Η τάση για ηλεκτρονικές πληρωμές έχει γίνει ολοένα και πιο δημοφιλής μεταξύ των Ελλήνων καταναλωτών, με την χρήση καρτών και κινητών τηλεφώνων να κερδίζει έδαφος έναντι των μετρητών. Παρά την αύξηση αυτή, οι δύο μορφές συναλλαγών διατηρούν σταθερή σχέση τα τελευταία τρία χρόνια. Αυτή η τάση δεν περιορίζεται μόνο στην Ελλάδα, καθώς πολλές χώρες της Ευρωζώνης συνεχίζουν να προτιμούν τα μετρητά ως τη βασική τους μέθοδο πληρωμής.
Αύξηση Χρήσης Καρτών
Από το 2015 έως το 2024, η Ελλάδα κατατάσσεται δεύτερη στην ταχύτητα αύξησης της χρήσης καρτών πληρωμών μεταξύ των 27 κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Συγκεκριμένα, η σωρευτική αύξηση στις συναλλαγές φτάνει το 25 φορές σε σύγκριση με το 2014, ενώ η αξία τους υπερβαίνει τις 10 φορές.
Σύμφωνα με στοιχεία του ΙΟΒΕ, η χρήση ψηφιακών πληρωμών στον τομέα των αγαθών παραμένει υψηλότερη, ωστόσο, οι πληρωμές για υπηρεσίες έχουν σημειώσει μεγάλη ανάπτυξη, φθάνοντας πλέον στο 40% της συνολικής χρήσης από λιγότερο από 20% το 2015.
Οι Υπηρεσίες Στο Επίκεντρο
Διαπιστώνεται σημαντική αύξηση στις συναλλαγές που αφορούν υπηρεσίες, όπως εστιατόρια, μπαρ και υπηρεσίες στοιχημάτων, οι οποίες έχουν διευρύνει το μερίδιο των πληρωμών με κάρτα. Ωστόσο, το 40% των συνολικών πληρωμών με κάρτα εξακολουθεί να προέρχεται από σούπερ μάρκετ, βενζινάδικα και λογαριασμούς κοινής ωφέλειας.
Σε άλλους τομείς, όπως νομικές και ιατρικές υπηρεσίες, η χρήση καρτών παραμένει περιορισμένη, χωρίς να παρατηρείται τάση βελτίωσης. Αντίστοιχα, η χρήση καρτών σε κομμωτήρια και κέντρα αισθητικής διατηρείται σε χαμηλά επίπεδα, αν και υπάρχει σταθερή αύξηση τα τελευταία χρόνια.
Μικρής Αξίας Συναλλαγές
Αξιοσημείωτη είναι η αυξημένη χρήση καρτών για συναλλαγές μικρής αξίας στα φυσικά καταστήματα, ενώ οι διαδικτυακές αγορές συχνά αφορούν μεγαλύτερα ποσά. Το 2022 υπήρξε σημείο καμπής, καθώς η αξία των πληρωμών με κάρτα ξεπέρασε για πρώτη φορά τις αναλήψεις μετρητών, διατηρώντας από τότε μια ισορροπημένη σχέση.
Προτιμήσεις Σε Άλλες Ευρωπαϊκές Χώρες
Η τάση για λιγότερη χρήση μετρητών παρατηρείται και στην Ευρώπη. Σύμφωνα με δημοσίευμα της Euronews, ο αριθμός συναλλαγών με μετρητά στην ευρωζώνη μειώθηκε κατά 27 ποσοστιαίες μονάδες από το 2016, φτάνοντας το 52% το 2024. Σημαντική είναι η μείωση και στην αξία των πληρωμών σε μετρητά, η οποία υποχώρησε από το 54% στο 39% στην ίδια περίοδο.
Η χρήση μετρητών διαφέρει ανά χώρα, κυμαίνοντας από 22% στην Ολλανδία μέχρι 67% στη Μάλτα, με την Ελλάδα να κατατάσσεται σε ποσοστό 54%.
Πόσα Μετρητά Έχουμε Στο Πορτοφόλι Μας
Σύμφωνα με έρευνα της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας, το μέσο ποσό μετρητών που κρατούν οι πολίτες στα πορτοφόλια τους ξεκινά με 59 ευρώ το 2024 στην ευρωζώνη. Σημαντικές διαφορές παρατηρούνται από 35 ευρώ στην Ολλανδία έως 82 ευρώ στο Λουξεμβούργο και την Κύπρο. Η Ελλάδα κατέχει την τέταρτη θέση με 70 ευρώ.
Η καθηγήτρια επιχειρηματικότητας Όλιβ ΜακΚάρθι από το University College Cork εξηγεί ότι οι διαφορές στη χρήση μετρητών μεταξύ χωρών συνδέονται με κοινωνικούς, οικονομικούς και πολιτισμικούς παράγοντες. Για παράδειγμα, η Ολλανδία και η Φινλανδία παρουσιάζουν τα χαμηλότερα ποσοστά μετρητών, με μόνο 8% των μικρομεσαίων επιχειρήσεων να προτιμούν πληρωμές σε μετρητά.
