Πώς το Πορτοφόλι Google και το Πορτοφόλι Samsung εκθέτουν μια από τις μεγαλύτερες ρωγμές του Android

Δεν μπορώ να θυμηθώ την τελευταία φορά που χρειάστηκε να χρησιμοποιήσω φυσικό πορτοφόλι από τότε που άρχισα να χρησιμοποιώ το Samsung Wallet.

Αυτή είναι μια αναγνώριση του πόσο καλά λειτουργεί το Πορτοφόλι Samsung, αλλά ο τρόπος ζωής μου και τα μέρη στα οποία ζω με βοήθησαν επίσης να βασιστώ πλήρως σε ένα ψηφιακό πορτοφόλι.

Στον κόσμο που ζω, ένας άξιος ανταγωνιστής δεν είναι ένα φυσικό πορτοφόλι — είναι ένα άλλο ψηφιακό πορτοφόλι. Προτιμώ το Πορτοφόλι Google για εργασίες για τις οποίες το Πορτοφόλι Samsung δεν είναι κατάλληλο.

Όσο κι αν θα ήθελα πολύ να αποκτήσω ένα πορτοφόλι τύπου jack-of-all-trades, χαίρομαι που χρησιμοποιώ το Πορτοφόλι Google ως εναλλακτική όταν χρειάζεται.

Η Google αξίζει τα εύσημα εδώ, αλλά περισσότερο από οτιδήποτε σπουδαίο σε αυτήν, αυτό που με γοητεύει είναι το πόσο διαφορετικό είναι από το Πορτοφόλι Samsung, παρόλο που και οι δύο είναι εφαρμογές Android.

Δεν το σκέφτηκα πολύ στην αρχή. Τότε συνειδητοποίησα πόσο άσχημα εκθέτει το καθένα ένα από τα μεγαλύτερα ρωγμές του Android.

Πώς το Πορτοφόλι Google και το Πορτοφόλι Samsung απειλούν τη βασική ιδέα του Android

Το Samsung Galaxy S21 είναι το κύριο τηλέφωνό μου, αλλά έχω επίσης Motorola Edge 50 Neo και iPhone 16e. Κάθε ένα από αυτά τα ακουστικά προσφέρει μια εντελώς διαφορετική εμπειρία πορτοφολιού.

Το iPhone 16e είναι κατανοητό γιατί είναι μέρος ενός διαφορετικού οικοσυστήματος.

Αντίθετα, αυτό που με εκπλήσσει είναι ότι πρέπει να βασίζομαι σε μια διαφορετική εφαρμογή πορτοφολιού όταν αλλάζω μια διαφορετική επωνυμία στο οικοσύστημα Android.

Δεν είναι έτσι ο τρόπος με τον οποίο οι περισσότεροι άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένου εμένα, έχουν δει το Android. Μέχρι πριν από λίγους μήνες, θεωρούσα το Android ως μια πλατφόρμα που αντιπροσώπευε επιλογές με λιγότερους περιορισμούς.

Ούτε το Πορτοφόλι Samsung ούτε το Πορτοφόλι Google είναι υπέρ της επιλογής και τα δύο συνοδεύονται από πολλούς περιορισμούς, οι οποίοι έρχονται σε αντίθεση με το πνεύμα του Android.

Δεν μπορώ να κάνω το Samsung Wallet να λειτουργήσει με τηλέφωνο που δεν είναι Galaxy. Δεν λειτουργεί στο κινητό μου Motorola, κάτι που με ανάγκασε να ρυθμίσω το Πορτοφόλι Google.

Οι αποκλειστικές εφαρμογές επωνυμίας δεν είναι καινούριες για το Android. Αλλά το να φτιάξεις μια τέτοια εφαρμογή για κάτι τόσο καθολικό όσο ένα πορτοφόλι δεν ευθυγραμμίζεται με την υπόσχεση ευελιξίας του Android.

Ενώ το Πορτοφόλι Google δεν κλειδώνει τους χρήστες σε μια συγκεκριμένη επωνυμία, ακολουθεί μια πιο διακριτική μορφή ευνοιοκρατίας.

Η δυνατότητα του Πορτοφολιού Google να εισάγει αυτόματα δελτία πρόσβασης από συνδεδεμένες επιβεβαιώσεις του Gmail του δίνει ένα πλεονέκτημα ότι άλλα πορτοφόλια δεν μπορούν να ταιριάξουν.

Αυτό είναι ένα προνόμιο που απολαμβάνει μόνο η Google, χάρη στη βαθιά ενσωμάτωσή της στο Gmail.

Αν και είναι μια εξαιρετική επίδειξη της δύναμης του Πορτοφολιού Google, το Android αισθάνεται λιγότερο ανοιχτό και πιο επιλεκτικό.

