Η έρευνα των ανακαρδίων κυνηγά τη βιομηχανία έρευνας αγοράς 90 δισεκατομμυρίων δολαρίων με την τεχνητή νοημοσύνη

Η έρευνα αγοράς είναι α 90 δισεκατομμύρια δολάρια βιομηχανία που βοηθά τις επωνυμίες να καταλάβουν πώς να παρουσιάζονται καλύτερα στους πιθανούς πελάτες. Αλλά αυτή η εικόνα της αγοράς δεν είναι φθηνή, ούτε γρήγορη. Έρευνα ανακαρδίου θέλει να το αλλάξει αυτό χρησιμοποιώντας AI.

Το Κάσιου με έδρα το Κάλγκαρι της Αλμπέρτα χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να αναπτύξει σχέδια έρευνας αγοράς και έρευνες για επωνυμίες με βάση τις πληροφορίες που αναζητούν — όπως ποια είναι η αναγνώριση της επωνυμίας τους για έναν συγκεκριμένο πληθυσμό ή πώς μια ετικέτα μάρκετινγκ έχει απήχηση στους πελάτες. Στη συνέχεια, το Κάσιου στέλνει την έρευνα σε πραγματικούς ανθρώπους και χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να συνοψίσει και να αφομοιώσει τα ευρήματα.

Το Cashew ήταν μία από τις 200 νεοφυείς επιχειρήσεις που επιλέχθηκαν για τον διαγωνισμό Startup Battlefield του TechCrunch το 2025 και κέρδισε τον διαγωνισμό εταιρικής σκηνής στο TechCrunch Disrupt.

«Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα LLM για να προσπαθήσετε να κάνετε βαθιά έρευνα και να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας ή θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε μια εταιρεία που θα είναι πολύ ακριβή», δήλωσε στο TechCrunch ο Addy Graves, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Cashew, περιγράφοντας την τρέχουσα βιομηχανία έρευνας αγοράς. “Τώρα υπάρχει το Κάσιου που υπάρχει στη μέση. Δημιουργεί προσαρμοσμένα, φρέσκα δεδομένα για να απαντήσει στην ερώτησή σας αντί να χρησιμοποιείτε απλώς ένα LLM που εμφανίζει την ίδια ανακυκλωμένη δεξαμενή δεδομένων που βρίσκουν όλοι στο Διαδίκτυο.”

Ο Graves έχει πάνω από μια δεκαετία εμπειρίας στην έρευνα αγοράς. Η αρχική ιδέα για το Κάσιου πυροδοτήθηκε από ένα ζήτημα που αντιμετώπιζε συχνά: Οι πελάτες ήθελαν πλήρη ερευνητικά έργα – με δεδομένα πραγματικού κόσμου από ανθρώπους – να γίνουν μέσα σε λίγες μέρες.

Για χρόνια, η συντόμευση αυτού του χρονοδιαγράμματος παρά την ίδια ποιότητα των ερευνητικών αποτελεσμάτων δεν ήταν δυνατή, είπε ο Graves, επειδή η τεχνολογία για την επιτάχυνση της διαδικασίας δεν ήταν ακόμη έτοιμη.

«Αυτή ήταν σίγουρα η στιγμή αχα», είπε ο Γκρέιβς. «Και μόνο στην αρχή της τεχνητής νοημοσύνης καταφέραμε να αυτοματοποιήσουμε αυτές τις διαδικασίες που χρησιμοποιούμε ως ερευνητές, τις βέλτιστες πρακτικές, αυτές τις μεθοδολογίες που υποστηρίζονται από την επιστήμη των δεδομένων, καθώς και τη μορφοποίηση των αναφορών που γνωρίζουμε ότι όλοι θέλουν».

Η εισαγωγή της αυτοματοποίησης στη διαδικασία μειώνει επίσης το κόστος, γεγονός που καθιστά το Cashew μια επιλογή για μικρές και μεσαίες μάρκες που δεν θα είχαν την οικονομική δυνατότητα να συνεργαστούν με μια παραδοσιακή εταιρεία έρευνας αγοράς, πρόσθεσε ο Graves.

Ο Graves ίδρυσε το Cashew το 2023 μαζί με τη Rose Wong, διευθύνουσα σύμβουλο λειτουργίας, με αρχικό στόχο την κατηγορία καταναλωτικών συσκευασμένων προϊόντων με ιδιαίτερη έμφαση στα τρόφιμα και τα ποτά.

Η Graves είπε ότι πιστεύει ότι το Κάσιου μπορεί να ξεχωρίσει στην όλο και πιο πολυσύχναστη κατηγορία εργαλείων μάρκετινγκ τεχνητής νοημοσύνης επειδή δεν είναι πλήρως αυτοματοποιημένο. Κάθε πελάτης του ανακαρδίου λαμβάνει νέα ανθρώπινα δεδομένα με κάθε έργο, κάτι που απαιτεί εμπειρογνωμοσύνη στην έρευνα αγοράς, είπε ο Graves.

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του ανακαρδίου μπορεί να αυξηθεί μόνο καθώς ωριμάζει και η εταιρεία. Η εταιρεία λαμβάνει όλα τα δεδομένα του πραγματικού κόσμου που συλλέγει από τα έργα των πελατών της, τα ανωνυμοποιεί και τα τοποθετεί σε μια βάση δεδομένων που μπορεί να βοηθήσει στην προσθήκη επιπλέον ιδιόκτητων δεδομένων σε μελλοντικά ερευνητικά έργα.

Η εταιρεία έχει συγκεντρώσει 1,5 εκατομμύρια δολάρια Καναδά σε χρηματοδότηση εκ των προτέρων και ετοιμάζεται να ξεκινήσει τον κύκλο εκκίνησης στις αρχές του 2026 με την ελπίδα να συγκεντρώσει έως και 5 εκατομμύρια δολάρια, είπε ο Graves. Αυτό το κεφάλαιο θα διατεθεί για τη συνέχιση της ανάπτυξης της τεχνολογίας του προϊόντος.

Ο Γκρέιβς είπε ότι οι δύο κύριοι τομείς εστίασης της εταιρείας για το επόμενο έτος είναι η αύξηση της παρουσίας της εταιρείας στις ΗΠΑ και επίσης η εργασία για την ανάπτυξη της επιχειρηματικής της δραστηριότητας B2B.

«Οι άνθρωποι που αγοράζουν ήδη έρευνα, αυτή είναι ήδη μια τεράστια κατηγορία, αλλά δεν περιλαμβάνει καν όλα τα άτομα που θα μπορούσαν να αγοράσουν έρευνα αλλά απλά δεν μπορούν να την αντέξουν οικονομικά ή δεν μπορούν να την κάνουν αυτή τη στιγμή επειδή δεν έχουν τα χρονοδιαγράμματα», είπε ο Graves. «Δημιουργούμε στην πραγματικότητα αυτή τη νέα κατηγορία για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ ώστε να αποκτήσουν πρόσβαση σε απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις που είχαν».