Στο πλαίσιο του 23ου Συνεδρίου Διαχείρισης Τραπεζών, στελέχη της Nexi, της κορυφαίας εταιρείας PayTech στην Ευρώπη, ανέφεραν τις νέες εξελίξεις στον τομέα της ψηφιακής τραπεζικής, εστιάζοντας στην Τεχνητή Νοημοσύνη, το agentic commerce, τη λειτουργική ανθεκτικότητα και τις απρόσκοπτες πληρωμές.
Το συνέδριο, με τίτλο Future-Focused Banking: AI Empowerment, Seamless Journeys, Customer-Centricity, Smarter Payments, διοργανώθηκε για άλλη μια φορά από τη Boussias Communications σε συνεργασία με τη Nexi. Η εκδήλωση επικεντρώθηκε στη δυναμική εξέλιξη της ψηφιακής τραπεζικής και στα νέα μοντέλα που ενδυναμώνουν την εμπειρία των πελατών και τις δυνατότητες των τραπεζών.
Η Κάτια Σταθάκη, Επικεφαλής της Nexi Ελλάδος, στην έναρξη του συνεδρίου, τόνισε τη σημασία της Nexi στην αναδιαμόρφωση ενός αξιόπιστου και ασφαλούς οικοσυστήματος πληρωμών στην Ευρώπη. Υπογράμμισε ότι η Nexi Ελλάδος αποτελεί στρατηγικό εταίρο των ελληνικών τραπεζών, προσφέροντας καινοτόμες λύσεις που επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό και βελτιώνουν την πληρωτική εμπειρία. Σύμφωνα με τη Σταθάκη, “το μέλλον των πληρωμών δεν είναι απλά αποτέλεσμα, αλλά δημιουργία που απαιτεί τη συγχώνευση της τεχνολογίας με ανθεκτικές υποδομές και ισχυρές συνεργασίες.”
Στη συνέχεια, δύο κορυφαία στελέχη του Ομίλου Nexi αποκάλυψαν τις ευρωπαϊκές τάσεις που διαμορφώνουν το εμπορικό και τραπεζικό τοπίο.
Ο Joonas Loueranta, Senior Director AI & Agentic Commerce της Nexi, σχεδίασε τη ραγδαία εξέλιξη προς το agentic commerce. Αυτό το καινοτόμο μοντέλο, όπου οι AI agents επηρεάζουν τις αγοραστικές διαδικασίες, εισάγει νέους παράγοντες στο οικοσύστημα πληρωμών. Όπως δήλωσε, η πρόοδος που παρατηρείται από OpenAI, Google, και τα διεθνή σχήματα καρτών καθορίζει νέα πρότυπα πληρωμών, προκαλώντας σημαντικές προσαρμογές στην ευρωπαϊκή αγορά. Παρατήρησε ότι “το agentic commerce ξεπερνά τις υπάρχουσες ρυθμιστικές δομές και η πρόκληση είναι το πώς να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και τη διαφάνεια σε αυτό το νέο πλαίσιο.”
Ο Sean Neary, Head of Fraud Risk Management της Nexi, επισήμανε τη σπουδαιότητα της ισορροπίας μεταξύ λειτουργικού κόστος, οικονομικών ζημιών, και εμπειρίας πελατών. Αυτή η ισορροπία, κατά τον Neary, πλήττεται από περιοδικές κανονιστικές αλλαγές και τις ταχύτατες εξελίξεις της τεχνολογίας. “Η πρόκληση δεν είναι η εύρεση μιας ιδανικής λύσης, αλλά η συνειδητή επιλογή και προσεκτική διαχείριση των παραγόντων που ενισχύουμε,” υπογράμμισε.
Ανακεφαλαιώνοντας τις ομιλίες του συνεδρίου, η Άννα Χαλικιά, Head of Sales της Nexi Ελλάδος, επεσήμανε τη συνεχή πρόοδο του κλάδου, τις προκλήσεις που αυτή συνεπάγεται, και τονίζοντας ότι “η μόνη σταθερά σε αυτό το οικοσύστημα πληρωμών είναι η διαρκής αλλαγή – αυτό μας διατηρεί δημιουργικούς και προσαρμοστικούς.”
Η Nexi Ελλάδος συνεχίζει να επενδύει σε τεχνολογία, υποδομές και συνεργασίες, ενισχύοντας την καινοτομία και τη σταθερότητα, με στόχο την ασφαλή και ολοκληρωμένη εμπειρία πληρωμών, επωφελούμενη τόσο τις τράπεζες όσο και τους πολίτες.
window.fbAsyncInit = function() {
fusion_resize_page_widget();
jQuery(window).on(‘resize’, function() {
fusion_resize_page_widget();
});
function fusion_resize_page_widget() {
var availableSpace = jQuery(‘.facebook-like-widget-3’).width(),
lastAvailableSPace = jQuery(‘.facebook-like-widget-3 .fb-page’).attr(‘data-width’),
maxWidth = 300;
if (1 > availableSpace) {
availableSpace = maxWidth;
}
if (availableSpace != lastAvailableSPace && availableSpace != maxWidth) {
if (maxWidth < availableSpace) {
availableSpace = maxWidth;
}
jQuery('.facebook-like-widget-3 .fb-page').attr('data-width', Math.floor(availableSpace));
if ('undefined' !== typeof FB) {
FB.XFBML.parse();
}
}
}
};
(function(d, s, id) {
var js,
fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
if (d.getElementById(id)) {
return;
}
js = d.createElement(s);
js.id = id;
js.src = "https://connect.facebook.net/el/sdk.js#xfbml=1&version=v8.0&appId=";
fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));










