Η Ελληνική Στατιστική Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ) δημοσίευσε πρόσφατα μια αναλυτική έκθεση για τη χρήση των Τεχνολογιών Πληροφόρησης και Επικοινωνίας (ΤΠΕ) από τα νοικοκυριά στην Ελλάδα. Τα δεδομένα προέρχονται από τη Δειγματοληπτική Έρευνα Χρήσης Τεχνολογιών Πληροφόρησης και Επικοινωνίας από Νοικοκυριά και Άτομα, που διεξήχθη το 2025.
Η έρευνα αυτή κάλυψε 3.440 νοικοκυριά, καθώς και τα μέλη τους, σε όλη την Ελλάδα, με τουλάχιστον ένα μέλος ηλικίας 16 – 74 ετών σε κάθε νοικοκυριό.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΤΟΙΚΙΑ
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, το 88,7% των νοικοκυριών έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο από την κατοικία τους. Αυτό αντιπροσωπεύει αύξηση κατά 23,1 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το 2014. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο είναι αναγκαία για την ψηφιακή ανάπτυξη της χώρας.
ΧΡΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ
Το 89,2% του πληθυσμού ηλικίας 16 – 74 ετών χρησιμοποίησε το διαδίκτυο κατά το πρώτο τρίμηνο του 2025, με αύξηση 2,9 ποσοστιαίων μονάδων σε σύγκριση με το 2024, ενώ η αύξηση σε σχέση με το 2015 είναι 22,4 ποσοστιαίες μονάδες. Αυτές οι στατιστικές επιβεβαιώνουν τη στήριξη που προσφέρει το διαδίκτυο στην καθημερινή ζωή των πολιτών.
Από τα στοιχεία, προκύπτει ότι το 97,8% των χρηστών του διαδικτύου το χρησιμοποίησαν σχεδόν καθημερινά. Το 95,0% της συγκεκριμένης ηλικιακής ομάδας χρησιμοποιεί κινητό τηλέφωνο, ενώ το 55,8% προτιμά φορητό ηλεκτρονικό υπολογιστή (laptop).
ΛΟΓΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ
Οι κυριότεροι λόγοι που οι πολίτες επιλέγουν να χρησιμοποιούν το διαδίκτυο περιλαμβάνουν η πραγματοποίηση βιντεοκλήσεων μέσω πλατφορμών όπως το Skype, Messenger, και Zoom, καθώς και η ανάγνωση online ειδήσεων (92,8% και 89,6% αντίστοιχα). Το 90% των ατόμων ηλικίας 16-74 ετών που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο το Α΄ τρίμηνο του 2025 συμμετείχε σε αυτές τις δραστηριότητες.
Οι δραστηριότητες που παρουσίασαν τη μεγαλύτερη αύξηση σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος περιλαμβάνουν τις διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές (+7,9 ποσοστιαίες μονάδες) και την πραγματοποίηση τηλεφωνικών και βιντεοκλήσεων (+7,1 ποσοστιαίες μονάδες).
ΤΕΧΝΗΤΗ ΝΟΗΣΥΝΗ
Η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) εξακολουθεί να παίζει σημαντικό ρόλο στην καθημερινότητα, με το 49,5% των ατόμων ηλικίας 16-74 ετών να χρησιμοποιεί εργαλεία όπως το ChatGPT ή το Midjourney για τη δημιουργία περιεχομένου. Εντυπωσιακό είναι το γεγονός ότι το 92,8% αυτών τη χρησιμοποίησε για προσωπικούς σκοπούς.
Μόνο το 12,9% του πληθυσμού δήλωσε ότι δεν γνώριζε πώς να χρησιμοποιήσει εργαλεία ΤΝ, γεγονός που υπογραμμίζει την ανάγκη για εκπαίδευση και ενημέρωση σε αυτόν τον τομέα.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
Η ηλεκτρονική εκπαίδευση αναδείχθηκε ως ένας σημαντικός τομέας, ειδικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, με το 30,1% των ατόμων ηλικίας 16-74 ετών να παρακολουθούν διαδικτυακά μαθήματα ή σεμινάρια το Α’ τρίμηνο του 2025. Αυτή η έντονη αύξηση υποδεικνύει μια μετατόπιση προς τη διαδικτυακή εκπαίδευση που μπορεί να παραμείνει και μετά την πανδημία.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ
Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση ή e-Government αντιπροσωπεύει τη μετάβαση του δημόσιου τομέα στην ψηφιακή εποχή. Σύμφωνα με την έρευνα, το 72% του πληθυσμού 16-74 ετών χρησιμοποίησε ηλεκτρονικές υπηρεσίες στο διάστημα από Απρίλιο 2024 έως Μάρτιο 2025. Αυτό δείχνει μια θετική τάση προς τη ψηφιακή πρόοδο στη δημόσια διοίκηση.
Οι πηγές που έχουν προτείνει οι πολίτες για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν επαφές για ραντεβού και τη λήψη επισημάνσεων ψηφιακά, δείχνοντας την ευκολία και τη δυνατότητα πρόσβασης που παρέχουν οι ψηφιακές πλατφόρμες.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ (eID)
Η ηλεκτρονική ταυτοποίηση (eID) είναι κρίσιμη για τη διασφάλιση των συναλλαγών και της ασφάλειας με δημόσιες και ιδιωτικές υπηρεσίες. Περίπου το 77,9% των χρηστών διαπίστωσαν την ανάγκη για ηλεκτρονική ταυτοποίηση κατά τις διαδικτυακές τους αλληλεπιδράσεις, επιβεβαιώνοντας τη στήριξη που προσφέρει αυτή η τεχνολογία.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ
Σημαντικό στοιχείο της έρευνας είναι ότι το 69,2% των πολιτών ηλικίας 16-74 ετών πραγματοποίησε ηλεκτρονικές αγορές το πρώτο τρίμηνο του 2025. Η αύξηση αυτή σε σχέση με το 2014 είναι πάνω από 100%, με το 62,8% να δηλώνει ότι πραγματοποίησε ηλεκτρονικές αγορές τη χρονιά πριν.
Οι δημοφιλέστερες αγορές περιλάμβαναν εισιτήρια για πολιτιστικές και αθλητικές εκδηλώσεις (61,8%) και υπηρεσίες μεταφοράς (53,6%). Αυτές οι στατιστικές καταδεικνύουν την εξέλιξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα.
ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ (e-skills)
Οι ψηφιακές δεξιότητες είναι κρίσιμες για την παραμονή των πολιτών στην ψηφιακή εποχή. Περισσότερα από 7 στα 10 άτομα ηλικίας 16-74 ετών κατέχουν τουλάχιστον βασικές ψηφιακές δεξιότητες. Αυτή η εκπαίδευση είναι απαραίτητη για τη σωστή πλοήγηση στο ψηφιακό οικοσύστημα.
Όλη αυτή η έρευνα αποδεικνύει τη σημαντικότητα της ψηφιακής προόδου στην Ελλάδα, ενώ αναδεικνύει την αναγκαιότητα της περαιτέρω βελτίωσης των ψηφιακών υποδομών και δεξιοτήτων. Είναι επιτακτική ανάγκη οι πολίτες να συνεχίσουν την εκπαίδευση και την εξοικείωσή τους με τις σύγχρονες τεχνολογίες.
