Καθώς η αγορά εισέρχεται σε μια περίοδο εντατικής δραστηριότητας, οι καταναλωτές οφείλουν να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί απέναντι στις συνεχείς απειλές εξαπάτησης που διαφαίνονται. Αυτή η περίοδος, η οποία χαρακτηρίζεται από έντονη κίνηση και πολυάριθμες αγορές –είτε διαδικτυακά είτε σε φυσικά καταστήματα– αποτελεί στόχο για επιτήδειους που επιθυμούν να εκμεταλλευτούν την καλά προδιάθετη διάθεση των καταναλωτών.
Η ενημέρωση και η πρόληψη διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην προστασία από τέτοια φαινόμενα. Για το λόγο αυτό, ακολουθούν πέντε ουσιαστικές συμβουλές από τη Visa και την Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας, οι οποίες μπορούν να σας βοηθήσουν να πραγματοποιείτε τις αγορές σας με ασφάλεια και σιγουριά.
1. Ελέγξτε την πηγή
Οι απατεώνες έχουν αναπτύξει κύκλους ώστε να φαίνονται αξιόπιστοι. Δημιουργούν ιστοσελίδες και διαφημίσεις που δείχνουν αληθινές και χρησιμοποιούν Τεχνητή Νοημοσύνη για να συντάσσουν μηνύματα που μοιάζουν να προέρχονται από γνωστές προσωπικότητες ή αξιόπιστους οργανισμούς. Πριν πατήσετε σε οποιοδήποτε σύνδεσμο, δώστε λίγο χρόνο στον εαυτό σας και αναρωτηθείτε: «Είναι αυτό αξιόπιστο;» Η κριτική σκέψη μπορεί να σας σώσει από μια επιζήμια απόφαση.
2. Μήπως είναι δόλωμα;
Η έννοια της «επείγουσας» ανάγκης αποτελεί το καλύτερο εργαλείο στα χέρια των απατεώνων. Δωρεάν προϊόντα, μεγάλες εκπτώσεις ή προσφορές που λήγουν άμεσα σας ωθούν να πράξετε βιαστικά. Πάρτε τον χρόνο σας: ελέγξτε την αληθινότητα της προσφοράς, αναζητήστε πληροφορίες για την επιχείρηση, διαβάστε κριτικές και επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της προτού δώσετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.
3. Ελέγξτε τον αποστολέα των μηνυμάτων, όχι μόνο το προφίλ
Εάν λάβετε μήνυμα από έναν φίλο ή έναν influencer που σας ζητά ποσά χρημάτων ή προσωπικά στοιχεία, μην θεωρείτε αυτόματα πως είναι γνήσιο. Επικοινωνήστε μαζί τους με εναλλακτικό τρόπο: τηλεφωνικά ή μέσω της επίσημης ιστοσελίδας τους. Πολλές φορές οι απατεώνες «χακάρουν» πραγματικούς λογαριασμούς για να κλέψουν πληροφορίες.
4. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας
Ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο παραγόντων, διατηρήστε ενημερωμένες τις εφαρμογές και τις συσκευές σας και ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας σε τακτική βάση. Αν διαπιστώσετε μια ύποπτη διαφήμιση ή ανάρτηση, αναφέρετέ την στην εκάστοτε πλατφόρμα. Επικοινωνήστε άμεσα με τον εκδότη της κάρτας σας σε περίπτωση οικονομικών μεταφορών.
5. Πληρώστε με ασφάλεια ή καθόλου
Αποφύγετε να κοινοποιείτε τα στοιχεία της κάρτας ή του τραπεζικού σας λογαριασμού μέσω κοινωνικών δικτύων. Αν κάποιος σας ζητά να πραγματοποιήσετε τραπεζική μεταφορά, είναι σχεδόν βέβαιο ότι πρόκειται για απάτη. Επιλέξτε μόνο ασφαλείς τρόπους πληρωμής που προστατεύουν τις αγορές σας, διαφορετικά αποφύγετε τη συγκεκριμένη αγορά.
Ο Country Manager της Visa στην Ελλάδα, Νίκος Πετράκης, δήλωσε: «Με την αύξηση των αγορών των καταναλωτών, οι απατεώνες πιθανώς θα εντείνουν τις δραστηριότητές τους. Οι καταναλωτές μπορούν να αισθάνονται ασφάλεια γνωρίζοντας ότι η ομάδα ειδικών της Visa εργάζεται συνεχώς για την πρόληψη απάτης και την προστασία όλων των συναλλαγών. Στην τελευταία πενταετία μόνο, επενδύσαμε 9,5 δισεκατομμύρια ευρώ για να διασφαλίσουμε ότι το παγκόσμιο δίκτυό μας παραμένει αξιόπιστο, ανθεκτικό και ασφαλές σε κάθε στιγμή.
Ο Μιχάλης Μπλέτσας, Διοικητής της Εθνικής Αρχής Κυβερνοασφάλειας, πρόσθεσε: «Η ψηφιακή αγοραστική διαδικασία απαιτεί εγρήγορση και γνώση των απειλών στον κυβερνοχώρο. Η συνεργασία μας με την Visa στοχεύει στην ευαισθητοποίηση των καταναλωτών. Οι κυβερνοεγκληματίες χρησιμοποιούν παραπλανητικό περιεχόμενο και προσφορές που δημιουργούν έντονη πίεση για άμεσες αποφάσεις. Οφείλουμε όλοι να είμαστε υποψιασμένοι και να επαληθεύουμε προσεκτικά τις φαινομενικά δελεαστικές προσφορές.
