Πριν από λίγη ώρα, ανακαλύψαμε μια νέα εντυπωσιακή προσφορά στην επίσημη ιστοσελίδα της Vodafone, η οποία ωστόσο ισχύει μόνο για 12 μήνες.
Αυτή η προσφορά περιλαμβάνει ταχύτητα internet 300Mbps μέσω οπτικής ίνας απευθείας στο σπίτι, ωστόσο προϋποθέτει τη χρήση κουπονιού Gigabit Voucher. Στην περίπτωση της Vodafone, όπως έχουμε επισημάνει και σε προηγούμενα άρθρα, υπάρχει ένα κόστος ενεργοποίησης που δεν καλύπτεται πλήρως από την επιδότηση.
Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης θα χρειαστεί να καταβάλει 5 ευρώ ως τέλος ενεργοποίησης. Η προσφορά περιλαμβάνει απεριόριστη ομιλία προς κινητά και σταθερά τηλέφωνα. Παράλληλα, ισχύουν και οι όροι της Εγγύησης Ικανοποίησης.
Από τον 13ο μήνα, η μηνιαία χρέωση θα ανέρχεται στα 25,90 ευρώ.
Η «Εγγύηση Ικανοποίησης» είναι μια ειδική υπηρεσία που έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει στους νέους πελάτες να δοκιμάσουν την ποιότητα των υπηρεσιών και του δικτύου της Vodafone.
Ο πελάτης που πληροί τις προϋποθέσεις μπορεί, για περιορισμένο διάστημα από την ενεργοποίηση της σύνδεσης, να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες και να αξιολογήσει την κάλυψη, την ταχύτητα, και την εξυπηρέτηση.
Η «Εγγύηση Ικανοποίησης» παρέχει 100% πίστωση του τέλους διακοπής και άλλων αναπόσβεστων ποσών σε περίπτωση μη ικανοποίησης. Ωστόσο, η πίστωση δεν ισχύει για την επιδότηση κινητών συσκευών.
Η υπηρεσία απαιτεί σύμβαση 24 μηνών, με δυνατότητα ακύρωσης μόνο εντός των δύο πρώτων μηνών της ενεργοποίησης.
Οι προϋποθέσεις χρήσης της «Εγγύησης Ικανοποίησης» περιλαμβάνουν:
A) Νέα τηλεπικοινωνιακή σύνδεση ή φορητότητα αριθμού.
B) Η νέα υπηρεσία πρέπει να είναι FTTH Double ή Triple Play (100Mbps και άνω) ή συμβόλαιο κινητής.
C) Ο συνδρομητής θα πρέπει να δηλώσει την επιθυμία του να χρησιμοποιήσει την εγγύηση εντός δύο μηνών.
D) Η επιστροφή εξοπλισμού εντός δύο μηνών από την ενημέρωση της Vodafone σχετικά με τη χρήση της εγγύησης.
E) Εάν υπήρξε επιδότηση κινητού, ο συνδρομητής πρέπει να καταβάλει το αναπόσβεστο ποσό κατά την κατάργηση της σύνδεσης.
Η υπηρεσία δεν ισχύει:
Για υφιστάμενους πελάτες ή ανανεώσεις συμβολαίων.
Σε περιπτώσεις επανασύνδεσης σε προηγούμενους αριθμούς.
Η Vodafone διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανακαλεί την «Εγγύηση Ικανοποίησης» οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση, εφόσον αυτό δεν επηρεάζει τους ήδη ενεργούς πελάτες.
