Η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) βρίσκεται στο επίκεντρο μιας νέας έρευνας που αποκαλύπτει ότι οι συνομιλίες με chatbot ενδέχεται να επηρεάσουν τις πολιτικές πεποιθήσεις των ψηφοφόρων περισσότερο από τις παραδοσιακές προεκλογικές διαφημίσεις. Σύμφωνα με μελέτες που δημοσιεύθηκαν στο Nature και στο Science, οι πολιτικοί πειραματισμοί με chatbot έδειξαν εντυπωσιακές μετατοπίσεις στις ψηφοφορικές προτιμήσεις, που αγγίζουν τους 15 βαθμούς.
Συγκεκριμένα, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η επικοινωνία με AI-driven υποστήριξη είχε ως αποτέλεσμα τη μεταβολή των απόψεων των ψηφοφόρων, με συμμετέχοντες που εκτίθονταν σε διαφορετικές πληροφορίες μέσω συζητήσεων με chatbot, να αλλάζουν τις βαθμολογίες τους για συγκεκριμένους υποψηφίους. Ενδεικτικά στην Αμερική, το νούμερο αυτό κυμαινόταν από 2 έως 4 μονάδες, μεγαλύτερο από την επίδραση που έχουν οι κλασικές προεκλογικές διαφημίσεις, οι οποίες, όπως έχει δείξει προηγούμενη έρευνα, επηρεάζουν τη γνώμη κατά λιγότερο από μία μονάδα.
Τα chatbot αποδείχθηκαν πιο πειστικά όταν εστιάζονταν σε γεγονότα και πολιτικές προτάσεις, παρά σε προσωπικές πτυχές των υποψηφίων.
Η εικόνα ψηφισμένων υποψηφίων
Στην έρευνα στο Nature, 6.000 εθελοντές από τον Καναδά, την Πολωνία και τις ΗΠΑ συμμετείχαν σε πειράματα τοποθέτησης βαθμολογιών στους υποψηφίους. Μετά από συζητήσεις με chatbot που υποστήριζαν συγκεκριμένους υποψηφίους, διαπιστώθηκαν σημαντικές αλλαγές στις βαθμολογίες.
Καθώς πλησιάζουν οι εκλογές του 2024, η συμμετοχή και η επίδραση των αλγορίθμων φέρνουν στο προσκήνιο σοβαρές ανησυχίες για τη δημοκρατία. Ο Ντέιβιντ Ραντ του Πανεπιστημίου Κορνέλ, ο οποίος συμμετείχε και στις δύο μελέτες, εξέφρασε τον προβληματισμό του σχετικά με την πιθανή παραπληροφόρηση που διοχετεύεται μέσω αυτών των διαλόγων. “Οι άνθρωποι μπορεί να παραπληροφορούνται περισσότερο παρά να ενημερώνονται καλύτερα”, προειδοποίησε ο Ραντ.
Η πειραματική διαδικασία πραγματοποιήθηκε πριν από τις προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ το 2024 (Reuters)
Αποτελεσματικότητα διάλογου
Στη μελέτη που δημοσιεύθηκε στο Science, οι ερευνητές εξέτασαν 77.000 Βρετανούς σε 700 πολιτικά θέματα και διαπίστωσαν ότι οι συζητήσεις με chatbot είχαν ως αποτέλεσμα μετατοπίσεις 5 έως 10 μονάδων στις στάσεις των συμμετεχόντων.
Η πειστικότητα των μηνυμάτων δεν φάνηκε να ενισχύεται από την εξατομίκευση, γεγονός που αποτελεί κλειδί για την κατανόηση του τρόπου που λειτουργεί η AI.
Οι ερευνητές κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι οι εταιρείες πίσω από αυτά τα chatbot πρέπει να γίνουν πιο υπεύθυνες. “Οι σχεδιαστές αυτών των εργαλείων πρέπει να είναι προσεκτικοί με τις οδηγίες που τους δίνονται”, παρατήρησε ο Ραντ, υπογραμμίζοντας τη σημασία της ακεραιότητας και της διαφάνειας στις αλγοριθμικές διαδικασίες.
Η αναγνώριση της επιρροής που μπορεί να ασκήσει η ΑΙ στις πολιτικές απόψεις αποκτά ολοένα και περισσότερη σημασία, καθώς οι κοινωνίες εισέρχονται σε μια νέα εποχή ψηφιακής επικοινωνίας. Είναι κρίσιμο να παρακολουθούμε αυτή την τάση προκειμένου να διατηρήσουμε τη δημοκρατική διαδικασία.
