Κάθε προγραμματιστής ξεκινά με τον ίδιο τρόπο, λύνοντας προβλήματα ένα αίτημα έλξης κάθε φορά. Τα πρώτα χρόνια μιας καριέρας στο λογισμικό διαμορφώνονται από τη σύνταξη, τα πλαίσια και την καθαρή αρχιτεκτονική. Αλλά με την πάροδο του χρόνου, καθώς τα προβλήματα μεγαλώνουν και τα συστήματα διασυνδέονται περισσότερο, συμβαίνει κάτι λεπτό: η τεχνική κυριαρχία σταματά να είναι αρκετή.
Έχοντας κατασκευάσει και καθοδηγήσει μηχανολογικά έργα σε όλη την ΗΠΑ, Ευρώπη και Ασία σε εταιρείες όπως Reddit, Booking.comκαι Aloha Mobileέχω μάθει ότι αυτό που καθορίζει τους σπουδαίους μηχανικούς σε ένα παγκόσμιο περιβάλλον είναι η ικανότητά τους να πλοηγούνται στην πολυπλοκότητα είτε αυτή είναι τεχνική, οργανωτική και ανθρώπινη.
Οι προγραμματιστές που εξελίσσονται από απλούς υλοποιητές σε στρατηγικούς συνεισφέροντες μοιράζονται ένα κοινό χαρακτηριστικό: αντιλαμβάνονται ότι η μηχανική δεν αφορά απλώς τις τεχνικές δεξιότητες αλλά μάλλον την πλήρη ευθυγράμμιση με τα ενδιαφερόμενα μέρη, τα επιχειρηματικά αποτελέσματα και την αποστολή της μεγαλύτερης εταιρείας.
Από οικοδόμος σε στρατηγό: Όταν η τεχνική λαμπρότητα φτάσει στα όριά της
Σε κάποια χρονική στιγμή, κάθε ανώτερος προγραμματιστής βιώνει την κατάσταση ότι το να είναι τεχνικά άριστος δεν αποτελεί πλέον επαρκή προϋπόθεση για να ασκήσει επιρροή. Η εστίαση αλλάζει από το “Μπορώ να το φτιάξω;” στο “Πρέπει να το χτίσουμε, και αν ναι, γιατί;”
Στους παγκόσμιους τεχνολογικούς οργανισμούς, όπου η κορυφαία τεχνική δεξιότητα είναι τα στοιχήματα στο τραπέζι, το διαφοροποιητικό γίνεται ωριμότητα μαλακών δεξιοτήτωντην ικανότητα επικοινωνίας, διαπραγμάτευσης και ιεράρχησης της επιχειρηματικής αξίας.
Έχω δει προγραμματιστές να κατασκευάζουν κομψά, κλιμακούμενα συστήματα που ήταν τεχνικά εξαιρετικά και εξακολουθούν να αποτυγχάνουν. Γιατί; Γιατί η λύση έλυσε το λάθος πρόβλημα. Το έργο πληρούσε τις απαιτήσεις αλλά έχασε την πρόθεση. Το επιχειρηματικό αποτέλεσμα δεν επικυρώθηκε ποτέ.
Ένας πραγματικά αποτελεσματικός μηχανικός κατανοεί τους συμβιβασμούς: ότι η απόδοση, η δυνατότητα συντήρησης και το κόστος ανταγωνίζονται όλα κάτω από την ίδια στέγη. Στο Reddit, δούλεψα σε συστήματα που εξυπηρετούσαν εκατοντάδες εκατομμύρια χρήστες. κάθε τεχνική απόφαση είχε μια οικονομική σκιά. Μάθαμε νωρίς ότι η τεχνικά τέλεια λύση που αργεί είναι χειρότερη από μια ρεαλιστική λύση που αποστέλλεται και επαναλαμβάνεται.
Αυτή η ικανότητα επικοινωνίας ανταλλαγών για την άρθρωση των επιχειρηματικών επιπτώσεων των τεχνικών επιλογών είναι που μετατρέπει έναν προγραμματιστή από κωδικοποιητή σε στρατηγό.
Η αρχιτεκτονική της κατανόησης
Όταν οι ομάδες κατανέμονται στο Σαν Φρανσίσκο, το Άμστερνταμ και τη Σιγκαπούρη, η επικοινωνία δεν μπορεί πλέον να εξαρτάται από τις συνομιλίες στο διάδρομο. Η πολιτισμική απόχρωση ενός νεύματος ή ενός τόνου σε μια συνάντηση δεν μεταφέρεται πάντα σε ζώνες ώρας. Η μόνη επεκτάσιμη λύση είναι δομημένη σαφήνεια.
Εκεί είναι που έγγραφα σχεδιασμού γίνονται αδιαπραγμάτευτα.
