Η ποιότητα των τηλεφωνικών κλήσεων ποικίλλει μεταξύ των δικτύων λόγω διαφορών στην τεχνολογία, τις επενδύσεις σε υποδομές και την κατανομή του φάσματος. Τα δίκτυα που χρησιμοποιούν VoLTE ή 5G συνήθως παρέχουν πιο καθαρές κλήσεις από τα παλαιότερα συστήματα 3G, ενώ παράγοντες που σχετίζονται με τον πάροχο, όπως η πυκνότητα του πύργου και η χωρητικότητα backhaul δημιουργούν αξιοσημείωτες διαφορές ποιότητας ακόμα και στην ίδια τοποθεσία. Η κατανόηση αυτών των παραγόντων σάς βοηθά να επιλέξετε το σωστό δίκτυο και να βελτιστοποιήσετε την εμπειρία κλήσεων.
Τι καθορίζει πραγματικά την ποιότητα των τηλεφωνικών κλήσεων στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας;
Η ποιότητα των τηλεφωνικών κλήσεων εξαρτάται από πολλούς αλληλένδετους παράγοντες που συνεργάζονται:
- Τεχνολογία δικτύου – Η γενιά που χρησιμοποιεί η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας (2G, 3G, 4G ή 5G) αποτελεί τη βάση, με τις νεότερες γενιές να προσφέρουν καλύτερη ευκρίνεια φωνής
- Ισχύς σήματος – Τα αδύναμα σήματα αναγκάζουν το τηλέφωνό σας να δουλεύει σκληρότερα, εισάγοντας παραμόρφωση και διακοπή λειτουργίας
- Συμφόρηση δικτύου – Οι ώρες αιχμής μπορούν να υποβαθμίσουν τις κλήσεις καθώς το σύστημα δυσκολεύεται να χειριστεί πολλούς χρήστες ταυτόχρονα
- Κωδικοποιητές φωνής – Η τεχνολογία συμπίεσης που χρησιμοποιείται για τη μετάδοση φωνητικών δεδομένων επηρεάζει τη λεπτομέρεια και τη φυσικότητα του ήχου
- Ποιότητα υποδομής – Οι επενδύσεις των μεταφορέων σε πύργους, εξοπλισμό και συνδέσεις backhaul ποικίλλουν σημαντικά
Αυτά τα στοιχεία συνδυάζονται για να δημιουργήσουν τη συνολική εμπειρία κλήσης. Ένα ισχυρό σήμα σε ένα σύγχρονο δίκτυο με ποιοτική υποδομή προσφέρει καθαρές, καθαρές συνομιλίες. Αντίθετα, ένα παλαιότερο δίκτυο με συμφορημένους πύργους παράγει ασταθείς, ασαφείς κλήσεις ακόμα και όταν οι γραμμές σήματος φαίνονται αποδεκτές.
