Την περασμένη εβδομάδα, η Petco επιβεβαίωσε ότι είχε υποστεί παραβίαση ασφαλείας που είχε αποκαλύψει τα προσωπικά στοιχεία των πελατών της. Σύμφωνα με TechCrunch που ανέφερε αρχικά την παραβίαση, η εταιρεία κατέθεσε ειδοποίηση στο γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα του Τέξας την Παρασκευή που περιγράφει λεπτομερώς τα δεδομένα που διέρρευσαν, τα οποία περιλαμβάνουν ονόματα πελατών, ημερομηνίες γέννησης, αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, άδειες οδήγησης, αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών και στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
Αν και η Petco δεν επιβεβαίωσε τον αριθμό των πελατών που επηρεάστηκαν από το περιστατικό, η εταιρεία έχει 24 εκατομμύρια πελάτες κάθε χρόνο. Εκτός από την κατάθεση του Τέξας, η εταιρεία έχει κάνει παρόμοιες καταθέσεις Καλιφόρνια, Μασαχουσέτη και η Μοντάνα. Η κατάθεση στην Καλιφόρνια περιελάμβανε λεπτομέρειες σχετικά με την αιτία της διαρροής: «Μια ρύθμιση σε μία από τις εφαρμογές λογισμικού μας επέτρεψε ακούσια να είναι προσβάσιμα ορισμένα αρχεία στο διαδίκτυο».
Η Petco δήλωσε ότι μόλις ενημερώθηκε για το ζήτημα, έλαβε άμεσα μέτρα για να το διορθώσει και να αποκλείσει την πρόσβαση. Ενημερώνει τους επηρεαζόμενους πελάτες μέσω email και περιλαμβάνει λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να επωφεληθούν από τις δωρεάν υπηρεσίες παρακολούθησης πιστώσεων που προσφέρει. Η κατάθεση Petco προσφέρει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την FTC εάν έχετε πέσει θύμα απάτης και πώς να δεσμεύσετε την πίστωση.
Πώς να παραμείνετε ασφαλείς μετά από παραβίαση δεδομένων
Πρώτα απ ‘όλα, θέλετε οπωσδήποτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό σας Petco καθώς και σε τυχόν λογαριασμούς πληρωμών που έχετε συνδέσει σε αυτόν. Εάν δεν χρησιμοποιείτε ακόμα έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για να παρακολουθείτε όλους τους κωδικούς πρόσβασης, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε έναν. Ο Οι καλύτεροι διαχειριστές κωδικών πρόσβασης δεν προστατεύουν μόνο τους κωδικούς πρόσβασής σας, ώστε να μην χρειάζεται να θυμάστε όλους αυτούς τους ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για κάθε έναν από τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο, αλλά μπορούν επίσης να δημιουργήσουν νέους για εσάς.
Μετά από μια παραβίαση δεδομένων, ένας από τους κύριους κινδύνους είναι οι απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος που συχνά μοιάζουν σαν να προέρχονται από νόμιμο πωλητή λιανικής ή ιστότοπο. Ένα από τα πράγματα που πρέπει να προσέχετε είναι τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα κειμένου που φαίνονται σαν να προέρχονται από την Petco – ειδικά εάν περιέχουν συνδέσμους ή μια αίσθηση επείγοντος λέγοντας ότι υπάρχει πρόβλημα με μια παραγγελία που δεν κάνατε ή ότι πρέπει να κάνετε κλικ για να επιβεβαιώσετε μια επιστροφή χρημάτων.
Η Petco προειδοποίησε τους πελάτες να παραμείνουν σε επαγρύπνηση για τυχόν σημάδια απάτης ή απόπειρες κλοπής ταυτότητας και τους προειδοποίησε να ελέγχουν τους λογαριασμούς τους για τυχόν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Ο καλύτερος τρόπος για να παραμείνετε ασφαλείς έναντι του phishing είναι να αποφύγετε να κάνετε κλικ σε συνδέσμους, κωδικούς QR ή συνημμένα σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα που δεν περιμένετε. Εάν λάβετε κάποιο από αυτά, διαγράψτε το και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας μη αυτόματα για να το ελέγξετε αντί να απαντήσετε απευθείας σε αυτά.
Η Petco προσφέρει δωρεάν υπηρεσίες πίστωσης και παρακολούθησης σε πελάτες που επηρεάζονται, αλλά ακόμα κι αν δεν είστε ένας από αυτούς, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ρυθμίσετε την παρακολούθηση κλοπής ταυτότητας με μία από τις καλύτερες υπηρεσίες προστασίας κλοπής ταυτότητας. Η ύπαρξη ενός εκ των προτέρων μπορεί να σας βοηθήσει να σας προστατεύσει παρέχοντάς σας μια ειδοποίηση εάν συμβεί οτιδήποτε ύποπτο με τους οικονομικούς σας λογαριασμούς και, το πιο σημαντικό, τα ευαίσθητα προσωπικά σας στοιχεία. Ομοίως, μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε τυχόν χρήματα που χάθηκαν από απάτες ή απάτες.
Θα παρακολουθώ στενά αυτήν την παραβίαση δεδομένων Petco και θα ενημερώσω αυτήν την ιστορία εάν μάθω κάτι νέο.
Ακολουθώ Οδηγός Tom’s στις Ειδήσεις Google και προσθέστε μας ως προτιμώμενη πηγή για να λαμβάνετε τα ενημερωμένα νέα, τις αναλύσεις και τις κριτικές μας στις ροές σας.