Ένα καλά σχεδιασμένο έγγραφο είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο ευθυγράμμισης. Το πρόβλημα δηλώνεται, η προτεινόμενη αρχιτεκτονική σκιαγραφείται και οι υποθέσεις, οι εξαρτήσεις και οι κίνδυνοι καθίστανται σαφείς. Το έγγραφο καλεί την ανατροφοδότηση μέσω μη ταυτόχρονης επικοινωνίας και δίνει σε όλους τους εμπλεκόμενους, μηχανικούς, προϊόντα, νομικούς, οικονομικούς, την ευκαιρία να εκφράσουν τις απόψεις τους πριν ολοκληρωθεί η πρώτη δέσμευση.
Στην Booking.com, συμμετείχα στις αλλαγές της υποδομής που επηρέασαν αρκετά συστήματα υποστήριξης. Η διαδικασία θα ήταν μια μακρά και χαοτική συνάντηση χωρίς έγγραφα σχεδιασμού και το αποτέλεσμα θα ήταν παρεξήγηση. Με τα έγγραφα, κάθε ομάδα καταλάβαινε η μία την άλλη τέλεια. Το έγγραφο ήταν το συμβόλαιο και η συζήτηση ήταν για τελειοποίηση αλλά όχι για ερμηνεία.
Όταν γράφονται καλά, τα έγγραφα σχεδίασης είναι ένα masterclass στις soft skills: ενσυναίσθηση (πρόβλεψη των αναγκών των άλλων ομάδων), επικοινωνία (πλαισίωση προβλημάτων με σαφήνεια) και ταπεινοφροσύνη (προσκαλώντας κριτική). Σε ένα παγκόσμιο περιβάλλον μηχανικής, αυτή η πειθαρχία μετατρέπει το χάος σε συντονισμό.
Το σταυροδρόμι της καριέρας
Η τεχνική ανάπτυξη αρχίζει να επιδεινώνεται από τη στιγμή που φτάσετε στο ανώτερο επίπεδο. Έχετε δημιουργήσει αρκετά συστήματα, αναπτύξατε αρκετούς αγωγούς, βελτιστοποιήσατε αρκετά σημεία συμφόρησης στην απόδοση για να συνειδητοποιήσετε ότι το επόμενο άλμα σας δεν θα προέλθει από τη σύνταξη. Θα προέλθει από τη στρατηγική.
Τότε είναι που οι προγραμματιστές αντιμετωπίζουν το πιρούνι καριέρας:
- Η διαδρομή διαχείρισης — όπου σταματάτε να γράφετε κώδικα και ξεκινάτε να δημιουργείτε ομάδες.
- Η πίστα μηχανικού επιπέδου προσωπικού+ — όπου η επιρροή σας κλιμακώνεται μέσω του σχεδιασμού, της αρχιτεκτονικής και της μακροπρόθεσμης σκέψης του συστήματος.
- Η διαδρομή προϊόντος — όπου γεφυρώνετε την τεχνική διορατικότητα με την επιχειρηματική κατεύθυνση.
- Ή το οροπέδιο — παραμένοντας ανώτερος μεμονωμένος συνεργάτης και βελτιώνοντας την τέχνη σας επ’ αόριστον.
Έχω δει πολλούς προγραμματιστές να σκοντάφτουν εδώ επειδή αναμένουν ότι η επόμενη προώθηση θα προέλθει από καλύτερο κώδικα. Δεν το κάνει. Προέρχεται από σαφήνεια του αντίκτυπουτη δυνατότητα ποσοτικοποίησης του τρόπου με τον οποίο η εργασία σας οδηγεί την εταιρεία προς τα εμπρός.
Για τους μηχανικούς που επιλέγουν το μονοπάτι του προσωπικού, αυτό σημαίνει να μάθουν να το κάνουν δείτε την εταιρεία ως ένα σύστημα. Σταματάς να σκέφτεσαι τα χαρακτηριστικά και αρχίζεις να σκέφτεσαι τα οικοσυστήματα. Μετράς την επιτυχία όχι με το πόσα χτίζεις, αλλά με το πόσο αποτελεσματικά μπορούν να χτίσουν οι άλλοι εξαιτίας σου.
Μηχανική soft skills όπως κώδικας
Ένας από τους μεγαλύτερους μύθους στο λογισμικό είναι ότι τα soft skills είναι έμφυτα. Δεν είναι. Εκπαιδεύονται, επαναλαμβάνονται και διορθώνονται όπως κάθε τεχνική ικανότητα.