Φοβάμαι ότι αυτό θα μπορούσε να ενθαρρύνει άλλες εφαρμογές πορτοφολιού να ακολουθήσουν τον τρόπο της Samsung και να κλειδώσουν τους χρήστες σε μια συγκεκριμένη επωνυμία ή υπηρεσία.

Αυτό μπορεί να προάγει την καινοτομία, αλλά το κάνει δυσκολεύοντας τη ζωή των καταναλωτών. Κάτι τόσο σημαντικό όσο μια εφαρμογή πορτοφολιού δεν πρέπει ποτέ να αποτελεί κόλλα για κάποιο συγκεκριμένο οικοσύστημα.

Η περίπτωση για μια πιο ισορροπημένη προσέγγιση

Κατανοώ τα κίνητρα των εταιρειών πίσω από εφαρμογές αποκλειστικής επωνυμίας και την ώθηση για κλείδωμα των χρηστών. Πρέπει όμως να χτίσουν έναν σκληρό τοίχο για αυτό;

Αν και η τρέχουσα στρατηγική μπορεί να λειτουργεί για αυτούς, δεν νομίζω ότι αυτό είναι το έξυπνο πράγμα μακροπρόθεσμα.

Αντίθετα, μια πιο ισορροπημένη προσέγγιση είναι αυτή που θα είναι win-win και θα κάνει το Android να αισθάνεται πιο ανοιχτό σε επιλογές.

Για παράδειγμα, αντί να κάνει το Samsung Wallet αποκλειστικά για το Galaxy, η εταιρεία θα πρέπει τουλάχιστον να επιτρέπει στους υπάρχοντες χρήστες τηλεφώνων Galaxy να εκτελούν την εφαρμογή σε άλλο τηλέφωνο Android.

Αυτό θα ήταν μια ταπεινή αρχή — μια που θα μπορούσε να ανοίξει την πόρτα ώστε το Πορτοφόλι Samsung να γίνει προσβάσιμο σε όλους, ανεξάρτητα από το τηλέφωνο που θα επιλέξω.

Η Apple το έχει κάνει, η Microsoft το έχει κάνει και η Google το έχει κάνει.

Ενώ καθεμία από αυτές τις εταιρείες έχει μια πολύ διαφορετική αντίληψη για το ποιες υπηρεσίες λειτουργούν καλύτερα όταν είναι πιο φορητές, η Samsung θα πρέπει να επανεξετάσει τον ορισμό της αφοσίωσης — τουλάχιστον όταν πρόκειται για το Samsung Wallet.

Ωστόσο, το Πορτοφόλι Google πρέπει να δώσει μια διαφορετική μάχη. Όσο λιγότερη εξάρτηση έχει από το οικοσύστημα της Google, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες να κερδίσει τη μάχη.

Το να αποθαρρύνεις κάποιον να πάρει το λάθος μονοπάτι είναι επίσης μια νίκη.

Η Google δεν χρειάζεται να στρίψει το χέρι κανενός – χρειάζεται απλώς να δώσει το σωστό παράδειγμα. Διαφορετικά, το Android γίνεται η παράπλευρη ζημιά — αν δεν έχει ήδη γίνει.

Το Google Wallet και το Samsung Wallet μπορούν να είναι οι καλύτεροι πρεσβευτές του Android

Όταν παρατήρησα για πρώτη φορά πώς αναδεικνύουν δύο εντελώς διαφορετικές πλευρές του Android, αναρωτήθηκα γιατί αυτές ήταν που πυροδότησαν τη συνειδητοποίηση.

Δεν χρειάστηκε πολύς χρόνος για να βρω μια απάντηση: Οι εφαρμογές πορτοφολιού είναι κάτι που χρησιμοποιώ σχεδόν κάθε μέρα.

Με άλλα λόγια, φέρω το βάρος μιας ασυνεπούς εμπειρίας πορτοφολιού στο Android κάθε λίγες ώρες. Είμαι σίγουρος ότι υπάρχουν πολλοί χρήστες που συμμερίζονται τον πόνο μου.

Οι εφαρμογές που χρησιμοποιείτε καθημερινά είναι η καλύτερη αναπαράσταση του τι είναι πραγματικά το Android. Για μένα και ίσως για πολλούς άλλους, αυτά περιλαμβάνουν κάτι τόσο απλό όσο εφαρμογές που χρησιμοποιούμε για πληρωμές και check-in.

Εάν το Πορτοφόλι Google και το Πορτοφόλι Samsung μπορούν να αποκαλύψουν μια από τις μεγαλύτερες ρωγμές του λειτουργικού συστήματος, μπορούν επίσης να γίνουν πρότυπα για αυτό που πραγματικά αντιπροσωπεύει το Android. Ανυπομονώ να συμβεί αυτό.