Οι απάτες με κάρτες πληρωμών εξελίσσονται συνεχώς, με τους κυβερνοεγκληματίες να κλέβουν χρήματα μέσω διαδικτυακών και τηλεφωνικών υποκλοπών. Συχνά, το θύμα δέχεται τηλεφώνημα από κάποιον που ισχυρίζεται ότι είναι εκπρόσωπος της τράπεζάς του και του ζητά να επιβεβαιώσει προσωπικά στοιχεία που υποτίθεται ότι έχει ήδη η τράπεζα. Ο συνομιλητής επικαλείται ανύπαρκτες συναλλαγές, οι οποίες δεν είναι αναγνωρίσιμες από το θύμα.
Ο απατεώνας ισχυρίζεται ότι χρειάζονται άμεσα μέτρα για την ασφάλεια του λογαριασμού. Ισχυρίζεται, μάλιστα, ότι θα σταλεί κωδικός ή ειδοποίηση, την οποία το θύμα καλείται να εγκρίνει. Υπό πίεση και με την ψευδαίσθηση ότι προστατεύει τα χρήματά του, το θύμα ακολουθεί τις οδηγίες, χωρίς να ξέρει ότι μιλά με έναν απατεώνα που έχει πλέον πρόσβαση στην τραπεζική του κάρτα μέσω ψηφιακού πορτοφολιού.
Όπως αναφέρει το Guardian, οι τράπεζες έχουν παρατηρήσει αύξηση αυτού του τύπου απάτης και εφαρμόζουν νέα μέτρα ασφαλείας για την καταπολέμησή της.
Η Δανάη Αντωνίου, επικεφαλής επιστήμονας στην Gradient Labs, αναφέρει ότι οι προσεγγίσεις των απατεώνων συχνά δεν προκαλούν καμία υποψία, καθώς δεν ζητούν από το θύμα να μεταφέρει χρήματα άμεσα.
«Γι’ αυτό οι περισσότεροι δεν αμφισβητούν τις κλήσεις. Όταν αναφέρεται “μην το μοιράζεστε”, οι απατεώνες κατέχουν τη δυνατότητα να πείσουν ότι είναι τυπικές προειδοποιήσεις», προσθέτει η Αντωνίου.
«Τα θύματα συχνά περιγράφουν έναν έντονο πανικό κατά τη διάρκεια της κλήσης, καθώς πιστεύουν ότι τα χρήματά τους είναι σε κίνδυνο. Σε αυτή την κατάσταση, η έγκριση μιας ειδοποίησης φαίνεται υπεύθυνη, ενώ στην πραγματικότητα παραδίδουν τα “κλειδιά”», καταλήγει.
Σύμφωνα με τη βρετανική τράπεζα Santander, οι απάτες μέσω ψηφιακών πορτοφολιών αποτελούν τη δεύτερη μεγαλύτερη αιτία απώλειας χρημάτων από κάρτες πέρυσι. Αυξημένα περιστατικά αναφέρει και η HSBC, καθώς οι εγκληματίες προσπαθούν να πετύχουν πιο πολλές επιθέσεις εξαιτίας των όλο και πιο αυστηρών μέτρων ασφαλείας.
Διαβάστε επίσης: Έρευνα της ΕΡΤ για το «phishing»: Πώς λειτουργούν οι σπείρες – Τα κόλπα για πλήρη πρόσβαση στο e-banking και τα site «κλώνοι»
Πώς λειτουργεί αυτή η απάτη
Συνήθως, η απάτη αρχίζει με phishing, όπου το θύμα παρέχει προσωπικά στοιχεία μέσω ενός υποτιθέμενου μηνύματος σχετικά με προσφορές. Μετά από κάποιο διάστημα, ο απατεώνας επικοινωνεί εκ νέου, προσποιούμενος τον υπάλληλο της τράπεζας και ζητώντας επιβεβαίωση πληροφοριών.
Στη συνέχεια, αναφέρει ανύπαρκτες συναλλαγές. Όταν το θύμα δεν τις αναγνωρίζει, ο απατεώνας μιλά για κίνδυνο και απαιτεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας. «Η ειδοποίηση που λαμβάνει ο πελάτης είναι απολύτως γνήσια. Πρόκειται για την πραγματική ειδοποίηση από την τράπεζα», τονίζει η Αντωνίου, εξηγώντας πως οι εγκληματίες έχουν ήδη προσθέσει την κάρτα στο ψηφιακό πορτοφόλι τους.
Μόλις αποκτήσουν πρόσβαση, οι απατεώνες κινούνται γρήγορα και αδειάζουν τον λογαριασμό, στοχεύοντας κυρίως σε καταστήματα τεχνολογίας και μόδας, που μπορεί να μεταπωληθούν εύκολα.
Συμβουλές από τις τράπεζες
Οι τράπεζες διαθέτουν συστήματα για την προστασία των λογαριασμών. «Μην εμπιστεύεστε ποτέ κάποιον που σας καλεί εκ μέρους της τράπεζας, εκτός αν έχετε κανονίσει εσείς την κλήση», συμβουλεύει η Αντωνίου.
Μην καλείτε τον αριθμό που σας δίνουν. Αναζητήστε τον επίσημο αριθμό στο διαδίκτυο ή βρείτε αυτόν που αναγράφεται στην κάρτα σας.
Η τράπεζα Nationwide προειδοποιεί τους πελάτες να είναι προσεκτικοί με τους κωδικούς μίας χρήσης που λαμβάνουν. Επίσης, η HSBC έχει εφαρμόσει νέα μέτρα ασφαλείας και προτρέπει τους πελάτες να μην κοινοποιούν ποτέ τους κωδικούς τους.
Η UK Finance προτείνει να ενεργοποιείτε ειδοποιήσεις στην τραπεζική σας εφαρμογή και να ελέγχετε τακτικά τις συναλλαγές σας. Εάν υποψιαστείτε απάτη, επικοινωνήστε άμεσα με την τράπεζά σας.
Η Apple αναφέρει ότι δεν είναι υπεύθυνη για την έγκριση της προσθήκης μιας κάρτας στο ψηφιακό πορτοφόλι, διαβεβαιώνοντας ότι παρέχει στις τράπεζες πληροφορίες για την καταπολέμηση της απάτης. Η Google δεν ανέφερε κανένα σχόλιο.
Πηγή: Guardian