Έχω μάθει τρία που διαμορφώνουν με συνέπεια τα αποτελέσματα:
1. Η ηγεσία ως διδαχόμενη διαδικασία
Αντί για χάρισμα, η ηγεσία έχει να κάνει με τη δομή. Είναι η ικανότητα ορισμού προσδοκιών, παροχής πλαισίου και συνοχής μοντέλου. Έχω δει εσωστρεφείς μηχανικούς να γίνονται εξαιρετικοί ηγέτες απλώς με το να μαθαίνουν να εκτελούν αποτελεσματικά one-on-one, να γράφουν σαφείς ενημερώσεις και να διαχειρίζονται την ανοδική επικοινωνία.
2. Αυτοπαρουσίαση και προβολή
Πολλοί μηχανικοί έχουν την εντύπωση ότι η εξαιρετική δουλειά θα «μιλούσε από μόνη της». Στην περίπτωση μεγάλων διεθνών εταιρειών, δεν μιλάει σχεδόν ποτέ. Το να μάθετε πώς να αρθρώνετε την εργασία σας σαν μια ιστορία που αποτελείται από μετρήσεις, συμβιβασμούς και αντίκτυπο είναι μια βασική δεξιότητα που πρέπει να αποκτήσετε. Εάν κανείς δεν γνωρίζει τι έχετε αναπτύξει ή γιατί έχει αξία, ο αντίκτυπος περιορίζεται μόνο σε εσάς.
3. Παρουσίαση εργασίας και επιρροή
Μια από τις ερωτήσεις που κάνω συχνά στους μηχανικούς που καθοδηγώ είναι: «Μπορείτε να παρουσιάσετε το παρελθόν σας έργο με τρόπο που ένας διαχειριστής προϊόντων, σχεδιαστής και αντιπρόεδρος να μπορούν όλοι να το κατανοήσουν με τους αντίστοιχους τρόπους τους;» Αυτό είναι το τεστ επιρροής. Το παν είναι να μεταφράσει την αξία του.
Όπως και η αναδιαμόρφωση κώδικα, αυτές οι δεξιότητες βελτιώνονται μόνο μέσω της επανάληψης και της ανατροφοδότησης. Μαθαίνεις να διορθώνεις τις παρεξηγήσεις, να βελτιστοποιείς τις ροές επικοινωνίας και να σχεδιάζεις διαδικασίες που μειώνουν την τριβή.
Η καθοδήγηση ως πολλαπλασιασμός
Η καθοδήγηση είναι δικαίως για την κλιμάκωση της κρίσης.
Οι μηχανικοί υψηλών επιδόσεων δεν χρειάζονται βήμα προς βήμα κατεύθυνση. χρειάζονται πλαίσιο και τέντωμα. Συχνά αναθέτω έργα σε προγραμματιστές μεσαίου επιπέδου που βρίσκονται ελαφρώς πάνω από τη ζώνη άνεσής τους, αυτό που αποκαλώ σκόπιμες εκτεταμένες αναθέσεις. Έχουν σχεδιαστεί για να επιβάλλουν την αυτονομία: εξισορροπώντας την αρχιτεκτονική, την επικοινωνία και τη λήψη αποφάσεων σε συνθήκες αβεβαιότητας.
Ένας μηχανικός του οποίου το έργο είχα την ευκαιρία να συνεργαστώ σε προηγούμενη θέση στα Alpha Labs δυσκολεύτηκε στην αρχή τις ενημερώσεις των ενδιαφερομένων. Μέχρι το τέλος της διαδικασίας ενσωμάτωσης των API διαφορετικών τμημάτων, είχε ήδη αναπτύξει δεξιότητες καταγραφής των επιλογών που έγιναν, διεξαγωγής διαλόγων σχετικά με τις απαιτήσεις και επεξήγησης των επιπτώσεων στο κοινό του οποίου το υπόβαθρο δεν ήταν τεχνικό. Αυτό το ένα έργο ήταν περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη άσκηση κωδικοποίησης για τη δημιουργία του συνόλου των δεξιοτήτων του.
Η καλή καθοδήγηση αφορά λιγότερο τη μεταφορά γνώσης και περισσότερο έκθεση στην πολυπλοκότητα. Τη στιγμή που ένας μηχανικός μαθαίνει να πλοηγείται ανεξάρτητα στην ασάφεια, αρχίζει να σκέφτεται σαν ανώτερος.
Η εποχή της τεχνητής νοημοσύνης: Το πλαίσιο είναι ο νέος κώδικας
Η άνοδος της ανάπτυξης με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης αναζωπύρωσε την ίδια συζήτηση που είχαμε κατά την άνοδο του αυτοματισμού: τι παραμένει αναντικατάστατο;
Η τεχνητή νοημοσύνη σήμερα μπορεί να συμπληρώσει αυτόματα, να αναδιαμορφώσει, ακόμη και να δημιουργήσει ικριώματα για πολύπλοκες εφαρμογές. Αυτό που δεν μπορεί να κάνει είναι κατανοήσουν το πλαίσιο. Δεν έχει λόγο για συνέπειες συμμόρφωσης, αντισταθμίσεις εμπειρίας πελάτη ή πολιτισμικές αποχρώσεις στη συμπεριφορά των χρηστών.
