Hinge, μια εφαρμογή γνωριμιών που ανήκει στο Match Group, εκτοξεύτηκε μια λειτουργία με τεχνητή νοημοσύνη που ονομάζεται Convo Starters για να βοηθά τους χρήστες να ξεκινούν συνομιλίες αφού τους αρέσουν τα προφίλ. Το εργαλείο αντιμετωπίζει παράπονα σχετικά με αγώνες που αποτυγχάνουν να στείλουν μήνυμα, συχνά βασιζόμενοι σε γενικά ανοιχτά όπως “Πώς είσαι;”
Οι ραντεβού στο Hinge συχνά νιώθουν απογοήτευση όταν πιθανές αντιστοιχίσεις όπως τα προφίλ τους χωρίς να ξεκινήσουν μια συζήτηση. Αυτή η κατάσταση δημιουργεί μια αμήχανη σιωπή και τοποθετεί το βάρος σε ένα άτομο να σπάσει τον πάγο. Πολλοί χρήστες καταφεύγουν σε μη πρωτότυπα μηνύματα ή συμμετέχουν σε βαρετές συζητήσεις, όπως ερωτήματα για τη γενική ευημερία, αντί να αναπτύσσουν στοχαστικές αλληλεπιδράσεις.
Ως απάντηση σε αυτές τις προκλήσεις, η Hinge παρουσίασε το Convo Starters, το οποίο χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να παρέχει προσαρμοσμένες προτάσεις για το άνοιγμα μηνυμάτων. Η λειτουργία επιδιώκει να παρακινήσει τους χρήστες και να ενισχύσει τη σιγουριά τους στη δημιουργία πρώτων επικοινωνιών. Όταν κάνουν “μου αρέσει” ένα προφίλ, τα άτομα αντιμετωπίζουν τώρα τρεις συγκεκριμένες συμβουλές συνομιλίας που βρίσκονται κάτω από κάθε φωτογραφία και προτρέπονται στη σελίδα.
Η τεχνητή νοημοσύνη πίσω από το Convo Starters εξετάζει τις λεπτομέρειες του προφίλ ενός χρήστη για να παράγει συστάσεις που συνδέονται με συγκεκριμένες εικόνες ή προτροπές. Για παράδειγμα, εάν ένα προφίλ περιλαμβάνει μια φωτογραφία κάποιου που συμμετέχει σε μια παρτίδα σκακιού, το σύστημα μπορεί να προτείνει την έναρξη διαλόγου σχετικά με τα επιτραπέζια παιχνίδια για την προώθηση μιας πιο σχετικής ανταλλαγής.
Η Hinge ανέπτυξε αυτή τη δυνατότητα με βάση την άμεση πληροφόρηση από τη βάση χρηστών της, η οποία υπογράμμισε τη ζήτηση για βελτιωμένα εργαλεία για να πυροδοτήσει συζητήσεις. Σύμφωνα με τις εσωτερικές μελέτες της εταιρείας, το 72 τοις εκατό των ερωτευμένων με το Hinge εκφράζουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον για έναν αγώνα όταν το παρόμοιο περιλαμβάνει ένα συνοδευτικό μήνυμα. Περαιτέρω ανάλυση από το Hinge δείχνει ότι οι χρήστες που επισυνάπτουν ένα σχόλιο στα like τους επιτυγχάνουν ημερομηνίες με διπλάσιο ρυθμό σε σύγκριση με εκείνους που δεν το κάνουν.
Το Convo Starters αντιπροσωπεύει την πιο πρόσφατη προσθήκη στις ενσωματώσεις τεχνητής νοημοσύνης της Hinge, που έρχεται μετά την κυκλοφορία του εργαλείου Prompt Feedback. Αυτό το προηγούμενο χαρακτηριστικό χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να εξετάζει τις προτροπές των χρηστών και να παρέχει εξατομικευμένη καθοδήγηση, ενθαρρύνοντάς τους να επεκτείνουν τις απαντήσεις τους και να ενσωματώσουν συναρπαστικά προσωπικά ανέκδοτα από τις εμπειρίες τους.
Παρά αυτές τις εξελίξεις, ένα τμήμα του κοινού του Hinge, ιδιαίτερα εκείνο της Generation Z, αναφέρει ανησυχία σχετικά με την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στις διαδικτυακές διαδικασίες γνωριμιών. Μια έρευνα που διεξήχθη από το Bloomberg Intelligence αποκάλυψε ότι τα μέλη της Generation Z παρουσιάζουν υψηλότερα επίπεδα δυσφορίας με τις εφαρμογές AI για δραστηριότητες όπως η δημιουργία προτροπών προφίλ και η σύνταξη μηνυμάτων απάντησης, σε αντίθεση με τις απαντήσεις από παλαιότερες δημογραφικές ομάδες.
Η Match Group, η μητρική οντότητα της Hinge, έχει δεσμεύσει οικονομικούς πόρους που κυμαίνονται από 20 εκατομμύρια δολάρια έως 30 εκατομμύρια δολάρια ειδικά για την προώθηση έργων τεχνητής νοημοσύνης στις πλατφόρμες της.
VIA: DataConomy.com
