Η ασφάλεια της αγοράς δωροκαρτών Apple από οπουδήποτε αλλού εκτός από την ίδια την εταιρεία έχει τεθεί υπό αμφισβήτηση μετά από μια ειλικρινά τρομακτική ιστορία ενός γνωστού προγραμματιστή και συγγραφέα που κλειδώθηκε έξω από τον λογαριασμό του.
Διοργανωτής του /dev/world συνέδριο Ο Πάρις Μπάτφιλντ-Άντισον περιέγραψε τι συνέβη αφού προσπάθησε να εξαργυρώσει μια δωροκάρτα της Apple που αγόρασε από γνωστό πωλητή τούβλων και κονιάματος…
Η εμπειρία του Paris Buttfield-Addison
Είπε την ιστορία στο blog του.
Μετά από σχεδόν 30 χρόνια ως πιστός πελάτης, συγγραφή τεχνικών βιβλίων στις γλώσσες προγραμματισμού της Apple (Objective-C και Swift) και ξοδεύοντας δεκάδες δεκάδες χιλιάδες δολάρια σε συσκευές, εφαρμογές, συνέδρια και υπηρεσίες, έχω αποκλειστεί από την προσωπική και επαγγελματική μου ψηφιακή ζωή χωρίς εξήγηση και χωρίς προσφυγή.
Το Apple ID μου, το οποίο διατηρώ για περίπου 25 χρόνια (αρχικά ήταν ένα όνομα χρήστη, πριν έπρεπε να είναι διευθύνσεις email, είναι από την εποχή του iTools), έχει απενεργοποιηθεί οριστικά. Αυτή δεν είναι απλώς μια διεύθυνση email. είναι η βασική ψηφιακή μου ταυτότητα. Χωράει terabyte οικογενειακών φωτογραφιών, ολόκληρο το ιστορικό μηνυμάτων μου και είναι το κλειδί για τον συγχρονισμό της δουλειάς μου σε όλο το οικοσύστημα.
Ο προγραμματιστής βρέθηκε αντιμέτωπος με την προοπτική να μην μπορεί να εργαστεί, καθώς και να χάσει ένα απίστευτο ποσό πολύτιμων προσωπικών δεδομένων.
Ο λόγος φάνηκε να είναι ότι, παρά την αγορά της κάρτας από νόμιμη πηγή, κάποιος προηγουμένως είχε παραβιάσει τα χαρακτηριστικά ασφαλείας και την είχε εξαργυρώσει. Η δική του προσπάθεια να το εξαργυρώσει προφανώς επισημάνθηκε ως δόλια συναλλαγή.
Φαίνεται ότι η δωροκάρτα που προσπάθησα να εξαργυρώσω, η οποία δεν λειτούργησε για εμένα και δεν πίστωσε τον λογαριασμό μου, είχε ήδη εξαργυρωθεί με κάποιο τρόπο (ακούγεται σαν κλασική παραβίαση δωροκάρτας) και ο λογαριασμός μου πιάστηκε από αυτό.
Ο Buttfield-Addison επικοινώνησε με την Υποστήριξη της Apple και αρχικά του είπαν ότι δεν μπορούσε να γίνει απολύτως τίποτα και ότι δεν ήταν δυνατό να κλιμακωθεί το ζήτημα. Ευτυχώς, η προσοχή των μέσων ενημέρωσης είδε στη συνέχεια να περάσει στην Apple Executive Relations και τώρα έχει επιλυθεί.
Επιστρέψαμε! Ένας υπέροχος άντρας από τη Σιγκαπούρη, που εργάζεται για την Apple Executive Relations, ο οποίος με καλούσε κάθε τόσο για μερικές μέρες, με ειδοποίησε ότι όλα διορθώθηκαν.
Υπογραμμίζει μια ευπάθεια με το οικοσύστημα της Apple
Ενώ αυτό το ζήτημα επιλύθηκε τελικά, η ευκολία με την οποία μπορεί να συμβεί προφανώς – και η έλλειψη οποιασδήποτε καθιερωμένης διαδικασίας για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων – υπογραμμίζει πόσο ευάλωτοι είμαστε όταν όλα τα προσωπικά μας δεδομένα είναι κλειδωμένα στο οικοσύστημα της Apple.
Ουσιαστικά, η Apple μπορεί να ενεργήσει ως δικαστής, ένορκος και εκτελεστής δεδομένων εάν πιστεύει ότι οποιοσδήποτε κάτοχος λογαριασμού Apple είναι ένοχος για παράπτωμα.
Ως ελάχιστο, το περιστατικό θέτει υπό αμφισβήτηση την ασφάλεια της αγοράς δωροκαρτών Apple από οπουδήποτε αλλού εκτός από απευθείας από τα καταστήματα λιανικής της εταιρείας. Δεν είναι ασυνήθιστο οι ανεπιθύμητες δωροκάρτες να μεταπωλούνται ιδιωτικά με έκπτωση, και νομίζω ότι οι περισσότεροι από εμάς καταλαβαίνουμε ότι υπάρχει κίνδυνος σε αυτό, αλλά κανείς δεν θα είχε κανένα λόγο να υποψιαστεί ότι υπάρχει κίνδυνος για την αγορά από έναν γνωστό λιανοπωλητή.
Πώς προστατεύετε τα δεδομένα σας;
Το περιστατικό οδήγησε σε μια συζήτηση με τους συναδέλφους μου για το πώς προστατεύουμε τα δεδομένα μας.
Προσωπικά, οι φωτογραφίες μου ανεβαίνουν αυτόματα στο Google Photos ώστε να έχω ένα επιπλέον αντίγραφο στο cloud. Ένας άλλος συνάδελφος χρησιμοποιεί μια εφαρμογή Mac για να εξάγει μη αυτόματα φωτογραφίες στο τέλος κάθε έτους για αποθήκευση τοπικά και σε άλλη υπηρεσία cloud. Άλλες χρήσεις Το εργαλείο εξαγωγής απορρήτου της Apple μερικές φορές το χρόνο για λήψη φωτογραφιών για αποθήκευση σε εξωτερικές μονάδες δίσκου.
Ωστόσο, με έκανε πολύ συνειδητοποιημένο πόσα άλλα δεδομένα έχω επίσης κλειδώσει στο οικοσύστημα της Apple. Αυτό περιλαμβάνει εκατοντάδες έγγραφα Apple Notes, Pages and Numbers, όλα τα ραντεβού μου στο ημερολόγιο και όλες τις επαφές μου. Μόλις ζήτησα ένα αντίγραφο όλων αυτών των δεδομένων.
Διαθέτετε συστήματα για την προστασία των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στα συστήματα της Apple; Αν ναι, κοινοποιήστε στα σχόλια.
Τονισμένα αξεσουάρ
Εικόνα: 9to5Mac/ChatGPT
FTC: Χρησιμοποιούμε συνδέσμους θυγατρικών που κερδίζουν αυτόματα εισόδημα. Περισσότερο.
Via: 9to5mac.com
