«Σοκ! 3 στους 10 Χρήστες Μοιράζονται τα Μυστικά τους με την Τεχνητή Νοημοσύνη στις Γιορτές όταν Θυμούνται τις Δυσκολίες τους!»

Μια πρόσφατη έρευνα της Kaspersky φωτίζει μια αξιοσημείωτη μεταβολή στον τρόπο που οι χρήστες αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη (AI) κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου. Εκτός από το να λειτουργεί ως αξιόπιστος βοηθός για αγορές και προγραμματισμό, το AI εξελίσσεται σε έναν σύνθετο ψηφιακό «σύντροφο», ικανό να προσφέρει ακόμα και συναισθηματική υποστήριξη. Αυτή η τάση είναι ιδιαίτερα έντονη μεταξύ των Generation Z και των millennials. Παρ’ όλα αυτά, οι ειδικοί της Kaspersky προειδοποιούν ότι η υπερβολική εξάρτηση από το AI μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια των δεδομένων μας.

Στην προετοιμασία για τις χριστουγεννιάτικες διακοπές, η Kaspersky πραγματοποίησε έρευνα για να καταγράψει τους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι χρησιμοποιούν εργαλεία AI, ώστε να βελτιώσουν τη χρήση του ελεύθερου χρόνου τους και να απλοποιήσουν τις εορταστικές προετοιμασίες. Παράλληλα, αναδείχθηκαν και οι πιθανές κυβερνοκινδύνους που σχετίζονται με αυτές τις δραστηριότητες.

Η δημοτικότητα του AI την εορταστική περίοδο του 2025/2026 είναι εντυπωσιακή: Το 74% των συμμετεχόντων δηλώνει ότι σκοπεύει να ενσωματώσει το AI στις γιορτινές του δραστηριότητες. Οι νεότερες ηλικίες επιδεικνύουν τον μεγαλύτερο ενθουσιασμό, καθώς το 86% των ερωτηθέντων ηλικίας 18–34 ετών δηλώνει ότι θα χρησιμοποιήσει το AI κατά τη διάρκεια των γιορτών.

Ο ρόλος του AI στις γιορτές

Σύμφωνα με την έρευνα, το 56% των χρηστών σκοπεύει να χρησιμοποιήσει το AI για αναζήτηση συνταγών, ενώ το 54% θα στραφεί σε αυτό για πληροφορίες σχετικά με εστιατόρια και καταλύματα. Αυτό τονίζει τη σταδιακή κατηγοριοποίησή του AI ως εργαλείου που διευκολύνει την έρευνα και μειώνει τον χρόνο αναζήτησης.

Η τάση του AI ως «γεννήτρια ιδεών» κερδίζει διαρκώς έδαφος. Το 50% των χρηστών αναζητά βοήθεια από το AI για ιδέες δώρων, τρόπους εορτασμού ή συμβουλές για χριστουγεννιάτικη διακόσμηση. Το ίδιο ποσοστό εξετάζει την προοπτική αξιοποίησης του AI για προτάσεις σχετικά με την αξιοποίηση του ελεύθερου χρόνου τους.

Κατά τη διάρκεια των γιορτών, οι μισοί ερωτηθέντες εκτιμούν το AI ως βοηθό αγορών, που μπορεί να οργανώσει λίστες, να εντοπίσει τις καλύτερες προσφορές ή να αναλύσει κριτικές. Οι νεότεροι δείχνουν επίσης αυξημένο ενδιαφέρον για το AI ως εργαλείο προγραμματισμού προϋπολογισμού (50%), ενώ οι μεγαλύτεροι σε ηλικία (55+) είναι λιγότερο πρόθυμοι να του αναθέσουν τη διαχείριση των εξόδων τους (31%). Αντιθέτως, προτιμούν να το χρησιμοποιούν για αναζήτηση συνταγών (59%) και ιδέες για δώρα (41%).

Σύγχρονα εργαλεία AI επιτρέπουν στους χρήστες να βρίσκουν προσφορές που ταιριάζουν απόλυτα στις προτιμήσεις και στον προϋπολογισμό τους με λίγα μόνο κλικ. Ωστόσο, η αξιοπιστία των πληροφοριών που παράγονται από chatbots παραμένει ένα κρίσιμο ζήτημα. Συνιστάται οι χρήστες να ελέγχουν όλους τους συνδέσμους που παρέχει το AI προτού τους ανοίξουν, καθώς ενδέχεται να περιέχουν κακόβουλο ή phishing περιεχόμενο. Για τη μείωση του κινδύνου, οι ειδικοί κυβερνοασφάλειας προτείνουν τη χρήση λύσεων ασφαλείας που περιλαμβάνουν εργαλεία ανίχνευσης phishing βασισμένα στο AI.

Η συναισθηματική διάσταση του AI

Πέρα από την πρακτική του ικανότητα, το AI αρχίζει να αναλαμβάνει και έναν νέο ρόλο ως ψηφιακός συνομιλητής, προσφέροντας συναισθηματική υποστήριξη. Το 29% των χρηστών που αξιοποιεί το AI κατά τη διάρκεια των γιορτών δηλώνει ότι θα επικοινωνούσε μαζί του όταν νιώθει άσχημα.

Οι zoomers και οι millennials δείχνουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον για υποστήριξη μέσω AI, με το 35% να ακολουθεί αυτή τη διαδρομή. Αντίθετα, οι μεγαλύτερες ηλικίες είναι πιο διστακτικές: Μόλις το 19% των ερωτηθέντων 55+ θα συζητούσαν με το AI όταν είναι αναστατωμένοι.

Αν και η επικοινωνία με τις υπηρεσίες AI μπορεί να φαίνεται προσωπική, είναι κρίσιμο να θυμόμαστε ότι οι περισσότερες πλατφόρμες ανήκουν σε εμπορικές εταιρείες με πολιτικές σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων. Ακολουθούν συμβουλές που ενισχύουν την ιδιωτικότητά σας:

• Εξετάστε την πολιτική απορρήτου του εργαλείου AI που χρησιμοποιείτε πριν από οποιαδήποτε συνομιλία. Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να αξιοποιούν συναισθηματικές συνομιλίες για στατιστικούς σκοπούς ή για στοχευμένη διαφήμιση.
• Αποφύγετε να μοιράζεστε προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες με chatbots AI. Αντιμετωπίστε τις σχετικές συνομιλίες σας δημοσίως, όπως θα κάνατε με μια ανάρτηση.
• Επιλέξτε εργαλεία AI από αξιόπιστες εταιρείες που διασφαλίζουν τις πληροφορίες σας. Αποφύγετε ανώνυμα bots, που ενδέχεται να σχεδιάζονται για συλλογή δεδομένων ή για καταχρηστικούς σκοπούς.

«Καθώς τα μοντέλα LLM εξελίσσουν τον τρόπο διαλόγου τους με τους χρήστες, πρέπει να είμαστε προσεκτικοί στη χρήση τους, καθώς τα περισσότερα δεδομένα τους προέρχονται από το Διαδίκτυο. Αυτό τα καθιστά επιρρεπή σε σφάλματα και προκαταλήψεις. Συνιστούμε την υγιή αμφισβήτηση των προτάσεων του AI και την αποφυγή οποιασδήποτε υπέρμετρης κοινοποίησης προσωπικών πληροφοριών», σχολιάζει ο Vladislav Tushkanov, Group Manager στο Kaspersky AI Technology Research Center.