Το ερευνητικό κέντρο Pew κυκλοφόρησε ένα μελέτη περιγράφοντας λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο οι νέοι χρησιμοποιούν τα chatbots των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και της τεχνητής νοημοσύνης (AI).
Η ασφάλεια των εφήβων στο Διαδίκτυο παραμένει παγκόσμια ανησυχία. Ο αμερικανός γενικός χειρουργός ζήτησε από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης να εφαρμόσουν προειδοποιητικές ετικέτες πέρυσι και η Αυστραλία θα επιβάλει απαγόρευση μέσων κοινωνικής δικτύωσης για άτομα κάτω των 16 ετών από την Τετάρτη.
Η μελέτη Pew διαπίστωσε ότι το 97% των εφήβων χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο καθημερινά. Περίπου το 40% των ερωτηθέντων ανέφεραν ότι είναι «σχεδόν συνεχώς συνδεδεμένοι», μια μείωση από το 46% πέρυσι αλλά σημαντικά υψηλότερη από το 24% που καταγράφηκε πριν από μια δεκαετία. Καθώς ο επιπολασμός των chatbot της τεχνητής νοημοσύνης αυξάνεται στις ΗΠΑ, αυτή η τεχνολογία έχει γίνει ένας άλλος παράγοντας στον αντίκτυπο του Διαδικτύου στους Αμερικανούς νέους.
Περίπου 3 στους 10 έφηβους των ΗΠΑ χρησιμοποιούν καθημερινά chatbots AI, με το 4% να αναφέρει σχεδόν σταθερή χρήση. Το πενήντα εννέα τοις εκατό των εφήβων χρησιμοποιούν το ChatGPT, καθιστώντας το περισσότερο από δύο φορές πιο δημοφιλές από το Gemini της Google (23%) και το Meta AI (20%). Το σαράντα έξι τοις εκατό των εφήβων των ΗΠΑ χρησιμοποιούν chatbot AI τουλάχιστον αρκετές φορές την εβδομάδα, ενώ το 36% δεν τα χρησιμοποιεί καθόλου.
Η έρευνα του Pew δείχνει ότι η φυλή, η ηλικία και η κοινωνικοοικονομική τάξη επηρεάζουν τη χρήση chatbot από εφήβους. Το 68% των μαύρων και ισπανόφωνων εφήβων που ερωτήθηκαν ανέφεραν ότι χρησιμοποιούν chatbots, σε σύγκριση με το 58% των λευκών ερωτηθέντων. Οι μαύροι έφηβοι είχαν περίπου διπλάσιες πιθανότητες από τους λευκούς να χρησιμοποιήσουν το Gemini και το Meta AI.
«Οι φυλετικές και εθνοτικές διαφορές στη χρήση chatbot για εφήβους ήταν εντυπωσιακές […] αλλά είναι δύσκολο να κάνουμε εικασίες για τους λόγους πίσω από αυτές τις διαφορές», είπε η Michelle Faverio, συνεργάτης της Pew Research. TechCrunch. “Αυτό το μοτίβο είναι συνεπές με άλλες φυλετικές και εθνοτικές διαφορές που έχουμε δει στη χρήση της τεχνολογίας των εφήβων. Οι μαύροι και οι Ισπανόφωνοι έφηβοι είναι πιο πιθανό από τους λευκούς έφηβους να πουν ότι βρίσκονται σε συγκεκριμένους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης — όπως το TikTok, το YouTube και το Instagram.”
Σε όλη τη χρήση του Διαδικτύου, το 55% των μαύρων εφήβων και το 52% των ισπανόφωνων εφήβων ανέφεραν ότι ήταν στο διαδίκτυο «σχεδόν συνεχώς», περίπου διπλάσιο από το ποσοστό των λευκών εφήβων (27%).
Οι μεγαλύτεροι έφηβοι, ηλικίας 15 έως 17 ετών, τείνουν να χρησιμοποιούν τα social media και τα chatbots AI πιο συχνά από τους νεότερους, ηλικίας 13 έως 14 ετών. Το 62% των εφήβων από νοικοκυριά που κερδίζουν περισσότερα από 75.000 $ ετησίως, χρησιμοποιούν ChatGPT, σε σύγκριση με το 52% των εφήβων κάτω από αυτό το όριο εισοδήματος. Ωστόσο, η χρήση του Character.AI είναι δύο φορές πιο δημοφιλής (14%) σε σπίτια με εισοδήματα κάτω των 75.000 $.
Ενώ οι έφηβοι μπορούν αρχικά να χρησιμοποιήσουν αυτά τα εργαλεία για βασικές ερωτήσεις ή ακαδημαϊκή βοήθεια, η ενασχόλησή τους με chatbots AI μπορεί να γίνει εθιστική και δυνητικά επιβλαβής. Οι οικογένειες του Adam Raine και της Amaurie Lacey έχουν καταθέσει αγωγές κατά του OpenAI, του δημιουργού του ChatGPT, ισχυριζόμενοι τον ρόλο του στις αυτοκτονίες των παιδιών τους. Και στις δύο περιπτώσεις, το ChatGPT φέρεται να παρείχε λεπτομερείς οδηγίες για τον αυτοτραυματισμό.
Η OpenAI δήλωσε ότι δεν θα έπρεπε να θεωρηθεί υπεύθυνη για τον θάνατο του Raine, υποστηρίζοντας ότι ο 16χρονος φέρεται να παρέκαμψε τα χαρακτηριστικά ασφαλείας του ChatGPT και παραβίασε τους όρους παροχής υπηρεσιών του. Η εταιρεία δεν έχει απαντήσει ακόμη στην καταγγελία της οικογένειας Lacey.
Το Character.AI, μια πλατφόρμα ρόλων τεχνητής νοημοσύνης, αντιμετωπίζει έλεγχο σχετικά με τον αντίκτυπό του στην ψυχική υγεία των εφήβων. Τουλάχιστον δύο έφηβοι αυτοκτόνησαν μετά από εκτενείς συνομιλίες με chatbots AI. Έκτοτε, η startup σταμάτησε να προσφέρει τα chatbots της σε ανηλίκους, λανσάροντας το “Stories”, ένα προϊόν σε στυλ περιπέτειας επιλέξτε μόνοι σας, για ανήλικους χρήστες.
Οι εμπειρίες που αναφέρονται σε αυτές τις αγωγές αντιπροσωπεύουν ένα μικρό κλάσμα αλληλεπιδράσεων στο ChatGPT ή στο Character.AI. Πολλές συνομιλίες chatbot παραμένουν καλοήθεις. Τα δεδομένα του OpenAI δείχνουν ότι μόνο το 0,15% των ενεργών χρηστών του ChatGPT συζητούν εβδομαδιαία για την αυτοκτονία. Ωστόσο, σε μια πλατφόρμα με 800 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες την εβδομάδα, αυτό το ποσοστό μεταφράζεται σε πάνω από ένα εκατομμύριο άτομα που συζητούν την αυτοκτονία με το chatbot κάθε εβδομάδα.
«Ακόμα κι αν [AI companies’] Τα εργαλεία δεν σχεδιάστηκαν για συναισθηματική υποστήριξη, οι άνθρωποι τα χρησιμοποιούν με αυτόν τον τρόπο και αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες έχουν την ευθύνη να προσαρμόσουν τα μοντέλα τους ώστε να λύνουν για την ευημερία των χρηστών», δήλωσε στο TechCrunch η Δρ Nina Vasan, ψυχίατρος και διευθύντρια του Brainstorm: The Stanford Lab for Mental Health Innovation.
VIA: DataConomy.com
