Η επίκαιρη είδηση από την Poseidon Software SA αφορά την παρουσίαση μιας πρωτοποριακής λύσης που στοχεύει στην πλήρη αυτοματοποίηση της διαδικασίας τηλεφωνικών παραγγελιών στον τομέα της εστίασης. Ο νέος AI Delivery Agent είναι ένας καινοτόμος ψηφιακός βοηθός τεχνητής νοημοσύνης, σχεδιασμένος να λειτουργεί αναπόσπαστα μέσα στην επιχείρηση. Αυτή η προσέγγιση επιδιώκει την εξάλειψη των χρόνων αναμονής, καθώς και των ανθρώπινων λαθών. Σε μια εποχή που η ταχύτητα και η ακρίβεια σε παραγγελίες φαγητού είναι θεμελιώδους σημασίας, το σύστημα προσφέρει προηγμένες δυνατότητες κατανόησης φυσικής γλώσσας, παρέχοντας μια διαδραστική εμπειρία συνομιλίας που ομοιάζει με την ανθρώπινη επικοινωνία.
Η λειτουργία του AI Delivery Agent βασίζεται στη στρωτή διασύνδεση με το λογισμικό Anima – Menu, το οποίο επιτρέπει την ενημέρωση του ψηφιακού βοηθού σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τη διαθεσιμότητα του καταλόγου, τις τιμές και τυχόν ελλείψεις προϊόντων. Επιπλέον, ο AI Delivery Agent έχει τη δυνατότητα αναγνώρισης των υπάρχοντων πελατών, ανασύροντας αυτόματα το ιστορικό τους, ενώ καταχωρεί με ακρίβεια τα στοιχεία νέων καλούντων. Μέσω της διασύνδεσης με το Google Maps, το σύστημα ελέγχει την εξυπηρέτηση της διεύθυνσης, υπολογίζει τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης και, για αλυσίδες καταστημάτων, κατευθύνει την παραγγελία στο κατάλληλο υποκατάστημα βάσει γεωγραφικής ανάλυσης.
Η καινοτόμος αυτή λύση εξασφαλίζει τη σωστή ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας μέσω επιβεβαιώσεων, προσφέροντας στους πελάτες τη δυνατότητα επανακλήσεως για τροποποιήσεις ή ακυρώσεις, ενημερώνοντας αυτόματα το σύστημα μηχανογράφησης. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη 24/7, εξυπηρετώντας έναν απεριόριστο αριθμό ταυτόχρονων κλήσεων, ενώ παρέχει στους επιχειρηματίες ειδική σελίδα στο Cloud για λεπτομερείς αναφορές και περίληψη συνομιλιών.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να εξερευνήσουν άμεσα τις δυνατότητες του AI Delivery Agent καλώντας στο 210 3000882 για μια ζωντανή επίδειξη ή επικοινωνώντας με το τμήμα πωλήσεων στο τηλέφωνο 210 5313320 για περισσότερες πληροφορίες. Ανακαλύψτε το μέλλον της παραγγελίας τροφίμων με την Poseidon Software SA!
