Με στόχο τη στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, η COSMOTE TELEKOM διοργάνωσε δύο δωρεάν ημερίδες σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, στο πλαίσιο του προγράμματος COSMOTE GROW YOUR BUSINESS – Go Abroad. Η πρωτοβουλία παρέχει στις ΜμΕ και στους ελεύθερους επαγγελματίες τη γνώση, τα εργαλεία και τα εφόδια που χρειάζονται για να κάνουν με αυτοπεποίθηση τα πρώτα τους βήματα στις διεθνείς αγορές.
“Με το νέο κύκλο του COSMOTE GROW YOUR BUSINESS και τη δράση “Go Abroad”, δίνουμε τα εφόδια και τη γνώση στις ΜμΕ να κάνουν με αυτοπεποίθηση τα πρώτα τους βήματα σε διεθνείς αγορές, αξιοποιώντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας. Στην COSMOTE TELEKOM παραμένουμε σταθερά στο πλευρό των ΜμΕ, προσφέροντας συστηματικά εκπαίδευση, καθοδήγηση και καινοτόμες λύσεις που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα και την ανάπτυξή τους”, δήλωσε ο Θάνος Φαλάγγας, Διευθυντής B2B Marketing, CRM &Channel Management Ομίλου ΟΤΕ.
Οι δύο ημερίδες του προγράμματος πραγματοποιήθηκαν στις 7 Νοεμβρίου 2025 στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών και στις 12 Νοεμβρίου 2025 στο Porto Palace Hotel στη Θεσσαλονίκη.
Οι συμμετέχοντες στις ημερίδες είχαν την ευκαιρία να εξερευνήσουν τα πρώτα βήματα της εξαγωγικής δραστηριότητας, να κατανοήσουν τις προκλήσεις και τις βασικές αρχές έρευνας αγοράς και να σχεδιάσουν ένα αποτελεσματικό διεθνές πλάνο μάρκετινγκ. Οι ομιλητές ανέδειξαν στρατηγικές για την προσέλκυση διεθνών πελατών και την επιλογή των κατάλληλων καναλιών πώλησης, όπως ηλεκτρονικά καταστήματα και marketplaces.
Η τεχνολογία αποτέλεσε κεντρικό θέμα στις ημερίδες. Οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν για τις δυνατότητες που προσφέρουν εργαλεία όπως το cloud, η τεχνητή νοημοσύνη (AI), τα big data και οι εφαρμογές του Internet of Things (IoT), αλλά και για θέματα ασφάλειας, διαφάνειας και ενίσχυσης της εμπιστοσύνης στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Παράλληλα, παρουσιάστηκαν σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία και εφαρμογές AI που μπορούν να υποστηρίξουν τις εξαγωγικές δραστηριότητες των ΜμΕ, προσφέροντας πρακτικές λύσεις για ανάπτυξη στις διεθνείς αγορές.
Μέσα από πραγματικές ιστορίες επιτυχημένων επιχειρήσεων και case studies, οι συμμετέχοντες απέκτησαν έμπνευση και πρακτική γνώση, ενώ είδαν πώς άλλες ΜμΕ κατάφεραν να επεκταθούν με επιτυχία στο εξωτερικό. Επιπλέον, η παρουσία εκπροσώπων φορέων και καταξιωμένων επιχειρηματιών έδωσε τη δυνατότητα σε κάθε συμμετέχοντα να αντλήσει πολύτιμες εμπειρίες από επαγγελματίες με υψηλό expertise στον τομέα των εξαγωγών.
Στην ομιλία του, ο κ. Φαλάγγας τόνισε ότι η τεχνολογία έχει μεταμορφώσει τον τρόπο λειτουργίας κάθε επιχείρησης, από την παραγωγή και τη διανομή μέχρι τη διαφήμιση και την εξυπηρέτηση των πελατών. Η τεχνολογία αποτελεί τον βασικό μοχλό που δίνει σε κάθε επιχείρηση —όσο μικρή κι αν είναι— τη δύναμη να κινηθεί σε μεγαλύτερες αγορές, να κατανοήσει καλύτερα τις ξένες αγορές, να προσαρμοστεί στις απαιτήσεις τους και τελικά να ξεχωρίσει
Ο ίδιος ανέφερε ότι υπάρχουν σημαντικές τεχνολογικές τάσεις που έχουν αλλάξει το παιχνίδι σε παγκόσμια κλίμακα. Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) αποτελεί σήμερα ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία για κάθε επιχείρηση, με εφαρμογές που κυμαίνονται από την ανάλυση δεδομένων μέχρι την αυτοματοποίηση διαδικασιών. Τα big data επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να κατανοήσουν σε βάθος τις αγορές και τους καταναλωτές, ενώ το cloud έχει καθιερωθεί ως εργαλείο που αυξάνει την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητα. Επιπλέον, η χρήση του Internet of Things (IoT) και οι αυτοματισμοί που το συνοδεύουν βελτιώνουν την παραγωγή, τη διανομή και τα logistics, ενώ η κατάλληλη ψηφιακή παρουσία και τα social media θεωρούνται πλέον αναπόσπαστα εργαλεία για την εξωστρέφεια. Τέλος, η ασφάλεια —είτε cyber security είτε digital security— αποτελεί προϋπόθεση για τη λειτουργία στον υπερσυνδεδεμένο κόσμο της σύγχρονης επιχειρηματικότητας.
Κλείνοντας, ο κ. Φαλάγγας ανέδειξε τρία βασικά μηνύματα προς τις ΜμΕ. Πρώτον, η τεχνολογία δεν είναι πολυτέλεια αλλά αναγκαίο εργαλείο για την εξωστρέφεια, καθώς η διεθνής αγορά απαιτεί ταχύτητα, ακρίβεια και συνέπεια που χωρίς τεχνολογία δεν μπορούν να επιτευχθούν. Δεύτερον, η επιλογή των εργαλείων πρέπει να γίνεται στοχευμένα, με βάση το μέγεθος της επιχείρησης, το προϊόν και τις αγορές στόχους, λαμβάνοντας υπόψη τη δυνατότητα διεθνούς λειτουργίας, την ασφάλεια, τη συμβατότητα με υπάρχουσες υποδομές και την απόδοση επένδυσης (ROI). Τρίτον, η τεχνολογία δεν πρέπει να εντάσσεται αποσπασματικά, αλλά να αποτελεί μέρος του στρατηγικού πλάνου, ενισχύοντας ουσιαστικά την ανάπτυξη και την παρουσία των ΜμΕ στις διεθνείς αγορές.
