Η Kaspersky δημοσίευσε το Security Bulletin 2025, εστιάζοντας στις προκλήσεις της κυβερνοασφάλειας στον τομέα του λιανικού και ηλεκτρονικού εμπορίου. Η έκθεση αναλύει πραγματικά περιστατικά, αναδεικνύει τις βασικές τάσεις απειλών που επηρεάζουν τους καθημερινούς χρήστες, και εξετάζει επίκαιρες θεματολογίες στον τομέα B2B.
Στατιστικά στοιχεία για την κυβερνοασφάλεια στον κλάδο του λιανικού & ηλεκτρονικού εμπορίου το 2025:
- 14,41% των χρηστών λιανεμπορίου υπήρξαν θύματα διαδικτυακών επιθέσεων.
- 22,20% αυτών αντιμετώπισαν απειλές σε επίπεδο συσκευής.
- 8,25% των επιχειρήσεων του τομέα υπήρξαν θύματα επιθέσεων κακόβουλου λογισμικού.
- 152% αύξηση στους μοναδικούς χρήστες B2B κατέγραψε η έκθεση το 2025, συγκριτικά με το 2023.
- 6,7 εκατομμύρια επιθέσεις phishing ανιχνεύθηκαν, με στόχο χρήστες ηλεκτρονικών καταστημάτων και υπηρεσιών πληρωμών.
- 50,58% αυτών των επιθέσεων κατευθύνονταν σε ηλεκτρονικά καταστήματα.
Μια ανάλυση της κυβερνοασφάλειας στο λιανικό και ηλεκτρονικό εμπόριο το 2025: Τάσεις και ανακαλύψεις
Η εμφάνιση κακόβουλων εφαρμογών. Με την όλο και πιο δημοφιλή χρήση υπηρεσιών διανομής φαγητού μέσω mobile apps, οι χρήστες πρέπει να είναι προσεκτικοί, καθώς ακόμη και οι φαινομενικά ασφαλείς εφαρμογές από επίσημα app stores δεν εγγυώνται την προστασία των προσωπικών και οικονομικών τους δεδομένων, όπως ανέφερε η Kaspersky.
Αυξημένες ανιχνεύσεις κακόβουλου λογισμικού. Το 2025 σημειώθηκε εκρηκτική αύξηση στις ανιχνεύσεις ransomware, καταγράφοντας αύξηση 152% στον αριθμό των μοναδικών χρηστών την περίοδο Νοεμβρίου 2024 – Οκτωβρίου 2025. Αυτή η αύξηση σχετίζεται άμεσα με την εξάπλωση παραλλαγών του κακόβουλου λογισμικού Trojan-Ransom.Win32.Dcryptor, το οποίο λειτουργεί μέσω του νόμιμου εργαλείου DiskCryptor.
Η απειλή των phishing επιθέσεων στον τομέα ηλεκτρονικού εμπορίου. Έχοντας καταγραφεί 6.651.955 απόπειρες phishing από το Νοέμβριο του 2024 έως τον Οκτώβριο του 2025, οι επιθέσεις επικεντρώθηκαν κατά κύριο λόγο σε ηλεκτρονικά καταστήματα και συστήματα πληρωμών.
Οι εποχιακές εκπτώσεις προσφέρουν ευκαιρίες στους εγκληματίες. Οι περίοδοι έντονης δραστηριότητας στις ηλεκτρονικές αγορές δίνουν στους εγκληματίες μια μοναδική ευκαιρία για την κλιμάκωση των επιθέσεών τους. Η μείωση των αντανακλαστικών των καταναλωτών τους καθιστά πιο ευάλωτους σε γνωστές τακτικές phishing και spam.
Μελλοντικές προκλήσεις του 2026 στον τομέα της κυβερνοασφάλειας. Οι chatbots αναμένεται να διαδραματίσουν ζωτικό ρόλο στην αναζήτηση προϊόντων, αλλά αυτό μπορεί να αυξήσει κινδύνους για την ιδιωτικότητα των χρηστών. Καθώς οι διεπαφές συνομιλίας ενθαρρύνουν λεπτομερέστερες αιτήσεις, οι πληροφορίες που συλλέγονται μπορεί να είναι εξίσου ευαίσθητες με τις συναλλακτικές.
Η Anna Larkina, ειδικός στην ανάλυση δεδομένων και ιδιωτικότητας στην Kaspersky, επισημαίνει: «Η αναζήτηση προϊόντων εξελίσσεται, με τους χρήστες να ψάχνουν πιο φυσικά. Τα μοντέλα αυτά προϋποθέτουν συμπαράδοση δεδομένων, που πρέπει να διαχειρίζονται προσεκτικά για τη διατήρηση της εμπιστοσύνης.»
Αλλαγές στη φορολογία ενδέχεται να γίνουν εργαλείο για απάτες. Οι τροποποιήσεις σε φόρους και κανόνες εμπορίου ανοίγουν παράθυρα για επιθέσεις phishing, οδηγώντας σε πλαστά ηλεκτρονικά καταστήματα.
Οι AI βοηθοί αναμένεται να επηρεάσουν την ιδιωτικότητα. Η ενσωμάτωσή τους σε browsers και εφαρμογές κινητού δημιουργεί νέους κινδύνους για τη συλλογή και χρήση προσωπικών πληροφοριών.
Η αναζήτηση προϊόντων με βάση εικόνες κινδυνεύει να αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα. Οι αναζητήσεις εικόνας ενδέχεται να απαιτούν από τους χρήστες να υποβάλουν φωτογραφίες, ενδεχομένως εκθέτοντας προσωπικό περιεχόμενο.
Η πλήρης έκθεση KSB για το λιανεμπόριο και το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι διαθέσιμη μέσω συνδέσμου. Ακολουθούν προτάσεις από τους ειδικούς της Kaspersky για την ασφάλεια:
- Προστασία της ιδιωτικότητας με έξυπνα εργαλεία. Αποφύγετε την κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών και εικόνων.
- Επαλήθευση αποστολέων και συνδέσμων. Μην εμπιστεύεστε emails ή μηνύματα προώθησης, ελέγχετε τη διεύθυνση του αποστολέα.
- Έρευνα για το κατάστημα πριν την αγορά. Ελέγξτε τις αξιολογήσεις και την επαγγελματική εμφάνιση του ιστότοπου.
- Τακτικός έλεγχος συναλλαγών της κάρτας σας. Συνηθίστε να παρακολουθείτε τις συναλλαγές σας, αντιδράστε γρήγορα σε ύποπτες κινήσεις.
- Πρόληψη ασφάλειας. Χρησιμοποιήστε αξιόπιστο λογισμικό κυβερνοασφάλειας, όπως το Kaspersky Premium, και διαχειριστείτε τις ευαίσθητες πληροφορίες με προσοχή.
Επιχειρήσεις βρείτε λύσεις για να προστατεύσετε την υποδομή σας, από επιθέσεις phishing και ransomware, αναζητώντας προϊόντα όπως το Kaspersky Next και υπηρεσίες διαχειριζόμενης ασφάλειας όπως το Kaspersky Managed Detection and Response.
