Η PostNord αναστέλλει την εθνική διανομή επιστολών στη Δανία, ολοκληρώνοντας μια 401χρονη ιστορία, καθώς το παραδοσιακό ταχυδρομείο αντικαθίσταται από ψηφιακές μορφές επικοινωνίας. Με αυτή την κίνηση, η Δανία εγγράφεται στην ιστορία ως η πρώτη χώρα που καταργεί την εθνική διανομή φυσικών επιστολών.
Η αλλαγή αυτή οφείλεται σε μια συνεχή μετατόπιση της επικοινωνίας σε ψηφιακά κανάλια, σύμφωνα με την επικεφαλής Τύπου της PostNord, Isabella Beck Jørgensen. Η Jørgensen υπογράμμισε ότι τα τελευταία 20 χρόνια έχει παρατηρηθεί σημαντική μείωση στη χρήση επιστολών, με τονίζει ότι «η πλειονότητα της επικοινωνίας είναι πλέον ηλεκτρονική». Επιπλέον, η Δανία αναγνωρίζεται ως μία από τις πιο ψηφιοποιημένες χώρες παγκοσμίως.
Σύμφωνα με τα στοιχεία, η αποστολή επιστολών έχει μειωθεί κατά 90% την τελευταία 25ετία. Το 2000, η PostNord παρέδωσε σχεδόν 1,5 δισεκατομμύριο επιστολές, ενώ το 2022 ο αριθμός αυτός περιορίστηκε σε 110 εκατομμύρια. Αυτή η πτώση συνδέεται και με την αύξηση τιμής της υπηρεσίας: η αποστολή μιας τυπικής επιστολής κοστίζει πλέον 29,11 κορώνες (6,84 δολάρια).
Το τελευταίο γράμμα της PostNord παραδόθηκε από τον Brian Rasmussen, ο οποίος εργαζόταν ως διανομέας αλληλογραφίας για 30 χρόνια.
Η απόφαση της PostNord κρίθηκε «δύσκολη», αλλά αναγκαία, σύμφωνα με την εταιρεία. Παράλληλα, αναμένονται περικοπές σε περίπου 1.500 θέσεις εργασίας, που αντιπροσωπεύουν περίπου το ένα τρίτο του εργατικού δυναμικού. Οι υπηρεσίες της εταιρείας θα επικεντρωθούν πλέον αποκλειστικά στη διανομή δεμάτων, η οποία εμφανίζεται ως προσοδοφόρα και διαρκώς αυξανόμενη στον τομέα των ηλεκτρονικών αγορών.
Σύμφωνα με την Isabella Beck Jørgensen, η απόφαση της PostNord παρακολουθείται διεθνώς, με άλλες ταχυδρομικές υπηρεσίες να εξετάζουν την κίνηση αυτή. Εντούτοις, δεν λείπουν οι αντιδράσεις. Ορισμένες οργανώσεις, όπως η DaneAge, εκφράζουν ανησυχίες πως η ταχεία ψηφιοποίηση μπορεί να αφήσει πίσω ηλικιωμένους και κατοίκους απομακρυσμένων περιοχών. Η Marlene Rishoj Cordes από την DaneAge σημείωσε ότι η τακτική παράδοση επιστολών εξακολουθεί να είναι κρίσιμη για πολλές ανθρώπινες σχέσεις, όπως ραντεβού σε νοσοκομεία και ενημερώσεις σχετικά με την κατ’ οίκον φροντίδα.
Από τον Ιούνιο, η PostNord θα απομακρύνει τα 1.500 εμβληματικά κόκκινα ταχυδρομικά κουτιά της χώρας. Η εταιρεία ανέφερε ότι τα πρώτα 1.000 κόκκινα ταχυδρομικά κουτιά πουλήθηκαν για φιλανθρωπικούς σκοπούς μέσα σε τρεις ώρες, με τιμή περίπου 472 δολάρια το καθένα, ενώ άλλα κουτιά προγραμματίζεται να παραληφθούν από μουσεία. Επίσης, αναμένονται δημοπρασίες για 200 επιπλέον κουτιά την επόμενη χρονιά.
Η PostNord θα συνεχίσει να παραδίδει επιστολές προς τη Σουηδία, όπου η ψηφιοποίηση είναι λιγότερο διαδεδομένη. Από το 2026 και έπειτα, η αποστολή επιστολών, όπως ερωτικά γράμματα ή χριστουγεννιάτικες κάρτες, θα πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω ιδιωτικών εταιρειών, με αντίστοιχες χρεώσεις και δυνατότητες παραλαβής από καταστήματα ή κατ’ οίκον μέσω διαδικτύου και εφαρμογών. Σύμφωνα με τη νομοθεσία, οι Δανοί θα πρέπει πάντα να έχουν τη δυνατότητα να στέλνουν γράμματα, και σε περίπτωση που διακοπεί η ιδιωτική παροχή, το κράτος υποχρεούται να παρέχει εναλλακτική λύση.
