Από σήμερα, 11 Δεκεμβρίου 2023, οι πολίτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στον Προσωπικό Βοηθό Υγείας Πολίτη «MyHealth Agent» μέσω της εφαρμογής myHealth App. Αυτή η καινοτόμος υπηρεσία, βασισμένη σε Τεχνητή Νοημοσύνη, παρέχει άμεση, φιλική και ασφαλή πρόσβαση σε δεδομένα του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας (ΕΗΦΥ). Το MyHealth Agent, που αναπτύχθηκε από την Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε. μέσα από το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Ελλάδα 2.0, με χρηματοδότηση από την Ευρωπαϊκή Ένωση – NextGenerationEU, παρουσιάστηκε από τους Υπουργούς Υγείας, Άδωνι Γεωργιάδη, και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρη Παπαστεργίου, σε κοινή συνέντευξη τύπου στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Οι πολίτες μπορούν να «συνομιλήσουν» με τον MyHealth Agent κατεβάζοντας την εφαρμογή myHealth App σε κινητές συσκευές ή επισκεπτόμενοι ηλεκτρονικά τον ιστότοπο http://citizen.ehealthrecord.gov.gr, συνδεόμενοι με τους κωδικούς TaxisNet. Η επικοινωνία πραγματοποιείται σε φυσική γλώσσα, τόσο γραπτά όσο και προφορικά. Οι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις όπως «Ποιες είναι οι τελευταίες εξετάσεις μου;», «Ποιες συνταγές είναι σε ισχύ;», και «Πότε είναι το επόμενο ραντεβού μου;». Οι απαντήσεις παρέχονται άμεσα και περιλαμβάνουν πληροφορίες από τον Φάκελο Υγείας τους, όπως αποτελέσματα εξετάσεων και ραντεβού, με υπερσυνδέσμους προς τη σχετική ενότητα του myHealth App. Γονείς μπορούν να ρωτούν για τους εαυτούς τους αλλά και για τα ασφαλισμένα ανήλικα τέκνα τους.
- Εξετάσεις και αποτελέσματα: Εντοπίζει σχετικές εργαστηριακές ή απεικονιστικές εξετάσεις από τον Φάκελο Υγείας και επιστρέφει τιμές αποτελεσμάτων.
- Παραπεμπτικά και συνταγές φαρμάκων: Παρέχει πρόσβαση σε ενεργές ή παλαιότερες συνταγές, με λεπτομέρειες όπως κατάσταση και ημερομηνία λήξης.
- Πληροφορίες ιατρού και φαρμακείου: Ενημερώνει σχετικά με τον ιατρό που συνταγογράφησε και το φαρμακείο εκτέλεσης.
- Εμβολιασμοί: Πληροφορεί για προγραμματισμένα και εκκρεμή εμβόλια.
- Νοσηλείες και εισαγωγές: Αναφέρει εισαγωγές σε νοσοκομεία με ημερομηνίες εξιτηρίων.
- Θεραπείες και διαγνώσεις: Παρέχει επισημάνσεις για χρόνιες και οξείες διαγνώσεις.
- Ιατρικές βεβαιώσεις και πιστοποιητικά: Βοηθά στην ανεύρεση βεβαιώσεων.
- Ραντεβού και συναντήσεις: Απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με προγραμματισμένα ή παλαιότερα ραντεβού.
- Προσωπικά στοιχεία προφίλ: Δίνει μια συνοπτική προβολή δημογραφικών δεδομένων και ιστορικού πρόσβασης.
Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι η εφαρμογή του «Προσωπικού Βοηθού Υγείας Πολίτη» δεν αποθηκεύει συνομιλίες ούτε προσωπικά δεδομένα. Κάθε πολίτης έχει πρόσβαση αποκλειστικά στα προσωπικά του δεδομένα υγείας, με στοιχεία της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης από το 2012 και μετά.
Η επιτυχία του project υπογραμμίζεται από την επικείμενη λειτουργία του «Ψηφιακού Βοηθού Ιατρού» το 2025, ο οποίος θα επιτρέπει στους επαγγελματίες υγείας να έχουν ολοκληρωμένη πρόσβαση στα στοιχεία των ασθενών. Καθώς οι χρήστες, κυρίως γιατροί, αξιοποιούν το εργαλείο αυτό, καταγράφεται μια εντυπωσιακή δραστηριότητα με χιλιάδες μηνύματα και διάλογοι σε καθημερινή βάση.
Προγραμματίστε τη διαδικτυακή σας υγεία τώρα!
Ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, επεσήμανε: «Σήμερα ανακοινώνουμε μια νέα συνεργασία με την ΗΔΙΚΑ για καλύτερη ζωή των πολιτών. Αυτή η εφαρμογή διευκολύνει την άντληση πληροφοριών για τη υγεία μας, κάνοντάς την προσβάσιμη με ένα μόνο κλικ. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες υγείας και να μεγαλώσουμε την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας υγείας που αξίζει σε όλους τους πολίτες μας.»
Από την πλευρά του, ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, τόνισε τη σημαντικότητα και την ασφάλεια της νέας εφαρμογής: «Ο MyHealth Agent προσφέρει φυσικό τρόπο αλληλεπίδρασης με το σύστημα υγείας, χωρίς τον φόβο αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων, διασφαλίζοντας την ιδιωτικότητα των χρηστών.»
Η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Η.ΔΙ.Κ.Α. Α.Ε., Νίκη Τσούμα, επεσήμανε τη σημασία της συνεργασίας των Υπουργείων για την αναβάθμιση των υπηρεσιών υγείας μέσω τεχνολογικών καινοτομιών, που αναμένεται να φέρουν μεγαλύτερη ακρίβεια και αποτελεσματικότητα στον τομέα αυτό.
