Η WhatsApp γνωστοποίησε ότι σύντομα θα προχωρήσει σε αλλαγές στους όρους χρήσης του, οι οποίες θα απαγορεύουν την αξιοποίηση οποιουδήποτε chatbot δεν ανήκει στη Meta.
Με άλλα λόγια, εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης τρίτων δεν θα μπορούν πλέον να λειτουργούν μέσα στην πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι νέοι κανόνες θα τεθούν σε ισχύ στις 15 Ιανουαρίου 2026—ημερομηνία μέχρι την οποία οι χρήστες του WhatsApp Business έχουν περιθώριο να σταματήσουν τη χρήση του ChatGPT, του Copilot ή οποιουδήποτε άλλου μη Meta AI chatbot εντός της εφαρμογής.
Η OpenAI είχε ήδη ανακοινώσει από τον προηγούμενο μήνα ότι αποσύρει το ChatGPT από το WhatsApp, ενώ η Microsoft επιβεβαίωσε την αποχώρηση του Copilot νωρίτερα αυτή την εβδομάδα. Παρ’ όλα αυτά, εξακολουθεί να υπάρχει εξαίρεση για επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένα συστήματα εξυπηρέτησης πελατών μέσω WhatsApp — αυτά θα συνεχίσουν να υποστηρίζονται. Όσοι χρησιμοποιούν το ChatGPT στην εφαρμογή θα έχουν τη δυνατότητα να μεταφέρουν το ιστορικό συνομιλιών τους, κάτι που, ωστόσο, δεν θα είναι εφικτό για τους χρήστες του Copilot.
