Με δύο χρόνια καθυστέρηση, αλλά ακριβώς στην κατάλληλη στιγμή για τον προγραμματισμένο Διευθύνοντα Σύμβουλό της, Ντέιβ Λούις, η Diageo εγκαινίασε τελικά το νέο της τουριστικό αξιοθέατο Guinness στο Λονδίνο. Αυτή η εντυπωσιακή εγκατάσταση, αξίας 73 εκατομμυρίων λιρών, βρίσκεται στην κοσμοπολίτικη περιοχή του Covent Garden και προσφέρει στους επισκέπτες μία μοναδική εμπειρία με μικροζυθοποιία, εστιατόρια, κατάστημα δώρων και το σημαντικότερο, ένα μπαρ για να απολαύσουν την εμβληματική stout, που έχει καθιερωθεί ως ένα από τα κορυφαία προϊόντα της Diageo.
Αξιοσημείωτο είναι ότι πρόκειται για το τέταρτο τουριστικό αξιοθέατο της Guinness, ακολουθώντας το επιτυχημένο Guinness Storehouse στο Δουβλίνο, καθώς και τις μικροζυθοποιίες σε Βαλτιμόρη και Σικάγο. Ωστόσο, σε αντίθεση με τις αμερικανικές εγκαταστάσεις, ο κεντρικός κόμβος του Λονδίνου δεν θα παρασκευάζει την κλασική stout. Αντ’ αυτού, θα παράγει περίπου 750.000 πίντες ετησίως από άλλες μπύρες, συμπεριλαμβανομένων μιας London porter και μιας lager, αναλαμβάνοντας, παράλληλα, και την κατασκευή μέρους της παραγωγής από το Δουβλίνο.
Η Guinness, η οποία στο παρελθόν είχε ετικετοποιηθεί ως «μπύρα για ηλικιωμένους», καταγράφει σημαντική αναγέννηση τα τελευταία χρόνια, κυρίως μεταξύ των νεότερων καταναλωτών, με ιδιαίτερη έμφαση στις γυναίκες της Gen Z, σύμφωνα με το Bloomberg.
Η Diageo στοχεύει στην ενίσχυση της επωνυμίας Guinness
Η έναρξη της νέας εγκατάστασης, η οποία εκτείνεται σε 5.000 τ.μ., πραγματοποιείται μόλις λίγες εβδομάδες πριν από την ανάληψη των καθηκόντων του Λούις και εντάσσεται στο στρατηγικό σχέδιο της Diageo για την ενίσχυση της Guinness. Παρά τη θετική πορεία, η μάρκα κινδυνεύει από την αυξανόμενη δημοφιλία των στουτ των ανταγωνιστών της, όπως η Murphy’s της Heineken, καθώς και από τη μείωση της καταναλωτικής εμπιστοσύνης.
Ο Λούις, ο οποίος προηγουμένως διηύθυνε την Tesco, τη μεγαλύτερη αλυσίδα σούπερ μάρκετ της Βρετανίας, καλείται να αναγεννήσει μια εταιρεία που είδε τη μετοχή της να μειώνεται περίπου 60% από το peak της Covid τον Ιανουάριο του 2022. Η Diageo αντιμετωπίζει προκλήσεις όπως η αναταραχή στη διοίκηση, οι στυθές πωλήσεις και ένας καταναλωτής με περιορισμένα οικονομικά περιθώρια.
Στον τομέα των ποτών, παρατηρείται μία γενική τάση μείωσης της κατανάλωσης αλκοόλ, κυρίως από τους υγειονομικά πιο συνειδητούς καταναλωτές. Σύμφωνα με την κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου, οι φόροι από το αλκοόλ αναμένονται να σημειώσουν σημαντική πτώση, κάτι που ενδέχεται να επηρεάσει τα κρατικά έσοδα τα επόμενα χρόνια.
Σύμφωνα με τις τελευταίες εκθέσεις, οι οργανικές καθαρές πωλήσεις της Guinness αυξήθηκαν κατά 13% παγκοσμίως για το έτος που έληξε τον Ιούνιο, ωστόσο αυτή η ανάπτυξη είναι κάπως υποδεέστερη από την αύξηση 15% της προηγούμενης χρονιάς. Οι πωλήσεις της μάρκας έγιναν τόσο υψηλές που είδαν εξάντληση σε πολλές παμπ του Ηνωμένου Βασιλείου κατά τον περασμένο Δεκέμβριο, καθώς η Diageo προσπαθούσε να ανταποκριθεί στη ζήτηση. Η εταιρεία διαβεβαιώνει ότι αυτή την εορταστική περίοδο θα έχει αρκετό απόθεμα.
Η σειρά του Netflix «House of Guinness», που βασίζεται στην ιστορία της ιδρυτικής οικογένειας, αναμένεται να ενισχύσει ακόμη περισσότερο την αναγνωρισιμότητα της μάρκας στο ευρύ κοινό. Αξιοσημείωτη είναι και η επιτυχία της Guinness 0.0, της μη αλκοολούχου έκδοσης, η οποία πέρυσι κατέκτησε την πρωτοκαθεδρία στις πωλήσεις μη αλκοολούχων μπυρών στη Βρετανία, κερδίζοντας ιδιαίτερη δημοτικότητα μεταξύ των νεότερων καταναλωτών που αποφεύγουν την παραδοσιακή έκδοση.
