Η Salesforce ανακοίνωσε εξαιρετικά αποτελέσματα για το τρίτο τρίμηνο του οικονομικού έτους 2026, το οποίο έληξε στις 31 Οκτωβρίου 2025. Τα έσοδα ανήλθαν σε 10,3 δισ. δολάρια, καταγράφοντας αύξηση 9% σε ετήσια βάση, ενώ το cRPO (current Remaining Performance Obligation) έφτασε στα 29,4 δισ. δολάρια, σημειώνοντας αύξηση 11%. Αυτά τα στοιχεία θέτουν τη βάση για μια ισχυρή πρόβλεψη μελλοντικών εσόδων σε έναν συνεχώς εξελισσόμενο τεχνολογικό τομέα.
Η εταιρεία αναθεώρησε την πρόβλεψή της για τα συνολικά έσοδα του οικονομικού έτους 2026 σε 41,45 έως 41,55 δισ. δολάρια, υποδεικνύοντας αύξηση 9-10%. Με την πλατφόρμα Agentforce και το Data 360 να κλείνουν σε Annual Recurring Revenue (ARR) 1,4 δισ. δολαρίων, καταγράφοντας εντυπωσιακή αύξηση 114% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, η Salesforce επισημαίνει την ισχυρή ζήτηση για τις λύσεις της.
Τα έσοδα από συνδρομές και υποστήριξη ανήλθαν σε 9,7 δισ. δολάρια, καταγράφοντας αύξηση 10%. Τα GAAP λειτουργικά έσοδα διαμορφώθηκαν στο 21,3%, ενώ τα non-GAAP έφτασαν το 35,5%. Η λειτουργική ταμειακή ροή αυξήθηκε κατά 17%, φθάνοντας τα 2,3 δισ. δολάρια, και η ελεύθερη ταμειακή ροή σημείωσε αύξηση 22% στα 2,2 δισ. δολάρια. Αυτά τα αποτελέσματα επιτρέπουν στην εταιρεία να επιστρέψει 4,2 δισ. δολάρια στους μετόχους, εκ των οποίων 3,8 δισ. δολάρια με buybacks και 395 εκατ. δολάρια σε μερίσματα. Το συνολικό RPO φθάνει το 59,5 δισ. δολάρια (+12%), ενισχύοντας την εμπιστοσύνη στους μακροπρόθεσμους στόχους, όπως η επίτευξη οργανικών εσόδων άνω των 60 δισ. δολαρίων.
Η ολοκλήρωση της εξαγοράς της Informatica ενσωματώνει στοιχεία διακυβέρνησης δεδομένων και MDM στην πλατφόρμα της Salesforce, ενώ οι προβλέψεις για το FY26 περιλαμβάνουν non-GAAP λειτουργικά έσοδα 34,1% και προγραμματισμένες ταμειακές ροές που υπολογίζονται σε αύξηση 13-14%.
Δυναμική στην Agentforce και το Data 360
Η πλατφόρμα Agentforce ξεπέρασε το εντυπωσιακό όριο των 3,2 τρισ. tokens μέσω της LLM gateway, με ARR άνω των 500 εκατ. δολαρίων το τρίμηνο, ενισχυμένο κατά 330%. Αξιοσημείωτο είναι ότι οι λογαριασμοί σε παραγωγή αυξήθηκαν 70% σε τριμηνιαία βάση, με το 50% των bookings να προέρχεται από επεκτάσεις υπάρχοντος πελατολογίου, ενώ το 90% των κορυφαίων 50 εταιρειών AI σύμφωνα με το Forbes λειτουργούν σε Salesforce.
Εν τω μεταξύ, το Data 360 επεξεργάστηκε 32 τρισ. αρχεία, σημειώνοντας αύξηση 119%, με το Zero Copy να φθάνει τα 15 τρισ. (+341%) και τα μη δομημένα δεδομένα να ενισχύονται κατά 390%. Ο CEO Μαρκ Μπένιοφ δήλωσε: «Agentforce και Data 360 οδηγούν τη δυναμική μας, με στόχο την επίτευξη εσόδων άνω των 60 δισ. δολαρίων».
Αναλύσεις και στρατηγική ανάπτυξης
Η Salesforce εστιάζει στην ανάπτυξη βιώσιμων επιχειρηματικών μοντέλων, θέτοντας ως στόχο κερδοφόρα ανάπτυξη 50% έως το FY30, με έμφαση σε agentic δραστηριότητες που συνδυάζουν ανθρώπους, agents, εφαρμογές και δεδομένα. Οι ενημερώσεις για τις χειμερινές και προϊοντικές εξελίξεις ενισχύουν την αποδοτικότητα και την εμπιστοσύνη στις υπηρεσίες τους, ενώ οι στρατηγικές ESG καλύπτονται αναλυτικά στο Stakeholder Impact Report.
Επιπλέον, η Salesforce επιβεβαιώνει τη θέση της στην αγορά AI CRM, με τις εκτιμήσεις για το τέταρτο τρίμηνο να δείχνουν ότι η δυναμική συνεχίζεται, υπογραμμίζοντας την καινοτομία και την ηγετική της θέση στην όλο και πιο ανταγωνιστική αγορά τεχνολογίας.
