ΕΝΑ μελέτη πρόσφατα δημοσιεύτηκε στο περιοδικό Journal of Marketing Research προτείνει κάτι που πολλοί Ιταλοί γνώριζαν ήδη — ορισμένες χειρονομίες κάνουν πραγματικά τους ανθρώπους να φαίνονται πιο ικανοί και πειστικοί.
“Ένα από τα βασικά σημεία για τους εμπόρους μάρκετινγκ είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο περιεχόμενο, αλλά εάν δώσετε μεγαλύτερη προσοχή στον τρόπο παράδοσης αυτού του περιεχομένου, θα μπορούσε να έχει μεγάλο αντίκτυπο στην πειστικότητα.” Mi Zhouο συν-συγγραφέας της μελέτης και επιστήμονας της ψηφιακής έρευνας αγοράς του Πανεπιστημίου της Βρετανικής Κολομβίας, δήλωσε στο α δήλωση.
Zhou και οι συνάδελφοί της ανέλυσε 2.184 Ομιλίες TED χρησιμοποιώντας AI και αυτοματοποιημένη ανάλυση βίντεο. Συνέκριναν εκατοντάδες χιλιάδες βίντεο κλιπ χαρακτηριστικών χεριών με τις μετρήσεις αφοσίωσης του κοινού και ζήτησαν από τους συμμετέχοντες στη μελέτη να βαθμολογήσουν τα ηχεία και τα προϊόντα σε βίντεο από εκπτώσεις με διαφορετικές κινήσεις των χεριών.
Αυτή η προσέγγιση «καταδεικνύει ότι η κίνηση των χεριών μπορεί να ενισχύσει τον αντίκτυπο», έγραψαν οι ερευνητές στη μελέτη, αλλά αποκάλυψαν επίσης ότι δεν λειτουργούν όλες οι χειρονομίες. Στη συνέχεια, η ομάδα ταξινόμησε τις κινήσεις των χεριών σε κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων των εικονογράφων και των highlighters.
Οι εικονογράφοι είναι χειρονομίες που απεικονίζουν αυτό για το οποίο μιλάμε, όπως το μέγεθος κάποιου πράγματος. Αυτές οι κινήσεις είχαν τον ισχυρότερο αντίκτυπο, ενισχύοντας την κατανόηση του κοινού και κάνοντας τους ομιλητές να φαίνονται πιο γνώστες.
[ Related: Why are most people right-handed? ]
Τα highlighters είναι χειρονομίες όπως η φυσική αναγνώριση ενός αντικειμένου που αναφέρεται προφορικά. Μαζί με τις τυχαίες χειρονομίες, τα highlighters είχαν ελάχιστο έως καθόλου αποτέλεσμα.
«Οι εικονογράφοι μπορούν να βοηθήσουν να γίνει πιο κατανοητό το περιεχόμενο, επειδή παρέχουμε τις ίδιες πληροφορίες με δύο τρόπους: οπτικό και προφορικό», εξήγησε ο Zhou. «Αν ένα άτομο χρησιμοποιεί τα χέρια του για να απεικονίσει οπτικά αυτό για το οποίο μιλάει, το κοινό αντιλαμβάνεται ότι αυτό το άτομο έχει περισσότερες γνώσεις και μπορεί να κάνει τα πράγματα πιο κατανοητά».
Σύμφωνα με την ομάδα, αυτή είναι η πρώτη μελέτη που διερευνά τις χειρονομίες των χεριών σε κλίμακα, και έγινε δυνατή από την πρόοδο στην τεχνητή νοημοσύνη. Τα αποτελέσματα θα μπορούσαν να έχουν σημασία για τους marketers, τους influencers, καθώς και για όποιον προσπαθεί να είναι πειστικός.
“Μερικές φορές απλώς κινούμε τα χέρια μας χωρίς σκοπό. Είναι μια συνήθεια”, κατέληξε ο Zhou. «Αλλά αν δώσετε περισσότερη προσοχή και κατανοήσετε τον αντίκτυπο, μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά».
VIA: popsci.com
