Η επιρροή της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) στην πολιτική διαδικασία είναι βαθύτερη και πιο περίπλοκη από ό,τι είχαμε αρχικά φανταστεί. Σύμφωνα με νέα έρευνα του Πανεπιστημίου Κορνέλ, ακόμη και μία σύντομη συνομιλία με chatbot μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στις πολιτικές απόψεις των ψηφοφόρων. Ο αντίκτυπος αυτός μπορεί να είναι θετικός ή αρνητικός.
Η μελέτη, η οποία δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Nature, έδειξε ότι οι προτιμήσεις σχεδόν των συμμετεχόντων μεταβλήθηκαν έως και κατά 15 ποσοστιαίες μονάδες μετά από μία μόνο αλληλεπίδραση με chatbot. Σχετική μελέτη στο επιστημονικό περιοδικό Science δείχνει ότι η δύναμη των chatbot προέρχεται από την ικανότητά τους να συνθέτουν και να παρουσιάζουν πληροφορίες με σαφήνεια, κάτι που φαίνεται να ξεπερνά την επιρροή των παραδοσιακών πολιτικών εκστρατειών.
Αυτά τα ευρήματα αναδεικνύουν τη σημαντική δύναμη των chatbots, τα οποία χρησιμοποιούνται καθημερινά από περισσότερους από 100 εκατομμύρια χρήστες. Ο Ντέιβιντ Ραντ, συγγραφέας και γνωστικός επιστήμονας του Πανεπιστημίου Κορνέλ, σημειώνει ότι οι ψηφοφόροι επηρεάζονται από τη μεγάλη ποσότητα πληροφοριών που παρέχουν τα chatbot. Οι μελετητές διαπίστωσαν ότι όσο περισσότερες πληροφορίες προσέφεραν, τόσο πιο πειστικά ήταν. Ωστόσο, παρατήρησαν και αυξημένα επίπεδα ψευδών δηλώσεων.
«Αυτή η κατάσταση μπορεί να καταστήσει την τεχνητή νοημοσύνη πολύ επικίνδυνη», δήλωσε στο Nature η Λίσα Άργκαϊλ, υπολογιστική κοινωνική επιστήμονας στο Πανεπιστήμιο Περντού. «Το αποτέλεσμα δεν είναι περισσότερη ενημέρωση, αλλά βαθύτερη παραπληροφόρηση» πρόσθεσε.
Η επιρροή της τεχνητής νοημοσύνης
Η ταχεία προσαρμογή των chatbot, από τη στιγμή που έγιναν δημοφιλή το 2023, έχει επιφέρει ανησυχίες για την ικανότητά τους να χειραγωγούν την κοινή γνώμη. Στο πλαίσιο της έρευνας, σχεδόν 6.000 συμμετέχοντες από τον Καναδά, την Πολωνία και τις Ηνωμένες Πολιτείες κλήθηκαν να αξιολογήσουν τις προτιμήσεις τους σχετικά με υποψηφίους για τις εκλογές του 2024.
Μετά από μια αμφίδρομη συνομιλία με ένα chatbot που υποστήριζε έναν συγκεκριμένο πολιτικό, οι συμμετέχοντες επαναξιολόγησαν την άποψή τους. Πάνω από 2.300 συμμετέχοντες στις ΗΠΑ ολοκλήρωσαν το πείραμα, και οι αξιολογήσεις τους μετατοπίστηκαν προς τον υποψήφιο κατά 2 έως 4 ποσοστιαίες μονάδες.
Τα ευρήματα της μελέτης
Στην κλίμακα 100 βαθμών, το chatbot που υποστήριξε την Κάμαλα Χάρις μετέφερε τους ψηφοφόρους του Ντόναλντ Τραμπ κατά 3,9 βαθμούς προς την Χάρις, σχεδόν τετραπλάσια από την επιρροή των παραδοσιακών πολιτικών διαφημίσεων. Αντίστοιχα, το chatbot που υποστήριξε τον Τραμπ έφερε μετατόπιση κατά 1,51 βαθμούς προς εκείνον από τους ψηφοφόρους της Χάρις. Σημαντικά αποτελέσματα παρατηρήθηκαν και στους Καναδούς και Πολωνούς συμμετέχοντες, με μετατοπίσεις κατά 10 ποσοστιαίες μονάδες.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι τα chatbot χρησιμοποίησαν διάφορες τακτικές πειθούς, κυρίως την ευγένεια και τα αποδεικτικά στοιχεία. Όταν απαγορεύτηκε η χρήση πραγματικών δεδομένων, η πειστικότητα τους μειώθηκε σημαντικά, επιβεβαιώνοντας τη σημασία των γεγονότων για την πειθώ.
Τα ευρήματα υπογραμμίζουν τη στενή σύνδεση μεταξύ της πειστικότητας των chatbot και της ακρίβειας των πληροφοριών που παρέχουν. Στην έρευνα που δημοσιεύτηκε στο PNAS Nexus, οι συμμετέχοντες παρουσίασαν λιγότερη πίστη σε θεωρίες συνωμοσίας όταν συνομιλούσαν με chatbot.
«Η πρόκληση τώρα είναι να βρούμε τρόπους να περιορίσουμε τη βλάβη και να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να αναγνωρίζουν και να αντιστέκονται στην πειθώ της τεχνητής νοημοσύνης», καταλήγει ο Ραντ.
ΠΗΓΗ: Eurekalert, Nature
