Ανακαλύψτε τον Νέο Προσωπικό Βοηθό Υγείας “MyHealthApp”! Τι Μυστικά Κρύβει;

Από σήμερα, 11 Δεκεμβρίου, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να αξιοποιούν τον Προσωπικό Βοηθό Υγείας Πολίτη «MyHealth Agent» μέσω της εφαρμογής myHealth App. Αυτή η καινοτόμος υπηρεσία Τεχνητής Νοημοσύνης προσφέρει άμεση, ασφαλή και φιλική πρόσβαση στα δεδομένα του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας (ΕΗΦΥ). Ο «MyHealth Agent», ο οποίος αναπτύχθηκε από την Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε. στο πλαίσιο του [Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Ελλάδα 2.0](https://www.government.gov.gr), παρουσιάστηκε σε κοινή συνέντευξη τύπου από τους Υπουργούς Υγείας, Άδωνι Γεωργιάδη, και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρη Παπαστεργίου, στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

Για να «συνομιλήσουν» με τον «MyHealth Agent», οι πολίτες πρέπει πρώτα να κατεβάσουν την εφαρμογή myHealth App στο κινητό τους και να συνδεθούν με τους κωδικούς TaxisNet. Εναλλακτικά, μπορούν να επισκεφθούν την ηλεκτρονική διεύθυνση http://citizen.ehealthrecord.gov.gr από υπολογιστή, εισερχόμενοι πάλι με κωδικούς TaxisNet. Η επικοινωνία είναι δυνατή σε φυσική γλώσσα, είτε γραπτά είτε προφορικά. Οι πολίτες μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις όπως «Τι έδειξαν οι τελευταίες εξετάσεις μου;», «Ποιες συνταγές μου είναι σε ισχύ;», «Πότε είναι το επόμενο ραντεβού μου;». Σε πραγματικό χρόνο, λαμβάνουν προσωποποιημένες και κατανοητές απαντήσεις με βάση τα δεδομένα του Φακέλου Υγείας τους, ενώ σε περιπτώσεις που απαιτείται, включούνται υπερσυνδέσμοι (links) προς τις αντίστοιχες ενότητες της εφαρμογής myHealth. Οι γονείς μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις για τους εαυτούς τους καθώς και για τα ασφαλιζόμενα ανήλικα παιδιά τους.

Ο «Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη» παρέχει πληροφόρηση και όχι ιατρικές συμβουλές, εστιάζοντας στις παρακάτω κατηγορίες:

• Εξετάσεις και αποτελέσματα: Παρέχει τις τιμές των αποτελεσμάτων και τις ενδεικτικές τιμές των εργαστηριακών ή απεικονιστικών εξετάσεων.
• Παραπεμπτικά και συνταγές φαρμάκων: Εμφανίζει τις ενεργές ή παλαιότερες συνταγές και παραπεμπτικά.
• Πληροφορίες ιατρού και φαρμακείου: Παρέχει λεπτομέρειες για τον ιατρό που συνταγογράφησε, καθώς και για το φαρμακείο που εκτέλεσε τη συνταγή.
• Εμβολιασμοί: Ενημερώνει για προγραμματισμένα εμβόλια και ιστορικό εμβολιασμών.
• Νοσηλείες και εισαγωγές: Αναφέρει πληροφορίες σχετικά με εισαγωγές σε νοσοκομεία, προσδιορίζοντας την ημερομηνία εξιτηρίου.
• Θεραπείες, διαγνώσεις και αγωγές: Παρέχει στοιχεία για χρόνιες ή οξείες διαγνώσεις και τρέχουσες αγωγές.
• Ιατρικές βεβαιώσεις και πιστοποιητικά: Βρίσκει και παρέχει πρόσβαση σε βεβαιώσεις, όπως κυοφορίας ή αναρρωτικές άδειες.
• Ραντεβού και συναντήσεις: Λειτουργεί ως πηγή πληροφόρησης για προγραμματισμένα ή παλαιότερα ραντεβού.
• Προσωπικά στοιχεία προφίλ: Παρέχει συνοπτικά δημογραφικά δεδομένα και στοιχεία επικοινωνίας.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η εφαρμογή του «Προσωπικού Βοηθού Υγείας Πολίτη» δεν τηρεί ιστορικό συνομιλιών και δεν αποθηκεύει ή επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών. Κάθε πολίτης έχει αποκλειστική πρόσβαση μόνο στα προσωπικά του δεδομένα υγείας, με στοιχεία της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης που αφορούν το διάστημα από το 2012 και μετά.

Επίσης, αξίζει να τονιστεί ότι από τα τέλη Οκτωβρίου 2025, λειτουργεί ο «Ψηφιακός Βοηθός Ιατρού», μέσω του οποίου οι επαγγελματίες υγείας έχουν άμεση και ολοκληρωμένη πρόσβαση στα αρχεία του ασθενούς. Στην πρώτη ενάμιση μήνα λειτουργίας του, πραγματοποιήθηκαν 1.008 συνομιλίες και 3.489 μηνύματα, με μέσο όρο 17 νέες συζητήσεις και 58 μηνύματα ημερησίως. Οι περισσότεροι χρήστες είναι γιατροί που επιθυμούν γρήγορη πρόσβαση σε βασικά στοιχεία του ιστορικού του ασθενή, χρησιμοποιώντας τον Βοηθό ως εργαλείο υποστήριξης κλινικών αποφάσεων, με τις πιο συχνές θεματικές να αφορούν την ιατρική εικόνα του ασθενούς και τον έλεγχο των εμβολιασμών.