόγηση, η κεντρική αναφορά και η προσαρμοστική εκπαίδευση επιτρέπουν στους MSP να επιδεικνύουν μετρήσιμη μείωση κινδύνου στους πελάτες, ενώ διαφοροποιούν τις υπηρεσίες τους με αποδεδειγμένα αποτελέσματα ανθρώπινου κινδύνου.
Ενώ πολλές πλατφόρμες εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια επικεντρώνονται στην εκπαίδευση ως άσκηση του πλαισίου ελέγχου συμμόρφωσης, το Hoxhunt ξεχωρίζει δίνοντας έμφαση στην μετρήσιμη αλλαγή συμπεριφοράς.
Αντί να παρέχει την ίδια στατική εκπαίδευση σε όλους, η Hoxhunt χρησιμοποιεί τις πιο πρόσφατες αναφορές απειλών, εξατομίκευση με τεχνητή νοημοσύνη και εξελιγμένη επιστήμη δεδομένων για να προσαρμόζει συνεχώς τις προσομοιώσεις phishing και την μικροεκπαίδευση για το επίπεδο κινδύνου, τον ρυθμό εκμάθησης και την προηγούμενη συμπεριφορά κάθε εργαζομένου.
Σύντομα μαθήματα με βάση τα συμφραζόμενα παραδίδονται αμέσως μετά τις πραγματικές ενέργειες των χρηστών, μετατρέποντας τις καθημερινές στιγμές σε ευκαιρίες μάθησης που βασίζονται στη θετική ενίσχυση και όχι στη ντροπή. Σε συνδυασμό με το gamification, την παρακολούθηση προόδου και τις σαφείς μετρήσεις, αυτό διατηρεί την ασφάλεια στην κορυφή του νου χωρίς συντριπτικές ομάδες.
Επειδή το Hoxhunt προσφέρει προσομοιώσεις, μικρο-μαθήματα και διαγωνισμό παιχνιδιών καθ’ όλη τη διάρκεια του μήνα, οι άνθρωποι ανταμείβονται για την πρόοδο στις γνώσεις τους σχετικά με το phishing και για την παραμονή τους σε επαγρύπνηση.
Το Hoxhunt αναπαράγει επίσης τα πιο πρόσφατα θέλγητρα phishing που χρησιμοποιούνται από τους επιτιθέμενους, συμπεριλαμβανομένων των quishing, deepfakes και smishing, και ως εκ τούτου τα μέλη της ομάδας μαθαίνουν να εντοπίζουν και να αναφέρουν ύποπτα μηνύματα που μοιάζουν με αυτά που μπορεί να λάβουν στην πραγματική ζωή.
Αυτό βοηθά τους οργανισμούς να βελτιώσουν τις στάσεις ασφαλείας τους χτίζοντας μια κουλτούρα όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται κίνητρα για βελτίωση, μια προσέγγιση που έχει αποδειχθεί αποτελεσματική στη διατήρηση της δέσμευσης με την πάροδο του χρόνου.
Για τους παρόχους υπηρεσιών ασφαλείας, το Hoxhunt προσφέρει σαφή εικόνα για τις τάσεις του ανθρώπινου κινδύνου και τη συνεχή βελτίωση, όχι μόνο τα ποσοστά ολοκλήρωσης. Υπό αυτή την έννοια, το Hoxhunt δεν εκπαιδεύει απλώς τους ανθρώπους να περνούν δοκιμές – αλλά δημιουργεί διαρκείς συνήθειες ασφάλειας σε κλίμακα.
5. INFIMA Security
INFIMA Security διευκολύνει τους MSP να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια των πελατών τους με λιγότερη χειρωνακτική εργασία.
Για παράδειγμα, οι διαχειριστές μπορούν να προσθέτουν αυτόματα μαθητές σε προγράμματα και να στέλνουν περιοδικές υπενθυμίσεις. Πρόσθετοι συγχρονισμοί πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια της ημέρας, ώστε να προστίθενται μόνο οι κατάλληλοι μαθητές.
Η πλατφόρμα παρακολουθεί επίσης τα ποσοστά ολοκλήρωσης των μαθητών και τους προτρέπει με υπενθυμίσεις μέσω email εάν αποσπαστούν.
