Η ψηφιακή επανάσταση στην ελληνική αγορά έχει επιτέλους γίνει πραγματικότητα, και η νέα εποχή δεν είναι απλώς ένα όραμα για το μέλλον αλλά αντικείμενα διαπιστώσιμων αποτελεσμάτων σήμερα. Σύμφωνα με την Έκθεση Επισκόπησης Αγορών της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) για το 2024, οι δύο σημαντικότεροι τομείς της τηλεπικοινωνίας και των ταχυδρομικών υπηρεσιών αναπτύσσονται σε διαφορετικές ταχύτητες, συνδυαζόμενοι με έναν κοινό στόχο: την αναβάθμιση υποδομών. Οι επενδύσεις στην τηλεπικοινωνιακή αγορά έχουν φτάσει το εντυπωσιακό ποσό των 1,1 δισ. ευρώ, ενώ η ταχυδρομική αγορά αντιμετωπίζει ραγδαίους μετασχηματισμούς, με τα δέματα να ξεπερνούν την παραδοσιακή αλληλογραφία.
Η Γενοσήμα στον Τομέα των Τηλεπικοινωνιών
Παρόλο που ο συνολικός τζίρος του κλάδου παρουσίασε πτώση 1,1%, διαμορφούμενος σε 4,9 δισ. ευρώ, η ουσία των εξελίξεων βρίσκεται στην ποιοτική αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Οι πάροχοι ηλεκτρονικών επικοινωνιών έχουν αυξήσει τις επενδύσεις τους κατά 10% σε σύγκριση με το 2023, εστιάζοντας κατά κύριο λόγο στην διεύρυνση των δικτύων νέας γενιάς.
Αυτές οι στρατηγικές επιδιώξεις έχουν πλέον ορατές συνέπειες για τους καταναλωτές. Οι συνδέσεις οπτικής ίνας μέχρι το σπίτι (FTTH) έχουν καταγράψει αύξηση 72%, καλύπτοντας το 14,2% του συνόλου των ευρυζωνικών γραμμών, έναντι μόλις 8,2% το προηγούμενο έτος. Συνολικά, οι γραμμές υπερ-υψηλών ταχυτήτων (100 Mbps και άνω) αναλογούν πια στο 37,4% της αγοράς, επιβεβαιώνοντας τη στροφή των Ελλήνων χρηστών από τις παλαιές συνδέσεις χαλκού στην ταχύτητα και την αξιοπιστία.
Η Υπεροχή των Δεδομένων και του 5G
Στην κινητή τηλεφωνία, η κάλυψη του δικτύου 5G στην Ελλάδα έχει φτάσει σε ιστορικά υψηλά επίπεδα, με την πληθυσμιακή κάλυψη να φτάνει το 99,8% τον Ιούνιο του 2024, υπερβαίνοντας τον ευρωπαϊκό μέσο όρο που είναι μόλις 94,3%. Η διαθεσιμότητα δικτύων υψηλής χωρητικότητας έχει αναπόφευκτα εκτοξεύσει την κατανάλωση δεδομένων.
Η χρήση mobile data σημείωσε αύξηση 38,7%, αγγίζοντας τα 1.732 εκατομμύρια GB. Οι ενεργές συνδέσεις που κάνουν χρήση δεδομένων πλησιάζουν τα 9,8 εκατομμύρια, ενώ η διείσδυση στον πληθυσμό φτάνει το 94%. Παρά τις πληθωριστικές πιέσεις και την αύξηση του Γενικού Δείκτη Τιμών Καταναλωτή κατά 2,7%, οι τιμές στις τηλεπικοινωνίες παρουσίασαν πτώση 0,3%.
Η συνδρομητική τηλεόραση συνεχίζει την εντυπωσιακή πορεία της, με τις συνδρομές να αυξάνονται κατά 5,3% και φτάνοντας τα 1,4 εκατομμύρια, κυρίως λόγω της ανάπτυξης των συνδέσεων μέσω διαδικτύου (IPTV).
Το E-commerce και η Επίδρασή του στις Ταχυμεταφορές
Αντίθετα, η αγορά των ταχυδρομικών υπηρεσιών αναδεικνύει τις ριζικές αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες. Ο κλάδος κατέγραψε έσοδα 768 εκατ. ευρώ, με αύξηση 5,4%, κυρίως λόγω της ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η παραδοσιακή αλληλογραφία μοιάζει να υποχωρεί, καθώς τα δέματα και τα μικροδέματα κατέχουν πλέον το 69% των συνολικών εσόδων του κλάδου, αποφέροντας 532 εκατ. ευρώ στις επιχειρήσεις. Αντίθετα, η λειτουργία αποστολής φακέλων έχει μειωθεί περαιτέρω κατά 5,4%.
Ανταγωνιζόμενη την αυξανόμενη ζήτηση, η βιομηχανία επενδύει συνεχώς, με αύξηση 40,9% στις επενδύσεις, φθάνοντας τα 25,5 εκατ. ευρώ. Μια από τις πιο σημαντικές εξελίξεις είναι η ανάπτυξη αυτοματοποιημένων ταχυδρομικών θυρίδων (lockers), οι οποίες έχουν αυξηθεί κατά 36,1% το τελευταίο έτος, φτάνοντας τις 5.300 μονάδες σε εθνικό επίπεδο, προσφέροντας μεγαλύτερη ευελιξία στις παραλαβές και μειώνοντας τα λειτουργικά κόστη του “last mile”.
Ανταγωνισμός και Προοπτικές
Η κατάσταση του ανταγωνισμού παραμένει σφιχτή και στους δύο τομείς. Στην τηλεπικοινωνία, η τάση στα πακέτα (δεσμοποιημένες προσφορές σταθερής, κινητής και internet) κυριαρχεί με 4,4 εκατομμύρια συνδέσεις. Στις ταχυμεταφορές, οι ιδιωτικές επιχειρήσεις με Γενική Άδεια καταλαμβάνουν το 84% της αγοράς, κάτι που περιορίζει τη συμμετοχή της ΕΛΤΑ στο 14%.
Η έκθεση της ΕΕΤΤ για το 2024 επιβεβαιώνει ότι η Ελλάδα έχει εισέλθει σε μια νέα εποχή ψηφιακής ωριμότητας. Με τον εκσυγχρονισμό των οπτικών ινών που διεισδύουν σε ολοένα περισσότερα νοικοκυριά και τα logistics να προσαρμόζονται στις ανάγκες του ψηφιακού καταναλωτή, το επίκεντρο της προσοχής στρέφεται πλέον από την απλή πρόσβαση στην ποιότητα και την ταχύτητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
