Το Netflix Red — το χαρακτηριστικό χρώμα που αγκαλιάζει εκατομμύρια Αμερικανούς κάθε βράδυ — φωτίζει την είσοδο του Netflix House στο εμπορικό κέντρο King of Prussia, στα προάστια της Φιλαδέλφειας. Το νέο αυτό κατάστημα, που άνοιξε τον περασμένο μήνα, αποτελεί έναν συνδυασμό κινηματογράφου και λιανικής πώλησης για την δημοφιλή πλατφόρμα streaming.
Η Netflix εξερευνά καινοτόμους τρόπους για να κρατήσει τους ανθρώπους στον καναπέ τους, απολαμβάνοντας ταινίες και σειρές.
Με έκταση 9.000 τετραγωνικών μέτρων, το Netflix House έχει δημιουργηθεί από το κλειστό πολυκατάστημα Lord & Taylor και είναι το πρώτο από τα τρία Netflix Houses που προγραμματίζονται να ανοίξουν στις ΗΠΑ. Το δεύτερο, που άνοιξε αυτή την εβδομάδα, βρίσκεται στο πρώην πολυκατάστημα Belk στο Galleria Dallas του Τέξας, ενώ το Λας Βέγκας θα υποδεχτεί την εκδοχή του στο ξενοδοχείο και καζίνο MGM Grand το 2027.
Από την εισαγωγή των DVD το 1997, η Netflix έχει επικεντρωθεί στο να διατηρεί τους θεατές «κολλημένους» στους καναπέδες τους, απολαμβάνοντας το περιεχόμενο της. Οι κόκκινοι φάκελοι της συνέβαλαν στο λουκέτο των τοπικών βιντεοκλάμπ, ενώ η λανσάρισμα της υπηρεσίας streaming το 2007, άλλαξε το τοπίο της τηλεόρασης και της ψυχαγωγίας. Σήμερα, με πάνω από 300 εκατομμύρια συνδρομητές, η Netflix επιδιώκει να αποκτήσει την Warner Bros. Discovery για 83 δισεκατομμύρια δολάρια, επιθυμώντας να ενισχύσει τον κατάλογό της και τα έσοδά της.
Ωστόσο, η Netflix αρχίζει να εξερευνά και μορφές που απομακρύνουν τους θεατές από τις οθόνες τους. Νωρίτερα φέτος, παρουσίασε το «Stranger Things» σε μορφή θεατρικής παράστασης στο Μπρόντγουεϊ, που απέσπασε εξαιρετικές κριτικές και βραβεία Tony. Στο δρόμο, οι ζωντανές εμπειρίες βασισμένες στο «Bridgerton» γοήτευσαν τους θαυμαστές, ενώ η ταινία ζωντανής δράσης «Army of the Dead» έφερε τη δυνατότητα μιας μοναδικής εμπειρίας εικονικής πραγματικότητας με θέμα τα ζόμπι στο Μπέβερλι Χιλς.
«Οι φυσικοί χώροι όπως το Netflix House», λέει ο Greg Lombardo, υπεύθυνος ζωντανών εμπειριών της εταιρείας, «αυξάνουν τη διάρκεια ζωής των πιο δημοφιλών σειρών μας». Σκοπός είναι να κατευθυνθούν οι θαυμαστές στα εμπορικά κέντρα για περιπέτειες ακόμα και μετά το τέλος μιας σειράς. «Αν είστε λάτρης του Stranger Things, είναι πιθανό να παρακολουθήσετε τη σεζόν σε ένα Σαββατοκύριακο, αλλά τι θα κάνετε στη συνέχεια;», διερωτάται ο Lombardo.
Η απάντηση, όπως ελπίζει, είναι να επισκεφτούν το εμπορικό κέντρο για περισσότερες εμπειρίες.
Εμπορικά Kέντρα: Η Μετάβαση προς το Μέλλον
Η τελευταία δεκαετία έχει αποδείξει ότι τα παραδοσιακά εμπορικά κέντρα στην Αμερική περνούν από σημαντικές αλλαγές. Από το 2013, ο αριθμός των κλειστών εμπορικών κέντρων έχει αυξηθεί, δείχνοντας μια μακροχρόνια πτωτική τάση που επιταχύνθηκε από την πανδημία COVID-19. Ενώ η επισκεψιμότητα στα εμπορικά κέντρα ανακτάται, τα κλεισίματα καταστημάτων συνεχίζουν να καταγράφουν επιπτώσεις. Σύμφωνα με την JLL, σχεδόν 6.000 καταστήματα έκλεισαν μέχρι το καλοκαίρι του 2023, με 1,17 εκατομμύρια τετραγωνικά μέτρα εμπορικού χώρου να έχουν κατεδαφιστεί.
Ειδικά τα μεγάλα πολυκαταστήματα, οι «άγκυρες» των εμπορικών κέντρων, αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα. Η Macy’s ανακοίνωσε σχέδια για κλείσιμο δεκάδων καταστημάτων μέχρι το 2025, που θα απελευθερώσουν περίπου 12 εκατομμύρια τετραγωνικά πόδια.
Προκειμένου να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα, πολλοί ιδιοκτήτες εμπορικών κέντρων επιδεικνύουν δημιουργικότητα αναζητώντας νέους ενοικιαστές, με μετατροπές κενών χώρων σε γυμναστήρια ή οικιστικές αναπτύξεις. Στην περίπτωση του King of Prussia Mall, το Netflix House προσφέρει μια εναλλακτική μορφή ψυχαγωγίας, συμβατή με τη στρατηγική της Simon Property Group.
Η προσθήκη του Netflix House είναι αποτέλεσμα μιας σαφούς τάσης: οι καταναλωτές επιθυμούν πιο διαδραστικές εμπειρίες και αυτό καταγράφεται και στο Galleria Dallas, όπου το Netflix House θα είναι η πρώτη μόνιμη απόπειρα βιωματικού λιανικού εμπορίου. Η Trademark Property Group στοχεύει στην προσέλκυση επισκεπτών που θα παραμείνουν για να απολαύσουν τη συνολική εμπειρία.