Τα μέρη μπορούν να διαμορφώσουν τη συχνότητα των προσομοιώσεων phishing για να τις κάνουν πιο ρεαλιστικές και αποτελεσματικές στη μέτρηση της τρέχουσας κατανόησης αυτού του κινδύνου κυβερνοασφάλειας από τους ανθρώπους.
Η αναφορά είναι απλή χάρη σε μια προσαρμόσιμη δυνατότητα που παραδίδει επιλεγμένα έγγραφα στα εισερχόμενα των πελατών κάθε μήνα.
Η διεπαφή αναφοράς διαθέτει επίσης ένα αποκλειστικό κουμπί για να φιλτράρει τις προσομοιώσεις εκτός κατηγοριών που δείχνουν πραγματικές απόπειρες phishing.
Αυτή η δυνατότητα διατηρεί το περιεχόμενο ακριβές και δείχνει πόσο τέτοιοι κίνδυνοι απειλούν έναν οργανισμό.
Το INFIMA Security μπορεί να συνδεθεί στην πλατφόρμα αυτοματισμού των επαγγελματικών υπηρεσιών σας για να παρακολουθεί αυτόματα τον αριθμό των χρηστών. Αυτή η παρακολούθηση διασφαλίζει ότι η χρέωσή σας παραμένει ακριβής ακόμη και όταν η συμμετοχή στην εκπαίδευση παρουσιάζει διακυμάνσεις.
Δεδομένου ότι η πλατφόρμα προσφέρει εγγυημένη παράδοση email, οι μαθητές δεν χρειάζεται να προσθέσουν συγκεκριμένες διευθύνσεις στη λίστα εγκεκριμένων αποστολέων για να διασφαλίσουν ότι τις λαμβάνουν.
Οι MSP μπορούν επίσης να επιλέξουν ποιες εκπαιδευτικές ενότητες θα συμπεριλάβουν στα προγράμματα σπουδών τους και πόσο συχνά θα τις διανέμουν, δίνοντας στους χρήστες άφθονες ευκαιρίες προσαρμογής.
6. Wizer
Wizer παρέχει πολυάριθμους τύπους εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια, εκ των οποίων το ένα είναι ενότητες που διδάσκουν τους μαθητές σχετικά με τις απειλές ηλεκτρονικού ψαρέματος και τα σημάδια ευάλωτου κώδικα.
Προσφέρει επίσης απευθείας υπηρεσίες σε MSP που χειρίζονται μεγάλους όγκους πελατών, παρέχοντάς τους εξατομικευμένο υλικό που ευθυγραμμίζεται με τις απαιτήσεις του ασφαλιστή και των ρυθμιστικών αρχών.
Ορισμένο από το υλικό διαρκεί μόλις ένα λεπτό, το οποίο δείχνει στους μαθητές και στους διαχειριστές ότι η εκπαίδευση στον κυβερνοχώρο μπορεί να γίνει απρόσκοπτα μέρος του υπάρχοντος φόρτου εργασίας τους.
Η πλατφόρμα προσφέρει λειτουργίες άμεσων αναφορών για να αφαιρέσετε τις μη αυτόματες προσπάθειες για τη συλλογή εγγραφών και την παρακολούθηση μετρήσεων.
Οι πελάτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το Wizer MSP API, το οποίο τους επιτρέπει να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τα δεδομένα αφού τα φέρουν στις εσωτερικές τους πλατφόρμες.
Οι εσωτερικές δυνατότητες επιτρέπουν στους διαχειριστές να στέλνουν τις ίδιες προσομοιώσεις phishing σε όλους τους μαθητές, μειώνοντας τη μη αυτόματη επίβλεψη και τις προσπάθειες.
Η Wizer κάνει επίσης το περιεχόμενό της διαθέσιμο σε περισσότερες από 11 γλώσσες — ιδανικές λύσεις για πολύγλωσσους υπαλλήλους.
Περισσότερες από 20.000 οντότητες σε περισσότερες από 50 χώρες έχουν συνεργαστεί με τη Wizer για να προσφέρουν εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια, αναγνωρίζοντας ότι η πλατφόρμα είναι μια σύγχρονη εναλλακτική στις παραδοσιακές μεθόδους εκμάθησης που μπορεί να γίνουν ξεπερασμένες ή βαρετές.
Οι εκπαιδευόμενοι μπορούν επίσης να περάσουν από ενότητες που καλύπτουν συγκεκριμένους νόμους περί απορρήτου, δείχνοντάς τους ότι η ενημέρωση με τις πιο πρόσφατες απαιτήσεις μπορεί να είναι μια συναρπαστική και ανταποδοτική εμπειρία.
