Λατρεύω το Gmail, αλλά χρειάζεται απεγνωσμένα αυτές τις αναβαθμίσεις

Είμαι χρήστης του Gmail από όσο θυμάμαι τον εαυτό μου, κάτι που φαίνεται από τα 1.607 μη αναγνωσμένα email που υπάρχουν αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό μου. Και παρόλο που δεν κατηγορώ την Google για την έλλειψη οργανωτικών δεξιοτήτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου — αν και αυτό δεν ήταν ποτέ πρόβλημα όταν υπήρχε το Inbox — εξακολουθώ να πιστεύω ότι η εταιρεία θα μπορούσε να βελτιώσει δραστικά την υπηρεσία με μερικές απλές τροποποιήσεις.

Το κύριο πρόβλημα μου είναι με την εφαρμογή Android, αν και οι περισσότερες από τις προτάσεις μου ισχύουν και για την έκδοση web. Εδώ είναι τι πιστεύω ότι πρέπει να αλλάξει ο τεχνολογικός γίγαντας και γιατί.

Είναι αστείο το πώς η Google υπερασπίζεται την προσαρμογή για Android αλλά δεν υιοθετεί την ίδια φιλοσοφία για το Gmail. Το κύριο πρόβλημα μου με την εφαρμογή είναι η κάτω γραμμή που καταλαμβάνει πολύτιμο χώρο αλλά έχει μόνο δύο κύρια κουμπιά. Το προεπιλεγμένο εμφανίζει μια λίστα με τα email που έλαβα, κάτι που είναι υπέροχο. Αλλά το άλλο αφορά το Google Meet, επιτρέποντάς μου να ξεκινήσω ή να συμμετάσχω σε μια σύσκεψη. Και εδώ είναι που βλέπω ένα πρόβλημα.

Δεν ξέρω για εσάς, αλλά δεν χρησιμοποιώ πολύ το Meet. Και όποτε το κάνω, δεν ξεκινώ μια σύσκεψη από το Gmail, ούτε συμμετέχω σε μια συνάντηση για αυτό το θέμα. Καταλαβαίνω ότι η Google προσπαθεί να ωθήσει την υπηρεσία της για να προσελκύσει περισσότερους χρήστες, αλλά φαίνεται ανόητο να τη βάζεις στο λαιμό όλων, καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι δεν τη χρησιμοποιούν. Και σε κάθε περίπτωση, το Google Meet έχει τη δική του αποκλειστική εφαρμογή και, ενώ βλέπω τη λογική να είναι μέρος της εφαρμογής Gmail — ως ένα σημείο — η επισήμανσή της στην κάτω γραμμή είναι σπατάλη χώρου.

Ναι, γνωρίζω ότι μπορείτε να απενεργοποιήσετε τεχνικά αυτό το κουμπί, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι δεν το γνωρίζουν αφού είναι θαμμένο στις ρυθμίσεις. Αυτό που θα ήθελα να δω είναι ότι η κάτω γραμμή γίνεται προσαρμόσιμη, ώστε να μπορώ να προσθέσω μερικά κουμπιά της επιλογής μου σε αυτήν.

Για παράδειγμα, θα μου άρεσε η δυνατότητα προσθήκης κουμπιών συντομεύσεων που μου επιτρέπουν να βλέπω όλα τα αποσταλμένα, με αστέρι και τα προγραμματισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου. Ένα κουμπί για να ανοίξει μια συγκεκριμένη ετικέτα που δημιούργησα έχει νόημα και για μένα. Αυτό θα μου εξοικονομούσε μερικά πατήματα, καθώς αυτή τη στιγμή πρέπει να ανοίξω το πλαϊνό μενού και να βρω την επιλογή που αναζητώ.

Η άλλη επιλογή προσαρμογής που σας έρχεται στο μυαλό σχετίζεται με τις καρτέλες κατηγορίας που προσφέρονται στο Gmail (Κύρια, Προωθήσεις, Κοινωνικά…). Αυτά είναι διορθωμένα, οπότε δεν μπορώ να τα αλλάξω. Ιδανικά, θα μπορούσα να προσαρμόσω κάθε ένα από αυτά και να προσθέσω καινούργια αν χρειαστεί. Θα ήθελα πολύ να έχω μια καρτέλα Ταξίδια που θα μου εμφανίζει όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με ταξίδια, μια καρτέλα για την εργασία και μια για τους φίλους και την οικογένειά μου. Το Inbox by Gmail είχε αυτήν την επιλογή και μου λείπει πολύ.

Έχω ήδη γράψει για το πώς το Gemini χρειάζεται μια αναθεώρηση σχεδίασης επειδή είναι πολύ βασικό. Είμαι οπτικός άνθρωπος, οπότε το υπέροχο λογισμικό γίνεται πολύ πιο ευχάριστο στη χρήση. Δυστυχώς, ο Gemini υστερεί σε αυτόν τον τομέα και το Gmail δεν είναι πολύ πίσω.

