Μια νέα σημαντική έρευνα της Kaspersky αποκαλύπτει ανησυχητικές πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές διαδικτυακής ασφάλειας των χρηστών κατά την αγορά προϊόντων online. Σύμφωνα με την έρευνα, το 65% των online αγοραστών πιστεύει ότι μπορεί να αναγνωρίσει μόνο του τις απάτες, ενώ μόλις το 42% προστατεύει τις πληρωμές του με κατάλληλο λογισμικό ασφαλείας. Αυτά τα δεδομένα υποδεικνύουν έναν αυξανόμενο κίνδυνο για τους καταναλωτές στο διαδίκτυο. Μάλιστα, η Kaspersky κατέγραψε σχεδόν 6,7 εκατομμύρια επιθέσεις phishing το περασμένο έτος, οι οποίες προσπαθούν να μιμηθούν απάτες που σχετίζονται με ηλεκτρονικά καταστήματα και τράπεζες, με το 55,6% αυτών να εστιάζει ακριβώς στους online αγοραστές.
Με την έναρξη της χειμερινής περιόδου εκπτώσεων, η Kaspersky επικεντρώθηκε στην ανάλυση των πρακτικών κυβερνοασφάλειας που εφαρμόζουν οι καταναλωτές, και τα αποτελέσματα είναι ενδιαφέροντα. Το 97% των ερωτηθέντων φαίνεται να έχει επίγνωση των κινδύνων που συνδέονται με την ηλεκτρονική ασφάλεια και δηλώνει ότι εφαρμόζει τουλάχιστον κάποια μέτρα για την προστασία των ψηφιακών συναλλαγών τους.
Ωστόσο, λιγότεροι από τους μισούς συμμετέχοντες χρησιμοποιούν εξειδικευμένο λογισμικό ασφαλείας για να προφυλάξουν τις συναλλαγές τους από απόπειρες phishing. Ιδιαίτερα ανησυχητικό είναι ότι μόνο το 32% των ατόμων άνω των 55 ετών φαίνεται να επενδύει στην ασφάλεια αυτή.
Σύμφωνα με τους ειδικούς της Kaspersky, τα μέτρα που εφαρμόζονται πιο συχνά περιλαμβάνουν την αναγνώριση προειδοποιητικών σημάτων, όπως ύποπτοι σύνδεσμοι ή ασυνήθιστος σχεδιασμός ιστοσελίδων (65%), καθώς και την επαλήθευση της αξιοπιστίας του πωλητή (62%). Ωστόσο, οι ειδικοί σημειώνουν ότι αυτές οι πρακτικές, αν και σημαντικές, αποτελούν μόνο τις βασικές άμυνες και όχι μια ολοκληρωμένη λύση, την οποία μπορεί να προσφέρει μια πλήρης λύση ασφαλείας.
Αξιοσημείωτο είναι ότι άλλες στρατηγικές ασφαλείας, όπως η χρήση διαφορετικής κάρτας για τις online αγορές ή η εγγραφή σε νέα e-shops με ξεχωριστό email, υιοθετήθηκαν από το 33% και το 26% των συμμετεχόντων. Εντυπωσιακό είναι ότι το 30% δήλωσε ότι ζητάει τη γνώμη φίλων ή συγγενών προτού κάνε μια αγορά. Αυτή η συνήθεια είναι πιο διαδεδομένη στους νεότερους, φτάνοντας το 37%, συγκριτικά με το 21% μεταξύ των μεγαλύτερων ηλικιών.
«Καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, οι online αγοραστές αποτελούν στόχο για τους απατεώνες. Ιδιαίτερα κατά τις περιόδους εκπτώσεων, οι απάτες είναι πιο διαδεδομένες. Η εγρήγορση των καταναλωτών είναι κρίσιμη, αλλά η προστασία τους δεν μπορεί να εξαρτάται μόνο από την επίγνωση των κινδύνων. Ανησυχητικά, οι απατεώνες χρησιμοποιούν πλέον Τεχνητή Νοημοσύνη για εξέλιξη των μεθόδων phishing που χρησιμοποιούν», δήλωσε η Olga Altukhova, Senior Web Content Analyst της Kaspersky.
Στρατηγικές για ασφαλείς online αγορές
Ιδιαίτερα κατά τις περιόδους εκπτώσεων, οι κίνδυνοι αυξάνονται. Για να προστατευθείτε, εφαρμόστε τις παρακάτω στρατηγικές ασφάλειας:
- Ποτέ μην αποθηκεύετε τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας σε ιστοσελίδες, εκτός αν είναι απόλυτα αναγκαίο.
- Σκεφτείτε τη χρήση μια ξεχωριστής χρεωστικής κάρτας για online αγορές και ενεργοποιήστε ειδοποιήσεις συναλλαγών ή παρακολουθείτε τους λογαριασμούς σας τακτικά.
- Να είστε προσεκτικοί με «αστραπιαίες εκπτώσεις» που φαίνονται ύποπτες και ελέγχετε πάντα τις επιστροφές και τις αλλαγές πολιτικών των πωλητών.
- Χρησιμοποιείτε μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για κάθε λογαριασμό και όπου είναι δυνατόν, ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
- Εφαρμόστε μια λύση ασφαλείας που προσφέρει ισχυρή προστασία από phishing. Το Kaspersky Premium έχει λάβει αναγνώριση ως «Approved» από το AV-Comparatives για την ικανότητά του να αναγνωρίζει το 93% των phishing URLs.
- Οι απατεώνες εξελίσσουν συνεχώς τις τεχνικές τους. Ενημερωθείτε για τις πιο πρόσφατες τάσεις μέσω του blog ασφαλείας της Kaspersky.
*Η έρευνα αυτή διεξήχθη από το Kaspersky Market Research Center το Νοέμβριο του 2025 και συμμετείχαν συνολικά 3.000 άτομα από 15 χώρες, συμπεριλαμβανομένων Αργεντινής, Χιλής, Κίνας, Γερμανίας, Ινδίας, Ινδονησίας, Ιταλίας, Μαλαισίας, Μεξικού, Σαουδικής Αραβίας, Νότιας Αφρικής, Ισπανίας, Τουρκίας, Ηνωμένου Βασιλείου και Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων.