Είτε οι διαχειριστές τα εγγραφούν σε προκαθορισμένα είτε προσαρμοσμένα μαθήματα, τα αποτελέσματα είναι εξίσου ευεργετικά.
7. ΣΙΔΗΡΟΚΑΛΥΓΙΑ
ΣΙΔΕΡΙΝΑ συνδυάζει την εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια με ένα εργαλείο ελέγχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, καθιστώντας το μια πολύτιμη δυνατότητα για τους MSP που ερευνούν πλατφόρμες πολλαπλών εργασιών.
Προσφέρει την πλατφόρμα του χωρίς να απαιτεί ελάχιστα, ποσοστώσεις ή μακροπρόθεσμες συμφωνίες.
Αυτή η ευελιξία υποστηρίζει τους διαχειριζόμενους παρόχους υπηρεσιών καθώς αλλάζουν οι ανάγκες τους. Μπορούν επίσης να λάβουν πληροφορίες από συνομηλίκους συμμετέχοντας σε φόρουμ κοινότητας.
Η φιλική προς τον χρήστη διεπαφή επιτρέπει στους υπαλλήλους του MSP να διαχειρίζονται εκστρατείες εκπαίδευσης και να επιλέγουν σενάρια με βάση τον τύπο επίθεσης ή τις υπάρχουσες γνώσεις των εκπαιδευομένων.
Δεδομένου ότι η εταιρεία βασίζει τα μοντέλα της σε μερικές από τις πιο κοινές επιθέσεις phishing, οι μαθητές θα λάβουν σχετική καθοδήγηση για να τους βοηθήσουν να αναγνωρίσουν αυτές τις προσπάθειες στην πραγματική ζωή και να τις αναφέρουν μέσω των κατάλληλων καναλιών αντί να πιστεύουν ότι είναι νόμιμες επικοινωνίες.
Επιπλέον, το IRONSCALES προσφέρει προσαρμοσμένα πακέτα και επίπεδα τιμολόγησης, ελκυστικά στους MSP που δίνουν προτεραιότητα στην ευελιξία ενώ παρέχουν εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια.
Οι δυνατότητες ταχείας ενσωμάτωσης της πλατφόρμας προετοιμάζουν επίσης τους μαθητές να μάθουν με ελάχιστες διοικητικές απαιτήσεις.
Μια εφαρμογή για κινητά εκσυγχρονίζει τις ροές εργασίας επίλυσης συμβάντων, βοηθώντας τους διευθυντές εκπαίδευσης να παρακολουθούν τις ενέργειες αντιμετώπισης προβλημάτων και τη συνολική αφοσίωση.
Δεδομένου ότι οι ενότητες διαθέτουν ενδιαφέρον περιεχόμενο για να βοηθήσουν τους χρήστες να κατανοήσουν έννοιες και να τις εφαρμόσουν στη ζωή τους, το υλικό τους εξοπλίζει ώστε να είναι ασφαλέστεροι χρήστες του Διαδικτύου.
Ποιες είναι οι πιο προσιτές πλατφόρμες εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια για MSP;
Αυτές είναι έξι κορυφαίες πλατφόρμες εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια για διαχειριζόμενους παρόχους υπηρεσιών.
Καθώς τα ενδιαφερόμενα μέρη τα αξιολογούν ως προς την οικονομική προσιτότητα και άλλους παράγοντες, θα πρέπει να εξετάσουν πώς τα χρήματα που εξοικονομούνται μπορούν να εκτείνονται πέρα από το κόστος των πλατφορμών εκμάθησής τους.
Αυτά τα προϊόντα μπορεί να είναι ιδιαίτερα οικονομικά εάν εξισορροπούν τον φόρτο εργασίας της ομάδας και τους επιτρέπουν να ξοδεύουν λιγότερο χρόνο σε χειρωνακτικές εργασίες ή δυσκίνητες υποχρεώσεις αναφοράς.
Σε κάθε περίπτωση, οι εκπρόσωποι του MSP θα πρέπει να εξηγούν διεξοδικά τις περιστάσεις τους όταν επικοινωνούν με τους προμηθευτές για να διασφαλίσουν ότι όλοι έχουν ακριβείς πληροφορίες.