Το μεγαλύτερο πρόβλημα σχεδιασμού που έχω με την εφαρμογή είναι το πλαϊνό μενού, το οποίο είναι ουσιαστικά μια μακρά λίστα επιλογών που περιλαμβάνει όλες τις κατηγορίες, τις ετικέτες, τις ανακατευθύνσεις σε άλλες εφαρμογές Google, τις ρυθμίσεις και πολλά άλλα. Δεν υπάρχει σωστός διαχωρισμός μεταξύ αυτών των στοιχείων, εκτός από μερικές μικροσκοπικές επικεφαλίδες. Είναι οπτικά ακατάστατο και νομίζω ότι η Google θα μπορούσε να ομαδοποιήσει αυτά τα στοιχεία σε σαφέστερες ενότητες, ίσως χρησιμοποιώντας στοιχεία κοντέινερ ή διακριτικά περιγράμματα. Μοιάζει με κενό καμβά αυτή τη στιγμή, που περιμένει να τελειώσει η δουλειά.

Αυτά τα ζητήματα σχεδιασμού γίνονται πολύ πιο εμφανή όταν ανοίγετε το Gmail σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή. Φαίνεται πολύ παλιό σχολείο και στερείται οποιουδήποτε κατάλληλου χαρακτήρα. Γνωρίζω ότι η Google εστιάζει στη λειτουργία πάνω από τη φόρμα εδώ, αλλά νομίζω ότι η ένεση λίγης προσωπικότητας σε μια δημοφιλή υπηρεσία όπως το Gmail θα ήταν πολύ σημαντική.

Για να σας δώσουμε ένα παράδειγμα για το πώς φαίνεται ένας καλύτερος σχεδιασμός, ας συγκρίνουμε το Notion Mail με το Gmail. Για μένα, η σχεδιαστική φιλοσοφία του Notion είναι πολύ καλύτερη. Το αριστερό μενού προσφέρει σαφή διαχωρισμό μεταξύ των Προβολών και των υπόλοιπων επιλογών λόγω της αντίθεσης μεταξύ των εικονιδίων σε κάθε ένα. Οι προβολές έχουν έγχρωμα εικονίδια ενώ οι υπόλοιπες είναι σε κλίμακα του γκρι. Βλέπετε πώς μια απλή αλλαγή σχεδιασμού κάνει μεγάλη διαφορά. Μου αρέσει επίσης πολύ ο τρόπος με τον οποίο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις προβολές χωρίζονται σε αυτά που ελήφθησαν σήμερα, χθες και την τελευταία εβδομάδα. Όχι μόνο φαίνεται καλύτερα, αλλά διευκολύνει την εύρεση αυτού που ψάχνετε. Η απλή σχεδίαση κάνει μεγάλη διαφορά.

Χρησιμοποιώ το Gemini καθημερινά και προσφέρει αξία στη διεπαφή του Gmail. Μπορώ να το χρησιμοποιήσω για να συντάξω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να ανασύρω συγκεκριμένα αρχεία από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς εξαντλητική μη αυτόματη αναζήτηση και ακόμη και να δω μια λίστα με όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μια συγκεκριμένη επαφή.

Ωστόσο, εκεί σταματά η διασκέδαση. Υπάρχουν πολλά περισσότερα που θα μπορούσε να κάνει, αλλά αποτυγχάνει σε πολλούς τομείς — ακόμα πιο απλούς. Για παράδειγμα, δεν με βοηθά πραγματικά να καθαρίσω τα εισερχόμενά μου. Παρόλο που μπορεί να μου δείξει όλα τα μη αναγνωσμένα μηνύματά μου, ακόμη και από έναν συγκεκριμένο αποστολέα, δεν θα τα διαγράψει όταν μου ζητηθεί. Πρέπει να το κάνω μόνος μου.

Και όταν ρώτησα τον Gemini πόσα αδιάβαστα email έχω από έναν συγκεκριμένο αποστολέα, μου δίνει απλώς έναν τυχαίο αριθμό. Στις δοκιμές μου, ήταν πάντα κάτω από 10, παρόλο που είχα εκατοντάδες μη ανοιγμένα email από τον συγκεκριμένο αποστολέα. Κάνοντας βασικά λάθη όπως αυτά, είναι πιο δύσκολο να εμπιστευτείς την τεχνητή νοημοσύνη.

Είχα επίσης ένα θέμα όταν ρώτησα το Gemini πότε έλαβα το τελευταίο email από συγκεκριμένο αποστολέα. Κατάλαβα λάθος, δίνοντάς μου την ημερομηνία του τελευταίου σταλμένου email σε ένα νήμα, που ήταν από εμένα, όχι από τον αποστολέα.

Έτσι, για βασικά πράγματα, όπως η λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/συνημμένων και η σύνταξη πρόχειρων, το Gemini λειτουργεί εξαιρετικά, αλλά τα υπόλοιπα είναι τυχαία. Υπάρχουν τόσα πολλά που μπορούν να γίνουν, αλλά η Google φαίνεται ικανοποιημένη με τα βασικά προς το παρόν. Εγώ από την άλλη δεν είμαι.

Αυτά είναι μερικά μόνο από τα ζητήματα που με απογοητεύουν στο Gmail και τώρα θέλω να ακούσω τα δικά σας. Πείτε μου τι πιστεύετε ότι χρειάζεται το Gmail στα σχόλια.