Η λειτουργία δόμησης ξεκινά από την αρχή: Πώς το Forethought AI βρήκε ότι ταιριάζει στην αγορά προϊόντος

Στο ντεμπούτο επεισόδιο του podcast Build Mode, η παρουσιάστρια Isabelle Johannessen κάθεται μαζί με τον Deon Nicholas, συνιδρυτή της Forethought AI, για να ξεσκεπάσουν ό,τι πραγματικά χρειάζεται για να οικοδομηθεί μια εταιρεία με διάρκεια. με και για τους πελάτες σας από την πρώτη μέρα.

Το Build Mode είναι το νέο podcast της TechCrunch που τραβάει την αυλαία για το πώς χτίζονται πραγματικά οι νεοσύστατες επιχειρήσεις — η ακατάστατη, τακτική, πραγματική έκδοση. Σεζόν 1: Προϊόν, Γνωρίστε την αγοράυπερβαίνει την προσαρμογή στην αγορά προϊόντος για να εξερευνήσετε κάθε πτυχή του να φέρετε το προϊόν σας στα χέρια των πελατών, από την εύρεση του σωστού κοινού και την απόκτηση της εμπιστοσύνης τους έως τη μετατροπή της πρώιμης έλξης σε μόνιμη δυναμική.

Από την αρχή, ο Nicholas και η ομάδα του επικεντρώθηκαν στην επίλυση πραγματικών προβλημάτων αντί να κυνηγούν τη διαφημιστική εκστρατεία ή τις διογκωμένες αποτιμήσεις. Πιστεύει ακράδαντα ότι η πεποίθηση πρέπει να προέρχεται από πελάτες, όχι από VC, και ότι από τη στιγμή που το Forethought προσέφερε απτή αξία σε πραγματικούς χρήστες, φυσικά ακολούθησαν η διαφημιστική εκστρατεία και οι αποτιμήσεις.

Ο «Κανόνας 7-Αποτυχιών» του προτρέπει τους ιδρυτές να αγκαλιάσουν την επανάληψη πέρα ​​από την τελειότητα και να περιμένουν μερικές αποτυχίες πριν βρουν αυτό που πραγματικά κάνει κλικ.

Η ομάδα της Forethought παρέμεινε αδύνατη, είχε εμμονή με το ιδανικό προφίλ πελατών της και επικεντρώθηκε ακατάπαυστα σε πραγματικά σημεία πόνου αντί για λαμπερά χαρακτηριστικά. Ο Nicholas σημειώνει ότι οι πρώτοι χρήστες δεν είναι πάντα άμεσοι για το τι δεν λειτουργεί, επομένως οι ιδρυτές πρέπει να μάθουν να κοιτάζουν μεταξύ των γραμμών.

Αυτή η νοοτροπία τροφοδότησε την πρώτη στιγμή της Forethought στο TechCrunch Disrupt 2018, όπου η εταιρεία κέρδισε Startup Battlefield. Προηγούμενος στον διαγωνισμό, ο Nicholas περιέγραψε τη διαδικασία ως μια «φιλική χύτρα ταχύτητας», που έκανε σπριντ για να εξασφαλίσει όσο το δυνατόν περισσότερα λογότυπα πελατών που πληρώνουν πριν βγει στη σκηνή. Η εστίαση απέδωσε καρπούς, τροφοδοτώντας τον επενδυτή FOMO και μια Σειρά Α 9 εκατομμυρίων δολαρίων και βοηθώντας στον καθορισμό του πρώιμου κύματος της έκρηξης της τεχνητής νοημοσύνης.

Ενώ η δυναμική των επενδυτών χτίστηκε γρήγορα, ο Nicholas διατηρεί τη μακροζωία της εταιρείας που πηγάζει από την εστίαση και όχι από τη φρενίτιδα. Για αυτόν, η επιτυχία της startup δεν έχει να κάνει με τη διαφημιστική εκστρατεία ή την ενέργεια των ροκ σταρ – είναι να χτίσει κάτι που οι πελάτες αγαπούν αρκετά για να επιμείνουν.

Για τους ιδρυτές, το πακέτο είναι απλό: Δημιουργήστε από την πρώτη μέρα με τους πελάτες σας, επικυρώστε κάθε βήμα με σχόλια και μην αποσπάτε την προσοχή σας από εκτιμήσεις ή φασαρίες. Η προσαρμογή προϊόντος-αγοράς δεν έχει να κάνει με την τελειότητα. έχει να κάνει με την απόδειξη της σταθερής αξίας στους ανθρώπους που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία.

Τα επεισόδια του Build Mode πέφτουν κάθε Πέμπτη. Εγγραφείτε τώρα Apple PodcastsSpotify ή όπου κι αν παίρνετε τα podcast σας. Και φροντίστε να ελέγξετε την έκδοση βίντεο στο Το YouTube του TechCrunch.