Ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης στην ελληνική οικονομία αποτέλεσε κεντρικό θέμα του συνεδρίου «Future Unfold – Framing the Future of Technology». Στο πλαίσιο αυτό, στελέχη της αγοράς ανέδειξαν τον τρόπο που η νέα τεχνολογία επαναστατεί στον τομέα της παραγωγής, των υπηρεσιών και των επιχειρηματικών μοντέλων, αναδεικνύοντας παράλληλα τις διαφορετικές ταχύτητες και προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές επιχειρήσεις. ΣΕΒ και άλλοι φορείς προγραμματίζουν δράσεις για την προώθηση της τεχνητής νοημοσύνης.
Θεοδωρόπουλος: Οι σημαντικές διαφορές ωριμότητας και τα πρώτα βήματα των ΜμΕ
Ο Σπύρος Θεοδωρόπουλος, εκπρόσωπος του ΣΕΒ, εξήγησε ότι η οργάνωση ξεκίνησε να αναλύει την εμπλοκή των ελληνικών επιχειρήσεων με την τεχνητή νοημοσύνη μέσω εκτενούς έρευνας. Τα αποτελέσματα αποκάλυψαν πως «ο βαθμός ενασχόλησης είναι αντιστρόφως ανάλογος του μεγέθους της επιχείρησης». Ειδικότερα, ανέφερε ότι οι μεγάλες επιχειρήσεις έχουν ήδη προχωρήσει σε εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, ενώ οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜμΕ) παραμένουν υποχώρηση. Για αυτό, οργανώθηκε «ένα πρακτικό συνέδριο» και 16 σεμινάρια μέσω του ALBA, τα οποία προσέφεραν αναγνωρίσιμες γνώσεις σε πάνω από 250 συμμετέχοντες.
Ο Θεοδωρόπουλος προειδοποίησε ότι η τεχνητή νοημοσύνη «δεν είναι πανάκεια» και απαιτεί προσεκτική διαχείριση δεδομένων, αφού κάποιες πληροφορίες πρέπει να διαχειρίζονται με προσοχή. Ανέφερε μάλιστα ότι ο ίδιος ο ΣΕΒ ολοκλήρωσε μια διαγνωστική διαδικασία και μέχρι το Απρίλιο–Μάιο «θα έχει εγκαταστήσει και την τεχνητή νοημοσύνη στον ΣΕΒ».
Παπαλεξοπούλου: Ο TITAN φέρνει μετρήσιμα αποτελέσματα μέσω της AI
Η Αλεξάνδρα Παπαλεξοπούλου διατύπωσε την άποψη ότι η ψηφιακή επανάσταση είναι «πρόκληση, απειλή και ευκαιρία». Στον βιομηχανικό τομέα, οι εξελίξεις τρέχουν με ρυθμό που επιτρέπει σταθερή προσαρμογή. Παρουσίασε την στρατηγική του TITAN, ο οποίος συνεργάστηκε με μικρές νεοφυείς επιχειρήσεις και επένδυσε σε νέες τεχνολογίες. Οι αλγόριθμοι που εφαρμόστηκαν σε πραγματικό χρόνο στα εργοστάσια αύξησαν την παραγωγή κατά 10%, ενώ μείωσαν την κατανάλωση ενέργειας κατά 10-15%. Επιπλέον, η προγνωστική συντήρηση του TITAN εξοικονόμησε πάνω από 30.000 ώρες λειτουργίας.
Η εταιρεία προχωρά σε νέες επενδύσεις και στη χρήση GenAI ως ψηφιακού βοηθού για τους μηχανικούς της. Επίσης, αναφέρθηκε στις μελλοντικές προοπτικές που μπορεί να φέρει το quantum computing, λέγοντας ότι οι ευκαιρίες είναι πολλές και για τις μικρές χώρες.
Ψάλτης: Οι τράπεζες μετασχηματίζονται με γνώμονα τις προσδοκίες των πελατών
Ο Βασίλης Ψάλτης ανέφερε τη δραματική αλλαγή στον τραπεζικό τομέα, επισημαίνοντας ότι η πρόκληση έγκειται όχι στο τι μπορεί να κάνει η τεχνολογία, αλλά στην ταχύτητα αλλαγής των προσδοκιών χρηστών. Σύμφωνα με αυτό, «οι τράπεζες υποχρεούνται να μετασχηματιστούν» και να προσφέρουν υπηρεσίες που αντικαθιστούν την παραδοσιακή παροχή προϊόντων. Αναγνωρίζοντας τον ανταγωνισμό από τις μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες, η Alpha Bank επιδιώκει να καταστεί «μία τράπεζα εμπλουτισμένη με AI», με σκοπό την άμεση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση των πελατών.
Η τεχνολογία GenAI και η Agentic AI υπόσχονται αυτόνομους ψηφιακούς βοηθούς για τα τηλεφωνικά κέντρα, παροχή υπηρεσιών όπου το 90% των συναλλαγών πραγματοποιούνται ψηφιακά και αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη. “Είναι ζωτικής σημασίας να επικεντρωθούμε σε θέματα ουσίας”, τόνισε ο Ψάλτης, “το πώς θα κινήσουμε την εμπειρία προς τα μπρος”.
Συνολικά, η συζήτηση αναδεικνύει τρεις βασικές πραγματικότητες: την ανάγκη των ΜμΕ να αποκτήσουν πρόσβαση και αυτοπεποίθηση στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, τη δυνατότητα της βιομηχανίας να μετατρέψει την τεχνολογία σε άμεσα παραγωγικά οφέλη και την πίεση των τραπεζών να προσαρμοστούν στη νέα εποχή προσδοκιών. Όλοι οι ομιλητές συνέκλιναν στο μήνυμα ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι ήδη παρούσα και απαιτεί γρήγορη προσαρμογή σε όλα τα επίπεδα της ελληνικής οικονομίας.
!function(f,b,e,v,n,t,s)
{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘310545344564279’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
