Με απόλυτη επιτυχία ολοκληρώθηκε η υλοποίηση του μέτρου φραγής εισερχόμενων κλήσεων από το εξωτερικό για τους τηλεφωνικούς αριθμούς τραπεζών που είναι μέλη της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ), με στόχο την αντιμετώπιση περιστατικών απάτης που σχετίζονται με το Caller ID Spoofing. Η συγκεκριμένη μέθοδος παραποίησης του εμφανιζόμενου αριθμού κλήσης δημιουργούσε την εντύπωση στον αποδέκτη ότι η κλήση προερχόταν από αξιόπιστο συνομιλητή. Η πλήρης εξάλειψη των περιστατικών αυτού του τύπου απάτης από τις αρχές Ιουνίου έως σήμερα αποτελεί αποτέλεσμα της άριστης συνεργασίας των εμπλεκόμενων φορέων, συμπεριλαμβανομένων της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ), της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) και της Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (EEKT).
Η απάτη με τη χρήση του Caller ID Spoofing έχει προκαλέσει σοβαρές ανησυχίες, καθώς οι πελάτες των τραπεζών δέχονταν κλήσεις που φαίνονταν να προέρχονται από την ίδια τους την τράπεζα, ενώ στην πραγματικότητα, οι κλήσεις ήταν κακόβουλες ενέργειες τρίτων. Οι απατεώνες χρησιμοποιούσαν ειδικό λογισμικό για να παραποιήσουν τους αριθμούς και να υποδυθούν τραπεζικά στελέχη, ώστε να αποσπάσουν ευαίσθητα στοιχεία (username & password, αριθμούς καρτών, PIN, OTPs κ.ά.) και να κλέψουν χρήματα από τους λογαριασμούς των θυμάτων τους, επικαλούμενοι ψευδώς την ανάγκη προστασίας από κακόβουλες ενέργειες.
Σχετικά με την αντιμετώπιση του φαινόμενου αυτού, το μέτρο της φραγής των εισερχομένων κλήσεων από το εξωτερικό τέθηκε σε εφαρμογή σταδιακά, από τον Απρίλιο του 2025. Αρχικά παρατηρήθηκε σημαντική μείωση των περιστατικών Caller ID Spoofing, ενώ από τον Ιούνιο δεν καταγράφηκε καμία περίπτωση αυτής της απάτης, επιβεβαιώνοντας έτσι την επιτυχία της εφαρμογής του μέτρου. Περισσότεροι πελάτες ενημερώθηκαν για την ασφαλή χρήση των τηλεπικοινωνιών, συμβάλλοντας στην επίτευξη αυτού του θετικού αποτελέσματος.
Η μεγάλη αυτή επιτυχία του μέτρου αναμένεται να επεκταθεί, καθώς από τις 19 Μαΐου 2026 θα εφαρμοστεί και σε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις από το εξωτερικό, όταν ο αριθμός του καλούντος εμφανίζεται ως εθνικός αριθμός +302. Η σχετική διαβούλευση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) ολοκληρώθηκε στις 30 Σεπτεμβρίου 2025 και η δημοσίευση στο ΦΕΚ της σχετικής Κανονιστικής Απόφασης πραγματοποιήθηκε στις 19 Δεκεμβρίου 2025.
