Το Roblox απαιτεί πλέον από όλους τους χρήστες παγκοσμίως να ολοκληρώσουν ελέγχους ηλικίας για πρόσβαση στη συνομιλία

Μετά από ένα κύμα μηνύσεων και ερευνών για την ασφάλεια των παιδιών, η Roblox έχει εφαρμόσει υποχρεωτική επαλήθευση προσώπου για όλους τους χρήστες που θέλουν να έχουν πρόσβαση στις συνομιλίες. Η εταιρεία εφαρμόζει τώρα την απαίτηση σε παγκόσμιο επίπεδο αφού πρώτα τη δοκίμασε σε μερικές αγορές τον περασμένο μήνα.

Για να ολοκληρώσουν τη διαδικασία ελέγχου ηλικίας, οι χρήστες πρέπει να ανοίξουν την εφαρμογή Roblox, να επιτρέψουν την πρόσβαση στην κάμερά τους και να ακολουθήσουν μια σειρά από οδηγίες στην οθόνη για επαλήθευση προσώπου. Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος ηλικίας, η Roblox λέει ότι θα διαγράψει τυχόν εικόνες ή βίντεο των χρηστών. Η επαλήθευση υποβάλλεται σε επεξεργασία από έναν τρίτο προμηθευτή, την Persona, η οποία διαγράφει επίσης εικόνες και βίντεο μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, λέει η Roblox.

Η εταιρεία λέει ότι οι χρήστες που είναι 13 ετών και άνω μπορούν επίσης να επιλέξουν να επαληθεύσουν την ηλικία τους μέσω επαλήθευσης ταυτότητας αντί για επαλήθευση προσώπου. Η Roblox σημειώνει ότι, ενώ οι έλεγχοι ηλικίας είναι προαιρετικοί, απαιτούνται εάν οι χρήστες θέλουν να έχουν πρόσβαση σε λειτουργίες επικοινωνίας. Με άλλα λόγια, δεν χρειάζεται να επαληθεύσετε την ηλικία σας για να χρησιμοποιήσετε το Roblox, αλλά χρειάζεστε επαλήθευση για να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες συνομιλίας.

Εάν η διαδικασία ελέγχου ηλικίας εκτιμά εσφαλμένα την ηλικία του χρήστη, μπορεί να υποβάλει ένσταση κατά της απόφασης και να επαληθεύσει την ηλικία του μέσω εναλλακτικών μεθόδων, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης ταυτότητας ή μέσω γονικών ελέγχων που επιτρέπουν στους γονείς να ενημερώσουν την ηλικία του παιδιού τους.

«Αξιοποιώντας πολλαπλά σήματα, η Roblox αξιολογεί συνεχώς τη συμπεριφορά των χρηστών για να προσδιορίσει εάν κάποιος είναι σημαντικά μεγαλύτερος ή νεότερος από το αναμενόμενο», έγραψε η εταιρεία σε μια ανάρτηση ιστολογίου. «Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Roblox θα ζητήσει σύντομα από τους χρήστες να επαναλάβουν τη διαδικασία ελέγχου ηλικίας».

Μόλις οι χρήστες ολοκληρώσουν έναν έλεγχο ηλικίας, μπορούν να έχουν πρόσβαση στη συνομιλία βάσει ηλικίας, πράγμα που σημαίνει ότι μπορούν να επικοινωνούν μόνο με άλλους σε παρόμοια ηλικιακή ομάδα. Υπάρχουν έξι ηλικιακές ομάδες: κάτω των 9, 9 έως 12, 13 έως 15, 16 έως 17, 18 έως 20 και 21 ετών άνω. Οι χρήστες σε κάθε ηλικιακή ομάδα μπορούν να συνομιλούν με άτομα στις ομάδες ακριβώς πάνω και κάτω από τη δική τους. Για παράδειγμα, οι χρήστες στην κατηγορία 9-12 μπορούν να συνομιλούν με χρήστες στη δική τους ομάδα, καθώς και με χρήστες κάτω των 9 και 13-15.

Η Roblox λέει ότι η συνομιλία είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή για παιδιά κάτω των 9 ετών, εκτός εάν ένας γονέας δώσει τη συγκατάθεσή του μετά από έλεγχο ηλικίας.

Η εισαγωγή των υποχρεωτικών ελέγχων ηλικίας έρχεται εν μέσω πολλαπλών αγωγών, συμπεριλαμβανομένων των γενικών εισαγγελέων του Τέξας και της Λουιζιάνας, κατά της Roblox για ανησυχίες για την ασφάλεια των παιδιών. Οι μηνύσεις κατατέθηκαν επόμενες αναφορές ότι Το Roblox εξέθετε νεαρούς χρήστες σε επικίνδυνους κινδύνους, όπως περιποίηση και ρητό περιεχόμενο.

Η Roblox είπε ότι η νέα απαίτηση ελέγχου ηλικίας θα παρέχει έναν πιο ακριβή τρόπο επαλήθευσης των ηλικιών των χρηστών, σε σύγκριση με το να εισάγουν απλώς τους χρήστες το έτος γέννησής τους όταν δημιουργούν έναν λογαριασμό.