Το ChatGPT κρατά τα σκήπτρα ως το πιο αναγνωρίσιμο AI chatbot παγκοσμίως, αλλά η OpenAI φαίνεται να προετοιμάζει μια σημαντική ανατροπή στη διάρθρωσή του. Σύμφωνα με ένα αποκλειστικό ρεπορτάζ του The Information, η εταιρεία σχεδιάζει να προσφέρει τη δυνατότητα συζήτησης θεμάτων που μέχρι τώρα ήταν περιορισμένα, συμπεριλαμβανομένου και ενήλικου περιεχομένου, αποκλειστικά για χρήστες που επαληθεύουν την ηλικία τους. Αυτή η αλλαγή αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή μέσα στον Δεκέμβριο και θα επιφέρει μία από τις πιο σημαντικές μεταβολές στη φιλοσοφία της πλατφόρμας από τότε που επιβλήθηκαν οι τελευταίοι περιορισμοί τον περασμένο Αύγουστο.
Η OpenAI είχε ήδη προειδοποιήσει για την πρόθεσή της να ενισχύσει την ασφάλεια των νεότερων χρηστών. Τους τελευταίους μήνες, υιοθέτησε ρυθμίσεις γονικού ελέγχου και περιορίστηκε η ικανότητα του chatbot να συζητά για θέματα αυτοκτονικού ιδεασμού ή ενήλικου περιεχομένου με ανήλικους. Ωστόσο, οι περιορισμοί αυτοί φαίνεται να έχουν οδηγήσει σε μείωση της χρήσης του ChatGPT — σύμφωνα με πρόσφατες αναφορές της OpenAI προς επενδυτές.
Η εταιρεία φαίνεται να αλλάζει τακτική, προχωρώντας σε μία πιο ευέλικτη προσέγγιση: λιγότερος έλεγχος, αλλά περισσότερη στοχευμένη αυστηρότητα. Οι χρήστες θα πρέπει να επαληθεύσουν την ηλικία τους πριν από την χαλάρωση των περιορισμών για όσους επιθυμούν.
Όπως ο Sam Altman δήλωσε πριν από περίπου ένα μήνα, οι λεπτομέρειες για την επαλήθευση ηλικίας παραμένουν ασαφείς. Το The Information αναφέρει ότι το σύστημα ενδέχεται να μην είναι αυτοματοποιημένο αλλά μάλλον εθελοντικό — αν και προς το παρόν αυτό παραμένει υποθετικό.
Η OpenAI δεν είναι μόνη σε αυτή την κατεύθυνση. Η Google έχει ήδη εφαρμόσει μηχανισμούς επαλήθευσης ηλικίας στο YouTube και στα Google Accounts, με σκοπό να προστατεύσει τους ανηλίκους από ευαίσθητο περιεχόμενο. Σε αντίθεση ωστόσο με την OpenAI, η Google κυβερνά και χρήστες, διακυβεύοντας έτσι τη χρήση της πλατφόρμας.
Οι περιορισμοί της OpenAI αποκάλυψαν μία παράμετρο που ίσως γνώριζε η εταιρεία: αρκετοί ενήλικες χρήστες είχαν αρχίσει να αναπτύσσουν ρόλους ή «σχέσεις» με το AI, πλήρως κατανοώντας ότι διαχειρίζονται ένα μοντέλο και όχι έναν άνθρωπο. Μόλις αυτοί οι χρήστες ανακάλυψαν περιορισμούς, κάποιοι στράφηκαν σε ανταγωνιστικές πλατφόρμες που δεν είχαν παρόμοιους περιορισμούς.
Αυτή η κατάσταση είναι ένα σημείο ανησυχίας για την OpenAI, σύμφωνα με την ανάλυση του The Information. Παρά την δημοτικότητα του ChatGPT, η εταιρεία επιδιώκει να διατηρήσει τη δυναμική της στον τομέα των premium υπηρεσιών, που αποτελούν μεγάλη πηγή εσόδων.
Τον Ιούλιο, περίπου 35 εκατομμύρια χρήστες εγκαινίασαν τη συνδρομητική υπηρεσία ChatGPT Plus ή Pro, αντιπροσωπεύοντας το 5% του συνόλου των χρηστών. Η OpenAI στοχεύει να ανεβάσει αυτό το ποσοστό στο 8,6% έως το 2030, κάτι που η πολιτική της απελευθέρωσης του περιεχομένου μπορεί να υποστηρίξει.
Μέσω αυτής της στρατηγικής, η εταιρεία επιδιώκει να διατηρήσει τους ενήλικες χρήστες που επιθυμούν περισσότερη ελευθερία θεματολογίας στις συνομιλίες τους, καθιστώντας την υποστήριξη ενήλικου περιεχομένου — υπό προϋποθέσεις — κρίσιμο παράγοντα της στρατηγικής της.