Πώς βελτιώνει το VoLTE την ποιότητα των κλήσεων σε σύγκριση με τα παραδοσιακά δίκτυα;
Φωνή μέσω LTE (VoLTE) μεταδίδει κλήσεις ως δεδομένα μέσω δικτύων 4G αντί να χρησιμοποιεί παλαιότερη τεχνολογία μεταγωγής κυκλώματος. Αυτή η θεμελιώδης διαφορά προσφέρει πολλά βασικά πλεονεκτήματα:
- Ποιότητα φωνής HD – Καταγράφει περισσότερες συχνότητες ήχου, κάνοντας τις φωνές να ακούγονται φυσικές και μειώνοντας την ανάγκη επανάληψης
- Ταχύτερη σύνδεση κλήσεων – Οι κλήσεις συνήθως συνδέονται σε λιγότερο από δύο δευτερόλεπτα σε σύγκριση με πέντε ή περισσότερα δευτερόλεπτα στο 3G
- Ταυτόχρονη χρήση δεδομένων – Περιηγηθείτε, χρησιμοποιήστε εφαρμογές ή στείλτε φωτογραφίες ενώ μιλάτε χωρίς εναλλαγή δικτύου
- Καλύτερη επεξεργασία ήχου – Οι αποτελεσματικοί κωδικοποιητές διατηρούν την καθαρότητα της φωνής ακόμα και σε δύσκολες συνθήκες δικτύου
Οι παραδοσιακές κλήσεις με μεταγωγή κυκλώματος ακούγονται συμπιεσμένοι και μικροσκοπικοί επειδή χρησιμοποιούν παλαιότερες μεθόδους επεξεργασίας ήχου που έχουν σχεδιαστεί για περιορισμένο εύρος ζώνης. Το VoLTE εκμεταλλεύεται την υψηλότερη χωρητικότητα του 4G για να προσφέρει μια εμπειρία κλήσης που ακούγεται πιο κοντά στη συνομιλία πρόσωπο με πρόσωπο.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της ποιότητας κλήσεων 4G και 5G;
Τα δίκτυα 5G βελτιώνουν την ποιότητα των φωνητικών κλήσεων μέσω Voice over New Radio (VoNR) τεχνολογίας, αν και οι διαφορές είναι πιο λεπτές από το άλμα από το 3G στο 4G. Το κύριο πλεονέκτημα προέρχεται από τη μειωμένη καθυστέρηση, που σημαίνει ότι η καθυστέρηση μεταξύ της ομιλίας και του άλλου ατόμου που σας ακούει μειώνεται αισθητά. Αυτό κάνει τις συνομιλίες να αισθάνονται πιο άμεσες και φυσικές, ιδιαίτερα για γρήγορες ανταλλαγές πέρα δώθε.
Η ποιότητα των κλήσεων 5G επωφελείται από τη βελτιωμένη χωρητικότητα δικτύου που διατηρεί τη σαφήνεια ακόμη και σε πολυσύχναστες περιοχές. Ενώ το 4G VoLTE προσφέρει ήδη εξαιρετική ποιότητα φωνής, το 5G χειρίζεται καλύτερα τη συμφόρηση, ώστε οι κλήσεις σας να παραμένουν καθαρές σε συναυλίες, στάδια ή πολυσύχναστα κέντρα πόλεων όπου το 4G μπορεί να δυσκολευτεί.
Στην πρακτική καθημερινή χρήση, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα παρατηρήσουν δραματικές διαφορές ποιότητας μεταξύ κλήσεων 4G και 5G σε ιδανικές συνθήκες. Και οι δύο τεχνολογίες υποστηρίζουν φωνή HD και προσφέρουν καθαρές συνομιλίες. Τα πραγματικά οφέλη των κλήσεων 5G γίνονται εμφανή σε δύσκολες καταστάσεις με πολλούς ταυτόχρονους χρήστες ή όταν η απόδοση των κλήσεων δικτύου έχει μεγαλύτερη σημασία κατά τη διάρκεια σημαντικών συνομιλιών.
