Η Verizon μόλις έκανε ένα αξιέπαινο βήμα προς την επανόρθωση μετά τη διακοπή του δικτύου της που προκάλεσε όλεθρο στις ΗΠΑ την Τετάρτη.
Η Verizon δεσμεύεται για πίστωση 20 $ για όσους επηρεάζονται από τη διακοπή δικτύου αυτής της εβδομάδας
Εάν επηρεαστήκατε από τη διακοπή δικτύου της Τετάρτης, η Verizon θα σας στείλει σύντομα ένα μήνυμα κειμένου μετά το οποίο μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή myVerizon για να εξαργυρώσετε την πίστωση των 20 $. Η Verizon λέει ότι θα επικοινωνήσει απευθείας με τους επιχειρηματικούς πελάτες της για να εξηγήσει πώς να προχωρήσει στις εξαγορές πιστώσεων.
Η Verizon κάνει τον κόπο να σημειώσει ότι η πίστωση των 20 $ δεν «προορίζεται να αναπληρώσει αυτό που συνέβη», αλλά ότι «είναι ένας τρόπος να αναγνωρίσουμε το χρόνο σας και να δείξουμε ότι αυτό έχει σημασία για εμάς».
Τέλος, η Verizon λέει ότι εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα δικτύου, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
Λάβετε υπόψη ότι η πίστωση των 20 $ της Verizon είναι τετραπλάσια του ποσού που πρόσφερε η AT&T στους πελάτες της τον Φεβρουάριο του 2024, όταν υπέστη σημαντική διακοπή δικτύου και επαρκεί για την κάλυψη “πολλαπλών ημερών υπηρεσίας”.
Προς όφελος όσων μπορεί να μην το γνωρίζουν, οι υπηρεσίες δικτύου της Verizon διακόπηκαν γύρω στο μεσημέρι της Τετάρτης.
Ενώ οι αρχικές αναφορές επισήμαναν επίσης προβλήματα δικτύου με την AT&T και την T-Mobile, και οι δύο εξέδωσαν σύντομα μια διευκρίνιση ότι τα δίκτυά τους λειτουργούσαν κανονικά, επιρρίπτοντας ουσιαστικά ολόκληρη την ευθύνη στη Verizon, η οποία ήταν σε θέση να αποκαταστήσει ουσιαστικά τη συνδεσιμότητα μόνο γύρω στις 22:00 ET.
Στο ενδιάμεσο, οι άνθρωποι έμειναν να αγωνίζονται με μηδενική συνδεσιμότητα και α Ετικέτα “SOS” στη γραμμή κατάστασης των Apple iPhone τους που συνήθως ενεργοποιείται μόνο σε περιοχές μηδενικής κάλυψης δικτύου.
Ακολουθώ Wccftech στο Google για να λαμβάνετε περισσότερες από τις ειδήσεις μας στις ροές δεδομένων σας.
VIA: wccftech.com