Τελευταία, έχω συναντήσει διάφορα έργα με κωδικοποίηση vibe, τα οποία η τεχνητή νοημοσύνη έχει βοηθήσει σε μεγάλο βαθμό στην γρήγορη ανάπτυξή τους, αλλά τελικά αποτυγχάνουν λόγω τεχνικών προβλημάτων, υψηλού κόστους cloud ή ακόμα και απαρατήρητων κινδύνων ασφαλείας. Οι προγραμματιστές σε αυτή τη νέα εποχή που θα βγουν νικητές θα είναι αυτοί που θα συνεργαστούν με την τεχνητή νοημοσύνη αντί να το δουν ως αντικατάσταση.
Θα είναι σε θέση να δίνουν τέλεια προτροπές, να αξιολογούν πολύ καλά τη δουλειά που έγινε και να ενσωματώνουν πολύ καλά το έργο του AI. Η τεχνητή νοημοσύνη επιταχύνει το να κάνεις ένα πράγμα ξανά και ξανά, αλλά δεν αφαιρεί την ανάγκη λήψης απόφασης.
Έτσι, οι πιο αξιόλογοι μηχανικοί θα διαθέτουν μετα-δεξιότητες: συστημική σκέψη, αφαίρεση και αφηγηματική σαφήνεια. Θα είναι αυτοί που μπορούν να κάνουν τις σωστές ερωτήσεις, όχι απλώς τις πιο γρήγορες απαντήσεις.
Παγκόσμιες ομάδες, καθολικές γλώσσες
Σε πολυεθνικές ομάδες, έχω βιώσει ότι εκτός από τους παράγοντες της κουλτούρας, οι τρεις κύριες ιδιότητες της επικοινωνίας, η ταπεινοφροσύνη και η συνέπεια εξακολουθούν να υπάρχουν παντού.
Η εμπιστοσύνη αναπτύσσεται στις κατανεμημένες τοποθεσίες χάρη στη σαφήνεια. Διασφαλίζει ότι η σωστή κατανόηση είναι κοινή από όλους, ακόμα κι αν η επικοινωνία πραγματοποιείται σε 12 ζώνες ώρας. Η σεμνότητα δίνει την ευκαιρία για συνεργασία και επίσης εξασφαλίζει την απεριόριστη ροή της ανατροφοδότησης, που είναι το οξυγόνο της προόδου της μηχανικής. Και η ομοιομορφία είναι αυτή που διαμορφώνει την αξιοπιστία, την αίσθηση ότι, ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας, διατηρείται η ίδια ποιότητα.
Αυτά είναι ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Καθορίζουν σε ποιον ανατίθεται η ιδιοκτησία, ποιος ηγείται πρωτοβουλιών μεταξύ των χωρών και ποιος γίνεται η άγκυρα των κατανεμημένων ομάδων.
Κλείσιμο: Η πραγματική αναβάθμιση του προγραμματιστή
Για χρόνια, η φράση ισοπέδωση ως προγραμματιστής σήμαινε την εκμάθηση νέων τεχνολογιών. Αλλά στην πραγματικότητα, το επόμενο επίπεδο δεν είναι άλλη γλώσσα ή πλαίσιο. Μάλλον, είναι μια αλλαγή στη συνειδητοποίηση.
Οι προγραμματιστές που ανεβαίνουν σήμερα είναι αυτοί που μπορούν να συνδέσουν κουκκίδες μεταξύ συστημάτων, μεταξύ ανθρώπων και μεταξύ στόχων. Είναι τόσο άνετα να γράφουν κώδικα όσο και να γράφουν πλαίσιο. Κατανοούν ότι κάθε απόφαση μηχανικής ζει μέσα σε μια επιχείρηση και κάθε επιχειρηματική απόφαση εξαρτάται από την κρίση της μηχανικής.
Στο παγκόσμιο τεχνολογικό τοπίο, Οι μαλακές δεξιότητες δεν είναι πλέον το συμπλήρωμα των σκληρών δεξιοτήτων, είναι ο πολλαπλασιαστής.
Η πραγματική εξέλιξη ενός μηχανικού δεν είναι από κατώτερος σε ανώτερος, αλλά από συνεισφέρων σε πυξίδα, αυτός που δεν κατασκευάζει απλά συστήματα, αλλά τους δίνει κατεύθυνση.
VIA: DataConomy.com
