Η Microsoft εργάζεται για την επίλυση ενός γνωστού ζητήματος που εμποδίζει ορισμένους χρήστες να ανοίξουν συνημμένα email του Excel στο νέο πρόγραμμα-πελάτη του Outlook.
Σύμφωνα με ειδοποίηση υπηρεσίας (EX1189359) που είδαν το BleepingComputer, το σφάλμα επηρεάζει τους πελάτες του Exchange Online τουλάχιστον από τις 23 Νοεμβρίου.
Η Microsoft λέει ότι έχει ήδη αναπτύξει μια διόρθωση για την αντιμετώπιση του σφάλματος και πρόσθεσε ότι η βασική αιτία είναι ένα σφάλμα κωδικοποίησης στα ονόματα αρχείων του Excel, το οποίο ενεργοποιεί το “Δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το αρχείο αργότερα”. σφάλμα για χρήστες που επηρεάζονται.
Αν και η Microsoft σημείωσε επίσης ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να επηρεάσει οποιονδήποτε χρήστη επιχειρεί να ανοίξει συνημμένα με χαρακτήρες εκτός ASCII στο όνομα, δεν έχει δώσει ακόμη περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την έκταση του προβλήματος.
Ωστόσο, αυτό το περιστατικό έχει ήδη επισημανθεί ως συμβουλευτικό, μια ετικέτα που χρησιμοποιείται συνήθως για να περιγράψει ζητήματα υπηρεσιών που συνήθως περιλαμβάνουν περιορισμένο εύρος ή αντίκτυπο.
“Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να μην μπορεί να ανοίξει αρχεία Excel που είναι συνημμένα σε μηνύματα email στο νέο πρόγραμμα-πελάτη του Outlook, εάν το συνημμένο περιέχει χαρακτήρες που δεν είναι ASCII”, ανέφερε όταν αναγνώρισε το σφάλμα.
“Έχουμε αναπτύξει μια επιδιόρθωση για την αντιμετώπιση της κωδικοποίησης που λείπει στα αιτήματα που χρησιμοποιούνται για το άνοιγμα αρχείων. Επικυρώνουμε αυτήν την ανάπτυξη ενώ εργαζόμαστε για να κατανοήσουμε γιατί συμβαίνει αυτό το σφάλμα κωδικοποίησης”, πρόσθεσε η Microsoft σε μια ενημέρωση της Δευτέρας.
Η επιδιόρθωση δεν έχει φτάσει ακόμη σε όλους τους πελάτες που επηρεάζονται και η Microsoft συμβούλευσε όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα με το άνοιγμα των συνημμένων email του Excel να χρησιμοποιούν το Outlook στον ιστό ή να κάνουν λήψη του αρχείου για να ανοίξουν τα έγγραφα στα δικά τους συστήματα.
Τους τελευταίους μήνες, η Microsoft διόρθωσε ένα σημαντικό σφάλμα που εμπόδισε τους χρήστες του Microsoft 365 να εκκινήσουν το κλασικό πρόγραμμα-πελάτη του Outlook σε συστήματα Windows και αντιμετώπισε ένα γνωστό πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του κλασικού προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook κατά την εκκίνηση.
Τον Μάρτιο, η Microsoft αντιμετώπισε ένα γνωστό ζήτημα που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του νέου προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook όταν οι χρήστες έκαναν κλικ σε ένα κουμπί που προοριζόταν να τους βοηθήσει να επιστρέψουν στο κλασικό Outlook.
Η Microsoft ανακοίνωσε επίσης τον Ιανουάριο ότι θα αναγκάσει να εγκαταστήσει το νέο Outlook σε συστήματα Windows 10 ξεκινώντας με την ενημέρωση ασφαλείας του Φεβρουαρίου 2025.
Το σπασμένο IAM δεν είναι απλώς ένα πρόβλημα πληροφορικής – ο αντίκτυπος κυματίζεται σε ολόκληρη την επιχείρησή σας.
Αυτός ο πρακτικός οδηγός καλύπτει γιατί οι παραδοσιακές πρακτικές IAM αποτυγχάνουν να συμβαδίζουν με τις σύγχρονες απαιτήσεις, παραδείγματα για το πώς φαίνεται το “καλό” IAM και μια απλή λίστα ελέγχου για τη δημιουργία μιας επεκτάσιμης στρατηγικής.
VIA: bleepingcomputer.com
