Με την Black Friday να πλησιάζει, όλο και περισσότεροι καταναλωτές στραφούν προς την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) για να βελτιώσουν την εμπειρία των αγορών τους. Από εξατομικευμένους «προσωπικούς βοηθούς» μέχρι εικονικές δοκιμές προϊόντων, η AI προσφέρει μια απρόσκοπτη και πιο αποδοτική διαδικασία αγορών. Σύμφωνα με έρευνα της Kaspersky, το 72% των ατόμων έχει χρησιμοποιήσει εργαλεία AI, με το 30% να τα ενσωματώνει στην καθημερινότητά του, π.χ. για τη δημιουργία λιστών αγορών ή για την οργάνωση προϋπολογισμού. Αυτή η τάση αναμένεται να εκτοξευθεί κατά την εορταστική περίοδο.
Εκμεταλλεύοντας τη Black Friday με την Τεχνητή Νοημοσύνη
Η Τεχνητή Νοημοσύνη λειτουργεί ως ένας ισχυρός «κυνηγός προσφορών», επιτρέποντας στους καταναλωτές να αναθέτουν αυτόματα τις αγορές τους. Σκεφτείτε να ζητήσετε από μια AI εφαρμογή να παρακολουθεί την τιμή μιας 4K τηλεόρασης 65” και να την παραγγέλνει μόλις πέσει κάτω από το όριο που έχετε ορίσει.
Οι καταναλωτές δεν είναι οι μόνοι που εκμεταλλεύονται την AI: δημοφιλή brands και διαδικτυακά καταστήματα ενσωματώνουν την τεχνολογία σε κάθε στάδιο της αγοραστικής εμπειρίας. Αυτό περιλαμβάνει δυναμικά συστήματα τιμολόγησης, προβλέψεις αποθεμάτων και εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων. Ορισμένες εταιρίες επιτρέπουν στους πελάτες τους να αναζητούν και να αγοράζουν προϊόντα μέσω chatbots, όπως το ChatGPT.
Ωστόσο, η ευκολία που προσφέρει η AI δεν έρχεται χωρίς κινδύνους. Η ανάθεση των αγορών σε «έξυπνους» πράκτορες δημιουργεί νέες απειλές για την κυβερνοασφάλεια. Οι επιθέσεις τύπου prompt injection μπορούν να παραβιάσουν chatbots και να ανακατευθύνουν τους χρήστες σε κακόβουλες ιστοσελίδες, ενώ η κλοπή προσωπικών στοιχείων μπορεί να οδηγήσει σε απάτες ή διαρροές δεδομένων.
Στην κορυφή των απειλών, οι απατεώνες συχνά επικοινωνούν ως γνωστά brands, όπως η Amazon και η Walmart, αποστέλλοντας phishing emails με «αποκλειστικές προσφορές». Σύμφωνα με Kaspersky, πέρυσι καταγράφηκε αύξηση σχεδόν 25% στις διαδικτυακές απειλές σχετικές με το λιανεμπόριο πριν από την Black Friday.
Πώς να διασφαλίσετε την ασφάλειά σας κατά τις αγορές
Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να απολαύσετε τα οφέλη της AI ακολουθώντας βασικούς κανόνες ασφαλείας:
- Διατυπώστε σωστά τα prompts. Αντί να ζητήσετε απλώς «Βρες μου τις καλύτερες προσφορές για laptop στη Black Friday», να είστε συγκεκριμένοι: «Βρες τρία laptop από γνωστούς λιανέμπορους όπως Apple, Amazon ή Dell, με τουλάχιστον 4 αστέρια και πάνω από 1.000 κριτικές».
- Προσοχή στα προσωπικά σας στοιχεία. Αποφύγετε να μοιράζεστε ευαίσθητες πληροφορίες, εκτός αν γνωρίζετε ότι το εργαλείο είναι ασφαλές. Χρησιμοποιείτε πάντα έλεγχο δύο παραγόντων (MFA) προκειμένου να ενισχύσετε την ασφάλεια των λογαριασμών σας. Εξετάστε τη χρήση μιας αποτελεσματικής λύσης κυβερνοασφάλειας που παρέχει προστασία κατά των ηλεκτρονικών πληρωμών.
- Ελέγξτε πάντα τη διεύθυνση URL προτού εισάγετε προσωπικές πληροφορίες. Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους από ανεπιθύμητα emails ή μηνύματα. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση του επίσημου καταστήματος και χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο προστασίας κατά του phishing, όπως Kaspersky, για να προστατευθείτε από απειλές.
Αυτή τη Black Friday, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να γίνει ο μεγαλύτερος σύμμαχός σας στις αγορές. Να θυμάστε, όμως, ότι και οι κυβερνοεγκληματίες χρησιμοποιούν την ίδια τεχνολογία. Με την έξυπνη χρήση της AI και τους κατάλληλους κανόνες ασφάλειας, μπορείτε να απολαύσετε μοναδικές προσφορές και ευκολία χωρίς τον κίνδυνο να πέσετε θύμα διαδικτυακών επιθέσεων.
