Οι περισσότεροι χρήστες smartphone ανυπομονούν για ενημερώσεις λογισμικού, καθώς υπόσχονται να φέρουν νέες και βελτιωμένες λειτουργίες, καλύτερη απόδοση και βελτιωμένο απόρρητο και ασφάλεια. Ωστόσο, δεν δημιουργούνται όλες οι ενημερώσεις λογισμικού με τον ίδιο τρόπο. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα και ένα τέτοιο πρόβλημα αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες του Galaxy A34.
Ορισμένοι χρήστες του Galaxy A34 από χώρες της Λατινικής Αμερικής, όπως η Βραζιλία, μας ανέφεραν ότι μια πρόσφατη ενημέρωση ασφαλείας έχει προκαλέσει προβλήματα ροής βίντεο στα τηλέφωνά τους. Παρατήρησαν σοβαρή παραμόρφωση βίντεο κατά τη χρήση ακουστικών ή προσαρμογών USB Type-C κατά τη ροή βίντεο. Αυτό φαίνεται να συμβαίνει κατά τη χρήση του Netflix και άλλων εφαρμογών ροής βίντεο.
Αυτό το ζήτημα πιθανότατα σχετίζεται με την αποτυχία της διαδικασίας χειραψίας Widevine L1 κατά τη χρήση της θύρας USB Type-C για ήχο. Αυτό φέρεται να αναγκάζει τους χρήστες να επιλέξουν μεταξύ χρήσης ακουστικών ή παρακολούθησης βίντεο σε ανάλυση SD αντί για ανάλυση Full HD ή HD. Αυτό συμβαίνει όταν μια συσκευή αποτυγχάνει να λάβει πιστοποίηση στο επίπεδο ασφαλείας Widevine L1 και επανέρχεται στο επίπεδο ασφαλείας L3. Βρήκαμε α παρόμοιο πρόβλημα καταγράφηκε στο GitHubκαι φαίνεται να σχετίζεται με το chipset MediaTek που χρησιμοποιείται στο Galaxy A34.
Εάν αυτό το πρόβλημα οφείλεται στο τσιπ MediaTek και στην πιστοποίησή του Widevine L1, μόνο η Samsung μπορεί να λύσει το σφάλμα μέσω μιας ενημέρωσης λογισμικού. Εάν η Samsung έχει λάβει αυτό το ζήτημα, θα μπορούσε ήδη να το εργάζεται, αλλά δεν έχουμε επίσημες πληροφορίες για αυτό προς το παρόν. Ας ελπίσουμε ότι η επόμενη ενημέρωση λογισμικού θα το διορθώσει.
