Η Xiaomi επιβεβαίωσε τώρα ένα πρόβλημα ήχου που σχετίζεται με κλήσεις, το οποίο επηρεάζει ορισμένα μοντέλα από τη σειρά Redmi Note 14. Σύμφωνα με την πρόσφατη δημοσίευση της κοινότητας, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν κάποια ασυνήθιστα ακούσματα ήχου κατά την πραγματοποίηση κλήσεων, καθώς και μονόπλευρα προβλήματα ήχου σε ορισμένες συνθήκες. Οι μηχανικοί της Xiaomi επιβεβαίωσαν αυτό το ζήτημα και επί του παρόντος, αυτό το ζήτημα βρίσκεται υπό διερεύνηση.
Λεπτομέρειες για το Αναφερόμενο Θέμα
Το σφάλμα εμφανίζεται κυρίως όταν υπάρχουν φωνητικές κλήσεις. Έχει δύο μορφές. Οι χρήστες μπορεί να βιώσουν ήχους τριξίματος ή στατικό θόρυβο, που με τη σειρά τους ακούγονται παρόμοιοι με το ηλεκτρικό ρεύμα, όταν πραγματοποιούν κλήσεις. Μια άλλη φορά που μπορεί να συμβεί είναι όταν υπάρχει μόνο ήχος από τη μία πλευρά της συνομιλίας, που σημαίνει ότι δεν θα είναι δυνατό για το άλλο άτομο να ακούσει τίποτα από τον χρήστη του Redmi Note 14.
Είναι σημαντικό ότι η Xiaomi ανέφερε ότι μπόρεσε να αναπαράγει αυτό το πρόβλημα στις ρυθμίσεις του εργαστηρίου της. Αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο, διότι υποδηλώνει ότι δεν πρόκειται για μεμονωμένα παράπονα και θεωρούνται ένα γνήσιο τεχνικό ζήτημα από τη Xiaomi.
Συσκευές και εκδόσεις λογισμικού που επηρεάζονται
Αυτό το πρόβλημα ισχύει μόνο για επιλεγμένα μοντέλα και εκδόσεις HyperOS. Οι επηρεαζόμενοι συνδυασμοί όπως επιβεβαιώθηκε από την Xiaomi είναι οι εξής:
- Redmi Note 14
- Redmi Note 14 Pro
Αυτοί οι χρήστες είναι πιο πιθανό να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα που αναφέρθηκαν με τις τηλεφωνικές κλήσεις.
Επίσημη απάντηση και συνεχής ανάλυση της Xiaomi
Η Xiaomi επιβεβαίωσε ότι το θέμα εξετάζεται αυτήν τη στιγμή μαζί με τον προμηθευτή chipset. Αυτό δείχνει ότι η πιθανή υποκείμενη αιτία θα μπορούσε να σχετίζεται με την αλληλεπίδραση σε επίπεδο υλικού και όχι με το πρόβλημα λογισμικού HyperOS. Αυτό, με τη σειρά του, σημαίνει ότι η αντίστοιχη διαδικασία στερέωσης θα μπορούσε να περιλαμβάνει περισσότερα από την απλή ενημέρωση του συστήματος.
Εάν τα αποτελέσματα της έρευνας αποκαλύψουν ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται απευθείας από το περιβάλλον λογισμικού της Xiaomi, οι συσκευές ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις για αξιολόγηση βάσει του συστήματος εγγύησης. Η στρατηγική ακολουθεί την τυπική διαδικασία της Xiaomi για την αντιμετώπιση πιθανών ζητημάτων που σχετίζονται με το υλικό μέσω επίσημων καναλιών εξυπηρέτησης.
Τι πρέπει να περιμένουν οι χρήστες στη συνέχεια
Σε αυτό το σημείο, δεν υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα που έχει προγραμματίσει η Samsung για επιδιόρθωση. Ωστόσο, η αναγνώριση αυτού του ζητήματος από την Xiaomi, η οποία έχει κοινοποιηθεί ξεκάθαρα, αποτελεί ένδειξη ότι η επιδιόρθωση βρίσκεται ήδη στο δρόμο της. Συνιστάται οι χρήστες να τηρούν τις σταθερές κατασκευές.