Γιατί οι κλήσεις ακούγονται διαφορετικά σε διάφορες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας στην ίδια περιοχή;
Οι πάροχοι επενδύουν διαφορετικά στην υποδομή δικτύου, δημιουργώντας παραλλαγές ποιότητας ακόμα και όταν βρίσκεστε στο ίδιο σημείο. Διάφοροι παράγοντες συμβάλλουν σε αυτές τις διαφορές:
- Ηλικία εξοπλισμού και πυκνότητα πύργου – Ένας μεταφορέας μπορεί να έχει σύγχρονο εξοπλισμό και πυκνή τοποθέτηση πύργων, ενώ ένας άλλος βασίζεται σε παλαιότερο υλικό με μεγαλύτερη απόσταση μεταξύ των τοποθεσιών
- Συμμετοχές φάσματος – Οι ζώνες χαμηλότερης συχνότητας διεισδύουν καλύτερα στα κτίρια αλλά μεταφέρουν λιγότερα δεδομένα, ενώ οι υψηλότερες συχνότητες προσφέρουν μεγαλύτερη χωρητικότητα αλλά μικρότερη εμβέλεια
- Δυνατότητα backhaul – Οι συνδέσεις υψηλής ταχύτητας που συνδέουν τοποθεσίες κυψέλης με το ευρύτερο δίκτυο ποικίλλουν ως προς την ποιότητα και το εύρος ζώνης
- Προτεραιότητα κυκλοφορίας – Ορισμένες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας διατηρούν την ποιότητα κλήσεων διαχειριζόμενοι τις ταχύτητες δεδομένων κατά τη συμφόρηση, ενώ άλλες αντιμετωπίζουν εξίσου όλη την κίνηση
- Επενδυτικές προτεραιότητες – Οι αστικές περιοχές ενδέχεται να λαμβάνουν περισσότερους πόρους από τις αγροτικές τοποθεσίες, ή το αντίστροφο, ανάλογα με τη στρατηγική του φορέα
Αυτοί διαφορές υποδομών επηρεάζουν άμεσα την ισχύ του σήματος και την ευκρίνεια κλήσης που αντιμετωπίζετε. Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας με διαφορετικές κατοχές φάσματος μπορούν να βελτιστοποιήσουν τόσο την κάλυψη όσο και την ποιότητα, ενώ αυτές με περιορισμένο φάσμα αντιμετωπίζουν συμβιβασμούς που επηρεάζουν την εμπειρία κλήσεων.
Πώς μπορείτε να βελτιώσετε την ποιότητα των τηλεφωνικών σας κλήσεων ανεξάρτητα από το δίκτυο;
Μπορείτε να κάνετε πολλά πρακτικά βήματα για να βελτιώσετε την εμπειρία κλήσεων:
- Ενεργοποιήστε το VoLTE – Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και ενεργοποιήστε αυτήν τη λειτουργία εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένη
- Εγκαταστήστε ενημερώσεις εταιρείας κινητής τηλεφωνίας – Αυτές συχνά περιλαμβάνουν βελτιώσεις στην απόδοση και τη συμβατότητα κλήσεων δικτύου
- Παρακολούθηση ισχύος σήματος – Μετακινηθείτε κοντά σε παράθυρα, βγείτε έξω ή επανατοποθετηθείτε για καλύτερη κάλυψη
- Χρησιμοποιήστε κλήσεις Wi-Fi – Αυτή η εξαιρετική εναλλακτική χρησιμοποιεί τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο αντί για πύργους κινητής τηλεφωνίας σε περιοχές με κακό σήμα κινητής τηλεφωνίας
- Διατηρήστε το λογισμικό ενημερωμένο – Εγκαταστήστε ενημερώσεις τηλεφώνου και επανεκκινήστε περιοδικά για να επιλύσετε προσωρινά προβλήματα συνδεσιμότητας
- Αφαιρέστε τις χοντρές θήκες – Ορισμένα υλικά παρεμποδίζουν τη λήψη σήματος κατά τη διάρκεια των κλήσεων
- Αναφέρετε επίμονα προβλήματα – Οι μεταφορείς μερικές φορές προσαρμόζουν τις ρυθμίσεις του πύργου ή δίνουν προτεραιότητα στις αναβαθμίσεις με βάση τα σχόλια των πελατών
Η κατανόηση των διαφορών στην ποιότητα των τηλεφωνικών κλήσεων μεταξύ των δικτύων σάς βοηθά να κάνετε ενημερωμένες επιλογές σχετικά με τους παρόχους και να βελτιστοποιήσετε την εμπειρία κλήσεων. Οι σύγχρονες τεχνολογίες όπως το VoLTE και το 5G προσφέρουν εντυπωσιακές βελτιώσεις, αλλά πρακτικά βήματα όπως η ενεργοποίηση των σωστών ρυθμίσεων και η επιλογή τοποθεσιών με ισχυρά σήματα κάνουν άμεσες διαφορές. Στη SamMobile, σας βοηθάμε να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι συσκευές Samsung αξιοποιούν αυτές τις τεχνολογίες για να προσφέρουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία κλήσεων σε διαφορετικές συνθήκες δικτύου.








